17個(gè)物流營(yíng)銷人必讀的經(jīng)典故事-全文預(yù)覽
【正文】 自稱專治駝背的醫(yī)生，招牌上寫(xiě)著：“無(wú)論駝得像彎弓那樣的，像蝦那樣的，像飯鍋那樣的，經(jīng)我醫(yī)治，著手便好！”有個(gè)駝背信以為真，就請(qǐng)他醫(yī)治。猴子疼得尖聲大叫，它極力掙扎，把人給鬧醒了。營(yíng)銷啟示：每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中都可能落入市場(chǎng)陷阱，這些陷阱可能來(lái)自資金短缺、組織混亂、顧客背棄、經(jīng)銷商反叛等，但企業(yè)認(rèn)識(shí)到這是陷阱時(shí)，是否像這只老虎一樣在危機(jī)的情況下寧肯犧牲局部也要保全整體呢？十、模仿一個(gè)人想做一套家具，就走到樹(shù)林里砍倒一棵樹(shù)，并動(dòng)手把它鋸成木板。九、老虎求生有個(gè)獵人，在深山里挖了一個(gè)陷阱，安放了一個(gè)捕獸工具，野獸的腳只要碰到它，它就會(huì)牢牢地把獸蹄鉗住。上帝嘆了口氣，說(shuō)：“選擇不同，效果也是不同的?！拔覕€了一輩子的錢(qián)，終于住了一天新房子，我這一輩子活得也不怨啊。但是當(dāng)一個(gè)新的市場(chǎng)出現(xiàn)在面前的時(shí)候，環(huán)境變了、消費(fèi)者的心理變了，企業(yè)原有的“成功”方法卻在這時(shí)使企業(yè)一敗涂地。這個(gè)地方的老百姓非常剛強(qiáng)，很不容易治理。七、對(duì)老虎發(fā)命令有一個(gè)人在荊州做官時(shí)，山上的老虎常出來(lái)吃人和家畜。六、動(dòng)物拉車梭子魚(yú)、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友，一天，他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車，車上有許多好吃的東西。放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。放哨的雁看見(jiàn)了火光，就嘎嘎地叫了起來(lái)，獵人又把火弄滅了。五、白雁落網(wǎng)白雁經(jīng)常聚集到湖邊，許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。也有要求不加的，但是很少。我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進(jìn)人出的。不過(guò)，三個(gè)月后，門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了。有的船民過(guò)意不去，執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票，她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō)：“下次給帶給個(gè)小河蚌來(lái)，好嗎？這次讓你免費(fèi)坐車。不知道是因?yàn)榫€路短，還是沿途人少的緣故，客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來(lái)回對(duì)開(kāi)。當(dāng)晚，杰克遜向國(guó)內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào)：“上帝呀，這里的人從不穿鞋子，有誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)鞋子？我明天就回去。在同一天，他們兩個(gè)人來(lái)到了南太平洋的一個(gè)島國(guó)，到達(dá)當(dāng)日，他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?，不穿鞋！從?guó)王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無(wú)人穿鞋子。二、兩輛中巴家門(mén)口有一條汽車線路，是從小巷口開(kāi)往火車站的。101號(hào)的女主人很少讓孩子買(mǎi)票，即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子，她也是熟視無(wú)睹似的，只要求船民買(mǎi)兩張成人票。船民們也理解，幾個(gè)人掏幾張票的錢(qián)，因此，每次也都相安無(wú)事。營(yíng)銷啟示：忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的，也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的，當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時(shí)候，我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢？三、兩家小店有兩家賣(mài)粥的小店。于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問(wèn)一句：“加不加雞蛋？”也有說(shuō)加的，也有說(shuō)不加的，大概各占一半?！痹龠M(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員又問(wèn)一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)。營(yíng)銷啟
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