【正文】 似讀寫的平均數(shù)和打開的游標(biāo)數(shù)以及死鎖數(shù)等信息，詳細(xì)內(nèi)容有： check point平均間隔；最長被阻塞交易時(shí)間，間隔期內(nèi)死鎖數(shù)和死鎖超時(shí)數(shù)； Core Dump目標(biāo)設(shè)備空間使用率；當(dāng)前打開游標(biāo)數(shù)；間隔期內(nèi)全表掃描行數(shù)；間隔期內(nèi)行存儲(chǔ)數(shù)； Table Summary attributes 表匯總屬性 監(jiān)控單張表，尤其是行鏈接信 息 Tablespaces 監(jiān)控表空間，提供表空間可用空間和段及回滾段的數(shù)第 21 頁 共 29 頁 attributes 表空間屬性 量，如：表空間狀態(tài)；表空間空閑比率；回滾段數(shù)量 Trans Blocking Rollback Segment Wrap attributes 監(jiān)控阻止回滾段到下一 extent的交易的信息，包括回滾段正在寫的 extent數(shù)量；回滾段數(shù)量；交易序號(hào)；交易其實(shí)extent號(hào)；交易狀態(tài)等 Disk capacity planning for historical data 歷史數(shù)據(jù)的磁盤容量規(guī)劃 預(yù)報(bào)收集歷史數(shù)據(jù)的屬性組要耗費(fèi)的磁盤空間，當(dāng)定義數(shù)據(jù)收集策略后重點(diǎn)考慮磁盤容量 存儲(chǔ)資源監(jiān)控管理 開放性，采用開放的存儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn) SMIS，以保證存儲(chǔ)管理平臺(tái)能夠最大限度的支持主流的存儲(chǔ)設(shè)備，保證平臺(tái)的可擴(kuò)展性。 提供多種已預(yù)定義的報(bào)表 模板，同時(shí)可以自定義報(bào)表。 支持自定義監(jiān)控對象，無需中間語言。 對數(shù)據(jù)庫中的 CONTENTION狀況進(jìn)行監(jiān)控，如 REDO LOG LATCH CONTENTION等。 能對數(shù)據(jù)庫運(yùn)行狀況的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔和查看 能對內(nèi)存的使用狀況進(jìn)行監(jiān)控，如 DATA BUFFER的命中率， DICTIONARY CACHE的命中率、LIBRARY CACHE的命中率， SGA中的剩余空間等。 UDP Statistics（ UDP狀態(tài)） 監(jiān)控使用 UDP協(xié)議傳送數(shù)據(jù)的子尋址數(shù)據(jù)包流量。 RAS Port（ RAS遠(yuǎn)程訪問服務(wù)端口） 監(jiān)控遠(yuǎn)程訪問服務(wù)端口活動(dòng)。 NT_System（ NT系統(tǒng)） 監(jiān)控系統(tǒng)中所有處理器的信息集合。 NT_Service Dependencies（ NT服務(wù)依存關(guān)系） 獲取所有服務(wù)和 Windows服務(wù)器上必須提前啟動(dòng)的負(fù)載定制組的狀態(tài)和配置信息。 NT_Processor （ NT 處理器） 監(jiān)控計(jì)算機(jī)內(nèi)的每一個(gè)處理器。 NT_Objects （ NT 對象） 監(jiān)控事件，進(jìn)程，分段，信號(hào)標(biāo)識(shí)和線程的數(shù)量。 NT_FILE TREND（ NT文件系統(tǒng)趨勢） 監(jiān)控 文件系統(tǒng)變更并要求在變更發(fā)生時(shí)觸發(fā)通知。 NT_Devices （ NT 設(shè)備） 獲取 Windows服務(wù)器所有設(shè)備的狀態(tài)和配置信息。 Network Segment（網(wǎng)段） 監(jiān)控一個(gè)網(wǎng)段上的數(shù)據(jù)利用率和傳輸狀態(tài)。 Job Object（工作對象） 監(jiān)控工作核心對象，一個(gè)工作消耗的系統(tǒng)資源，包含的進(jìn)程數(shù)。 IIS Statistics（ IIS狀態(tài)） 監(jiān)控內(nèi)存使用率和連接數(shù)據(jù)。 HTTP Service （ HTTP服務(wù)） 監(jiān)控 HTTP服務(wù)器的通信流量和連接活動(dòng)。 Gopher Service（ Gopher服務(wù)） 監(jiān)控 Gopher服務(wù)器的通信狀況和連接活動(dòng)。 DNS WINS（ WINS域名解析） 監(jiān)控 WINS服務(wù) 器發(fā)起和接收的查詢請求和響應(yīng)。 DHCP Server（動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議服務(wù)器） 監(jiān)控服務(wù)器 DHCP信息的發(fā)送和接受，服務(wù)器對每個(gè)信息包花費(fèi)的平均處理時(shí)間，以及由于內(nèi)部延遲導(dǎo)致的服務(wù)器丟失信息包數(shù)。 監(jiān)控 系統(tǒng)的平均負(fù)載，當(dāng)系統(tǒng)內(nèi)核運(yùn)行隊(duì)列中存在的進(jìn)程超過監(jiān)控策略中的規(guī)定值時(shí)，監(jiān)控系統(tǒng)會(huì)就此問題產(chǎn)生報(bào)警事件 。 系統(tǒng)屬性 ： 檢測與 Unix系統(tǒng)有特定關(guān)聯(lián)的瓶頸，主要關(guān)注：虛擬內(nèi)存， Swap區(qū)、負(fù)載平均，邏輯塊讀 寫等。 檢測在一定的時(shí)間范 圍內(nèi)，平均 CPU繁忙時(shí)間、平均用戶 CPU時(shí)間、平均系統(tǒng) CPU時(shí)間，采樣周期包括 1分鐘、 5分鐘、 15分鐘、 60分鐘等 。 CPU： 檢測與中央處理器（ CPU）相關(guān)的瓶頸，主要關(guān)注： CPU使用率很高，多個(gè)處理器問題。 進(jìn)程監(jiān)控參數(shù)包括：進(jìn)程組 ID、用戶 ID、父進(jìn)程 ID、進(jìn)程會(huì)話 ID、以及占用系統(tǒng) CPU時(shí)間、用戶 CPU時(shí)間、占用內(nèi)存的百分比、占用的虛擬內(nèi)存地址、進(jìn)程開始時(shí)間、進(jìn)程運(yùn)行時(shí)長、啟動(dòng)該進(jìn)程的命令行等 。 通過分析各種 NFS服務(wù)器及客戶端的各種調(diào)用類型如： System Statistics Calls、 Get Attribute Calls、 Link Calls 、 Make Directory Calls、 Null Calls、 Read Calls 、 Read Directory Calls、 Read Link Calls Remove Directory Calls 、 Remove File Calls、 Rename File Calls、 root Calls 、 Set Attribute Calls 、 Symbolic Link Calls、 Write Cache Calls等幫助管理員分析和判斷 NFS流量，修正相關(guān)問題。 監(jiān)控所有網(wǎng)絡(luò)接口的包接收率，包沖突率、接收錯(cuò)誤率、發(fā)送率、發(fā)送錯(cuò)誤率、采樣周期包括 1分鐘、 5分鐘、 15分鐘、 60分鐘等 。 基本監(jiān)控信息：包括被監(jiān)控文件的名稱、文件大小、文件的類型、文件所在的路徑名、文件和目錄的訪問權(quán)限、鏈接名、擁有者、所屬組信息，以及文件最近被訪問時(shí)間，上次修改時(shí)間等。 空間監(jiān)控：包括當(dāng)前可用的磁盤空間、可用的磁盤空間百分比、磁盤空間使用率等，統(tǒng)計(jì)值包括平均、最大、最小及總計(jì)使用率等 。 基本信息監(jiān)控：包括磁盤名監(jiān)控： 監(jiān)控當(dāng)前文件系統(tǒng) Mount的物理盤名稱；系統(tǒng)名監(jiān)控：監(jiān)控當(dāng)前系統(tǒng)的主機(jī)名等 。 當(dāng)使用率超過特定閾值時(shí)向系統(tǒng)管理員報(bào)警； 文件監(jiān)控：監(jiān)控系統(tǒng)中文件和目錄的相關(guān)屬性，主要監(jiān)控 內(nèi)容包括名稱、尺寸、擁有者、訪問權(quán)限以及鏈接等。 系統(tǒng)監(jiān)控代理支持主流 Unix（ AIX HP Unix、 SUN Solaris V8/V9/V HPUX 11i、 OS400 ）、主流 Linux（ RHEL 、 SLES 8/9/ Red Flag ）、主流Windows（ Win 20 Win 20 Win XP）平臺(tái)。 可支持分布式體系結(jié)構(gòu)，最少化地占用網(wǎng)絡(luò)資源。例如，當(dāng) Web應(yīng)用中某個(gè)環(huán)節(jié)（如 Web Server進(jìn)程、服務(wù)器健康狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接等）出現(xiàn)故障，將自動(dòng)產(chǎn)生基于服務(wù)的報(bào)警，并進(jìn)行業(yè)務(wù)影響程度和關(guān)聯(lián)分析。 具有豐富的性能報(bào)表類型，包括： 當(dāng)前主要指標(biāo)性能報(bào)表 趨勢報(bào)表 主要排名報(bào)表 響應(yīng)延時(shí)分析報(bào)表 性能服務(wù)水平報(bào)表 健康評(píng)估報(bào)表 自定義報(bào)表 對于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和應(yīng)用服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)主動(dòng)的響應(yīng)測試，測試設(shè)備和服務(wù)的可用性和延時(shí)；其管理內(nèi)容不僅提供端到端 整體延時(shí)、也提供在客戶端、網(wǎng)絡(luò)端和服務(wù)器端的分段延時(shí)。 相關(guān)資產(chǎn)屬性應(yīng)可以自定義。 可自動(dòng)地發(fā)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)的動(dòng)作可按設(shè)置的時(shí)間表或手工啟動(dòng)。 第 11 頁 共 29 頁 在網(wǎng)絡(luò)管理視圖中可記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)生的相關(guān)配置或變更事件： 軟件版本變更事件 軟件配置操作事件 設(shè)備硬件配置變更事件 設(shè)備端口地址變更事件 設(shè)備 IP地址變更事件 不同用戶均可通過 Web登陸到管理服務(wù)器，每個(gè)用戶具有不同的權(quán)限和管理視圖。以方便監(jiān)控人員及時(shí)通知相關(guān)的人員，幫助運(yùn)維人員快速定位與排除故障。針對原有告警處理分析的策略，經(jīng)過修改以后無需重啟告警采集處理程序即可生效。 在同一拓?fù)鋱D上實(shí)現(xiàn)基于 3層和 2層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的統(tǒng)一展現(xiàn)， 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠軌蛞允噶繄D形和矢量字體高質(zhì)量地展現(xiàn)，輕易實(shí)現(xiàn)對拓?fù)鋱D基于百分比的縮放，便于用戶了解網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湔w和局部細(xì)節(jié)。 能夠與短信平臺(tái)接口 （短信平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)的接口函數(shù)或接口規(guī)約），實(shí)現(xiàn)短信告警通知。 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫支持 Oracle、 SQL Server等 主流 數(shù)據(jù) 庫 。 四、總體技術(shù)要求 基本管理要求 本項(xiàng)目采用 PC服務(wù)器作為管理服務(wù)器，操作系統(tǒng)為 RedHet Linux Server 5。 可擴(kuò)展、易集成原則 由于 本項(xiàng)目是由 多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，各子系統(tǒng)應(yīng)有文檔 完備、 修改 升級(jí)方便的功能，同時(shí)應(yīng)具有完善的用戶權(quán)限管理功能。 三、項(xiàng)目設(shè)計(jì)原則 作為 IT系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分， IT系統(tǒng) 管理平臺(tái)將向 IT運(yùn)維管理人員提供實(shí)時(shí)的 IT系統(tǒng)性能監(jiān)控手段、可視化的監(jiān)控界面、全面的 IT資產(chǎn)配置管理、靈活的故障預(yù)警機(jī)制第 9 頁 共 29 頁 及可定制的性能分析報(bào)告，由于 IT系統(tǒng) 管理平臺(tái)所管理的對象是 企業(yè) 最重要的 IT資源，因此必須遵循 “深入調(diào)研、明確需求、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施 ”的原則，以保證項(xiàng)目實(shí)施 安全 可靠 。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 30臺(tái)。供應(yīng)商亦可根據(jù)自己的產(chǎn)品技術(shù)性能及歷史經(jīng)驗(yàn)就具體情況在投標(biāo)書中提出建議，并附詳細(xì)資料和說明。 對供應(yīng)商的投標(biāo)書要求 供應(yīng)商提供的相關(guān)投標(biāo)書應(yīng)按照以下內(nèi)容格式進(jìn)行編制： （一）綜述 （二）技術(shù)需求書點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)答 （三）方案投標(biāo)書 （四）產(chǎn)品配置清單 （五）整個(gè)系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)指標(biāo)和環(huán)境要求 （六）培訓(xùn) （七）技術(shù)服務(wù)、支持。供應(yīng)商提供的各項(xiàng)產(chǎn)品及系統(tǒng)的功能、性能應(yīng)完全符合需求指明的標(biāo)準(zhǔn)，并滿足或高于需求書中指出的要求。 7個(gè)工作日內(nèi) 作出答復(fù)，并以書面或在網(wǎng)站公告形式通知質(zhì)疑投標(biāo)人和其他有關(guān)投標(biāo)人，但答復(fù)的內(nèi)容不涉及商業(yè)秘密。 10%以內(nèi)予以增加或減少。 。按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對資格性檢查和符合性檢查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評(píng)估，綜合比較與評(píng)價(jià)。 。投標(biāo)文件有下列情形之一的，在資格性、符合性檢查時(shí)按照無效投標(biāo)處理： （ 1）未按照招標(biāo)文件規(guī)定交納投標(biāo)保證金的； （ 2）未按照招標(biāo)文件規(guī)定要求密封、簽署、蓋章的； （ 3）不具備招標(biāo)文件中規(guī)定資格要求的； （ 4）不符合法律、 法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的。依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，對投標(biāo)文件中資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查，以確定供應(yīng)商是否具備投標(biāo)資格。 5 （ 1）采購中心將采取必要措施，保證評(píng)標(biāo)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。 15 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控 10 應(yīng)用監(jiān)控 10 事件管理 10 存儲(chǔ)管理 5 3 實(shí)施 5 提供詳細(xì)的實(shí)施方案及計(jì)劃 5 4 廠商實(shí)力 5 相應(yīng)產(chǎn)品有不少于 3 家 合同金額 100 萬（運(yùn)維系統(tǒng)）以上 客戶實(shí)施的成功案例 。 （ 1）評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)標(biāo)法。 ，以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與按單價(jià)金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò) 位的，應(yīng)以總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)委派代表準(zhǔn)時(shí)參 加，參加開標(biāo)的代表須簽名報(bào)到以證明其出席。 1誠實(shí)信用 ，不得妨礙其他投標(biāo)人的公平競爭，不得損害采購人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。 1投標(biāo)文件的修改和撤回 投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間前，可以對所遞交的投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充、修改或撤回，并書面通知采購中心。 17： 30前，將投標(biāo)報(bào)名確認(rèn)函（格式自定，內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、投標(biāo)人名稱及其聯(lián)系電話等）傳真至投標(biāo)文件接收人。 1投標(biāo)文件份數(shù)和簽署 投標(biāo)人應(yīng)提交一式五份投標(biāo)文件（一份正本肆份副本），每 份投標(biāo)文件須清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。 ，在原投標(biāo)有效期截止之前，采購中心可要求投標(biāo)人同意延長投標(biāo)有效第 5 頁 共 29 頁 期，這種要求與答復(fù)均以書面形式提交。 ，將在中標(biāo)通知發(fā)出后 五個(gè)工作日 內(nèi)無息退還。 1技術(shù)部分主要包括： 、平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)、 模塊功能、性能、流程圖等； ； 《貨物說明一覽表》； 《技術(shù)規(guī)格偏離表》； 。 開發(fā)、安裝調(diào)試、三年內(nèi)維護(hù)、升級(jí)，以及所投設(shè)備（ 貨物）及其運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格之前所有含稅費(fèi)用，以及投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供的伴隨服務(wù) /售后服務(wù)費(fèi)用。 ，統(tǒng)一用 A4規(guī)格幅面打印、裝訂成冊并編制目錄，由于編排混亂導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤讀或查找不到，責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。 的計(jì)量單位應(yīng)為國家法定計(jì)量單位。 投標(biāo)費(fèi)用 ，采購中心和采購人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。如果組織投標(biāo)人現(xiàn)場考察或者召開標(biāo)前答疑會(huì)的，采購中心對在答疑會(huì)之前收到的任何澄清要求，將在答疑會(huì)上集中回答。如果投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件在各方面的要求都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。 合格投標(biāo)人 應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》和本招標(biāo)文件規(guī)定的條件。 以上若有變更將通過原招標(biāo)公告發(fā)布媒體