物業(yè)交房方案模板-全文預(yù)覽
【正文】 為了最大程度的追求客戶滿意，踐行企業(yè)的核心價值觀，交房工作力求做出服務(wù)的亮點和讓業(yè)主驚喜的閃光點，為澤京品牌加分。：物業(yè)收費備案登記、交房流程展板。接房倒排時間節(jié)點均以項目部最終確定，房屋整改合格交付給物業(yè)公司時間： 年 月 日。一、成立驗房組，成員為：總指揮： 組 長： 副組長： 組 員：參與驗房的其他人員二、驗房工作計劃 依據(jù)住建部《物業(yè)承接查驗辦法》及《澤京物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》細則規(guī)定，須在房屋交付業(yè)主前做承接查驗，相關(guān)的承接查驗記錄，以及政府職能部門參與驗收合格后的資料應(yīng)作為檔案資料單獨保存。相關(guān)圖紙資料齊全 管理處項目部、品質(zhì)部管理處工程主管6 監(jiān)控系統(tǒng)（包括室內(nèi)安防、門禁）移交接收交付前30天交付前5天布線規(guī)范整齊，監(jiān)控點設(shè)置合理，運行正常，完整、準(zhǔn)確無誤、移交相關(guān)圖紙資料齊全管理處項目部、品質(zhì)部管理處工程主管7室內(nèi)分戶驗收交付前120天交付前60天了解房間層高、進深、開間尺寸，室內(nèi)相關(guān)配置情況，對墻面空鼓、開裂、露網(wǎng)進行清晰標(biāo)識，存在問題呈報相關(guān)部門、責(zé)任人管理處項目部 品質(zhì)部管理處經(jīng)理8組織維修人員對交房樓棟復(fù)驗房交付前30天交付前20天檢查室內(nèi)窗、欄桿、天棚、地坪、墻面、排水、煙道、空調(diào)孔、通訊、入戶門、衛(wèi)生間防水、安防布線及水電入戶情況符合交房標(biāo)準(zhǔn)管理處項目部管理處經(jīng)理9組織環(huán)境服務(wù)部對接房區(qū)域開荒交付前10天交付前5天洋房高標(biāo)準(zhǔn)、高層公區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)，高層戶內(nèi)無明顯可視垃圾，欄桿扶手無可視積塵管理處管理處環(huán)境主管配合部門：安全、維修服務(wù)部10室內(nèi)功能提示條粘貼交付前20天交付前10天提示條樣式，張貼統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，無誤管理處管理處客服主管 11樓棟號、門牌號核對，安裝門牌號交付前40天交付前15天與設(shè)計和銷售房號一致，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，位置準(zhǔn)確管理處管理處工程主管12小區(qū)室外環(huán)境景觀、整體環(huán)境及標(biāo)識、告示欄移交驗收；交付前20天交付前10天符合使用標(biāo)準(zhǔn)熟悉綠化、清潔用水管道走向及計量設(shè)置，路面無積水，排水暢通，小區(qū)路燈，移交相關(guān)圖紙資料齊全管理處項目景觀工程師品質(zhì)部管理處經(jīng)理 13核對入戶門鑰匙及編號交付前30天交付前20天鑰匙完好，編號準(zhǔn)確無誤管理處項目安裝工程師管理處客服主管14入戶門、信報箱鑰匙移交接收交付前30天交付前15天準(zhǔn)確、規(guī)范、完整管理處項目安裝工程師管理處客服主管15廚衛(wèi)關(guān)水試驗交付前30天交付前20天衛(wèi)生間保證四角淹水管理處安全服務(wù)部管理處安全主管16躍層竹樓梯搬運到位交付前40天交付前30天躍層全部規(guī)范擺放到位，保證安全管理處安全服務(wù)部管理處安全主管17校驗進戶門鑰匙交付前15天交付前5天準(zhǔn)確無誤管理處物業(yè)客服服務(wù)部管理處客服主管18室內(nèi)最后驗房檢查交付前10天交付前2天檢查整改及清潔情況，達到交房標(biāo)準(zhǔn)管理處管理處客服主管 19交付物業(yè)合格交付物業(yè)房屋質(zhì)量合格，滿足原設(shè)計和使用功能管理處管理處經(jīng)理第二章 前期準(zhǔn)備工作一、交房現(xiàn)場公示內(nèi)容及制作：項目部：建設(shè)工程竣工驗收備案登記證，房屋兩書、實測報告、專項驗收合格證明（消防驗收、電梯驗收合格證）。三、交房倒排計劃表第三章 ***項目**棟交房組織計劃第一節(jié) 交房方案總體說明本次交房總量： 戶；其中：高層 戶，洋房 戶，商業(yè) 戶。第三節(jié) 交房工作思路一、交房流程：精心設(shè)計動線、盡量簡化流程，按照集中一站式和常規(guī)兩段接房設(shè)置；二、接待思路：在交房接待處設(shè)置引導(dǎo)人員全程陪同業(yè)主按照流程設(shè)計完成接房；三、創(chuàng)新服務(wù)： ……四、交房活動策劃思路：用活動營銷的思路來策劃交房活動，既營造接房喜慶氛圍，也達到營銷宣傳的目的。九、總結(jié)歸檔。現(xiàn)場秩序維護小組長—— 管理處安全主管
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