【正文】 意對 我們 發(fā)展、對自己的重要性，從而達(dá)到每個員工自覺地、主動的站在孩子和家長的角度去思考問題、去工作、去服務(wù)、去尋找自己工作中的不足。 這個培訓(xùn)不是以前的幼教理論的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能 力的提高，而是要將目前顧客滿意度、顧客忠誠度等新的營銷理念傳授給員工并使大家達(dá)成共識。說話容易做事難，在 我們 到底該如何讓 “顧客滿意 ”呢？那就要在工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫： （一）創(chuàng)建導(dǎo)向型 校 本文化，打造團(tuán)隊(duì)精神民辦 我們 的員工雖說對競聘、考核、淘汰等詞耳熟能詳，但能真正自覺地為 我們 的發(fā)展考慮而工作的人可能不在多數(shù)。 12 社會是由男女各半組成的，男性雖缺乏女性的上述優(yōu)點(diǎn)，但男性的剛強(qiáng)、豪爽、處事果斷、勇敢機(jī)智、吃苦耐勞、有毅力、有魄力等優(yōu)點(diǎn)，更為現(xiàn)代社會所需要，對 兒童 身心發(fā)展，尤其對 兒童 個性和對社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)具有積極促進(jìn)作用。它包括具有從事 兒童 教育必備的科學(xué)文化知識和幼教專業(yè)理論知識，較熟練的專業(yè)基本技能，較強(qiáng)的表達(dá)能力、操作能力、組織能力、綜合實(shí)踐能力，還應(yīng)有一定的對知識信息的獲取、協(xié)調(diào)、駕馭能力，對社 會、環(huán)境的適應(yīng)能力等。醫(yī)務(wù)人員 應(yīng)是衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)士。 我們工作人員應(yīng)熱愛 兒童 教育事業(yè)，愛護(hù) 兒童 ，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，提高文化和專業(yè)水平，資質(zhì)過硬、品德良好、為人師表，忠于職責(zé) ，身體健康。 （ 2） 結(jié)構(gòu)游戲玩具：積木 /結(jié)構(gòu)玩具各種積塑插件 /各種巧板 /拼圖 /接龍 /串珠等。 校 長參加董事會會議。董事會設(shè)董事長 1 人，副董事長 l人至 2 人。 招生前期和平時周末開設(shè)由從事國學(xué)研究和 實(shí)踐的專家學(xué)者及知名人士主講的中國式教育、中國式家庭、中國式保健、中國式人生等系列公益講座 ,長幼雙教 ,共收裨益的同時 ,營造良好的家庭教育環(huán)境和密切的家校聯(lián)教關(guān)系。 : 在各項(xiàng)教學(xué)活動中 ,針對 兒童 特點(diǎn) ,要多以競賽評比等方式進(jìn)行激勵教育 ,如評選優(yōu)秀國學(xué)兒童 ,小小書法家 ,識字狀元 ,國樂寶寶等 ,都會讓孩子在激勵中主動學(xué)習(xí) ,快速成長 . : 采用由 “十一 五 ”規(guī)劃課題《中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)代教育》課題組 ,教育部基礎(chǔ)教育司 ,師資教育司 ,中央教育科學(xué)研究所華教教研機(jī)構(gòu) ,北京師范大學(xué)及首都師范大學(xué)國學(xué)教育教研機(jī)構(gòu) , 北京教育科學(xué)研究院 ,全國國學(xué)文化研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合編撰出版的首套 “國學(xué)教育 ”全國校本教學(xué)實(shí)驗(yàn)教材 ,同時也是全國國學(xué)教育振興行動計劃和全國國學(xué)藝術(shù)大賽指定用書 . 10 9 .仁者為師的師資培養(yǎng)機(jī)制 : 我們培養(yǎng)的國學(xué)啟蒙教師必須要有愛心、恒心、耐心，是一個人格完滿或追求人格完滿的人，是一個在知、情、意心理系統(tǒng)和真、善、美的外部行為方面比較和諧或不 斷追求和諧完善的人，是一個善于發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美或努力使自己成長具有豐富 “美感的人 ”。利用算盤的直觀來引導(dǎo) 兒童 進(jìn)行實(shí)際的雙手操作，使 兒童 通過雙手的活動，起到手腦并用的效果，促進(jìn) 兒童 左右腦平衡發(fā)展。因此在 珠心算教學(xué)中要避免枯燥、單調(diào)的訓(xùn)練，從游戲入手，讓孩子在玩的過程中，做的過程中，在操作的過程中來學(xué)習(xí)，通過游戲的方法把 兒童 珠心算的學(xué)習(xí)變成 “快樂學(xué)習(xí) ”的過程。但對于 兒童 來說它是一種玩具，孩子喜歡的是撥撥玩玩的動作，喜歡看算盤上幾個算珠所呈現(xiàn)的千變?nèi)f化的數(shù)。更形象地說就是在腦子里打算盤，它從依靠算珠到脫離算珠，通過視覺、聽覺、觸覺把抽象的數(shù)碼變成直觀算珠映像，并在腦中快速完成計算過程。怎么熏陶？不是用流行歌來熏陶，更不是用靡磨之音來熏陶 .要用具有音樂內(nèi)涵的音樂，真正的音樂。盡量讓每一個孩子都能得到證書，這樣可以增加孩子的自信心 ,調(diào)動更多的孩子學(xué)習(xí)書法。他們有了一定的書寫能力時，教師要在班級或整個 我們 當(dāng)中舉辦一些書法比賽。教師要做示范給他們寫范字，并且用比較形象的語言講解這些宇的特點(diǎn)， 比如寫 “人 ”字，就像一個人在走路一樣，兩腿邁開像撇捺，然后告訴他們要盡量寫像，看誰寫得像，這時孩子都有一種比賽的興奮心理，他們會認(rèn)真地去模仿，觀察。我們應(yīng)培養(yǎng)孩子的興趣，結(jié)合他們天真的童性，因材施教。國學(xué) 兒童 教育理應(yīng)承擔(dān)起這一責(zé)任。因?yàn)槲覀冎?“讀書百遍其義自見 ”的道理。更有助于兒童人格的養(yǎng)成及人生智慧的獲得；而且有助于孩子小學(xué)、中學(xué)時寫作能力和閱讀能力的提高 ,對其將來的知識結(jié)構(gòu)、文學(xué)素養(yǎng)都具有重要的意義。 在兒童養(yǎng)性的重要時期，讓孩子背誦一些中華傳統(tǒng)的人文經(jīng)典，孩子會終身難忘，這不但能涵養(yǎng)兒童的性情 。在其記憶力正發(fā)展的時候加以訓(xùn)練，其記憶能力會達(dá)到較高的頂峰，一輩子維持在較高的水平上，一生都受其益。 常規(guī)的學(xué)校教育和家庭教育大多偏重于知識和技能的傳授，偏重于智力因素的培養(yǎng)，缺乏文化的熏陶與人格的培養(yǎng)和非智力因素的開發(fā) ,而教育是一個培養(yǎng)人的全面發(fā)展的過程，教孩子學(xué)會做人是教育的核心。 ”我們教孩子經(jīng)典，事實(shí)上也是自己提高的過程，自己對經(jīng)典有所體悟并把它內(nèi)化成自己的行為，用自己的行為來教育孩子才是最有用的教育。 二是傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合。 國學(xué)幼教意義 : 利己 利人 利家 利國 利社會 利子孫 國學(xué)幼教性質(zhì) : 教育性、服務(wù)性、公益性、產(chǎn)業(yè)性、社會性 國學(xué)幼教理念 : 立足于對教育「本質(zhì)性」、「全面性」、「深遠(yuǎn)性」的思考與追求，透過對兒童 的整體了解與照顧，運(yùn)用簡單易行而成效深遠(yuǎn)的國學(xué)啟蒙教育方法，在減少 兒童 學(xué)習(xí)壓力的情況下，多方向地提升孩子人格及知識質(zhì)量，讓他將來「性情端正，才華洋溢」，以深愛國家，融 入 國際 。傳統(tǒng)文化經(jīng)典中匯集了中國很多思想精粹和美德，有很多值得繼承和發(fā)揚(yáng)的東西。 6 第三章 : 國學(xué)幼教綜述 3—6 歲是 兒童 成長過程中最重 要的發(fā)展時期，同時也是培養(yǎng) 兒童 良好習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵時期。此外，還有另外一個重 要的因素，那就是中國城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi)，追求享樂性消費(fèi)之后，已進(jìn)入到強(qiáng)調(diào)發(fā)展性消費(fèi) (身體發(fā)展 /認(rèn)知發(fā)展 /人格發(fā)展 )的新階段。 中國的人口現(xiàn) 已13 億，平均人口出生率約為 7%，人口自然增長率 %,這就意味著每小時將要誕生 2020名嬰兒，每年新生兒數(shù)量約 2020 萬左右，其中城市就有 600 多萬新生兒， 06 歲 兒童 約有 億 ；龐大的基數(shù)、穩(wěn)定的增長與更新，奠定了 兒童 教育市場堅實(shí)的客戶基礎(chǔ)。 在一個相當(dāng)長的時間里，教育被誤認(rèn)為是一種類似福利的投入，對教育的功能強(qiáng)調(diào)其提高國民素質(zhì)和促進(jìn)社會平等的社會收益。 由于中國奉行只生一個孩子的政策，家庭格局基本是三個家庭六個大人共養(yǎng)一個孩子，一個孩子就是三個家庭的未來和希望，許多家長會將收入中相當(dāng)大的一部分花在孩子身上。 5 第二章 :幼教市場分析 “望子成龍 ”是每個家長的最大心愿 ,重視教育是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。漸漸地我們中國人從教育上把自己民族的經(jīng)典文化給開除了，這是在世界教育史上從沒有過的。 第三個階段是從二十世紀(jì)末到二十一世紀(jì)初，把前兩個階段教育的缺失加以整合，把前兩個階段的優(yōu)點(diǎn)集中起來，那就是我們要形成一個科學(xué)和人文整合的、新的教育階段。以道為體，以藝，就是以知識技術(shù)方面為用，道體藝用有一個缺點(diǎn)，就是重道輕藝。少數(shù)國人在國外的諸多不好行為也日益引起當(dāng)?shù)氐姆锤校?“反華 ”、 “仇華 ” 、 “厭華 ”現(xiàn)象在一些國家和地區(qū)不同程度存在，中華民族精神在新生代有 “斷代 ”的危險。 成熟課程設(shè)置教學(xué)課件資源 。 12020 年 3 月 12 日 2 目 錄 摘 要 ………………………………………………………………1 第一章 : 社會教育背景 ………………………………………………………………4 第二章 : 幼教市場分析 ………………………………………………………………5 第三章 : 國學(xué)幼教綜述 ………………………………………………………………6 第四章 : 辦 校 準(zhǔn)備事項(xiàng) ………………………………………………………………10 第五章 : 組建專業(yè)團(tuán)隊(duì) ………………………………………………………………11 第六章 : 特色管理機(jī)制 ………………………………………………………………14 第七章 : 招生推廣策略 ………………………………………………………………15 第八章 : 投資收益概算 ………………………………………………………………17 第九章 : 常見風(fēng)險預(yù)估 ………………………………………………………………19 第十章 : 預(yù)期發(fā)展規(guī)劃 ………………………………………………………………19 附錄 …………………………………………………………………………………22 3 摘 要 （概念） 國學(xué) 少年班 用傳統(tǒng)經(jīng)典培育祖國的花朵 ,用國學(xué)智慧托起明天的太陽 （顧客） 直接顧客 312 歲智力正常的 兒童 間接顧客 認(rèn)知中華民族傳統(tǒng)文化 ,認(rèn)可國學(xué)啟蒙教育理念 ,認(rèn)同素質(zhì)教育創(chuàng)新模式的家長 （競爭者） 現(xiàn)行教育體制影響下的常規(guī)化 我們 和仿西式 我們 （能力） 執(zhí)著國學(xué)的熱情 企業(yè)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn) 市場推廣的實(shí)踐 人事管理的特長 交際協(xié)調(diào)的能力 穩(wěn)重務(wù)實(shí)的作風(fēng) 前瞻策劃的功底 廣告宣傳的專行 （資本