《保全及理賠服務(wù)》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 話（機構(gòu)或者 95522），柜面等方式及時向我公司報案。 申請項目 應(yīng)備文件 一、共性資料： 理賠申請書 保險單 被保險人身份證明原件 受益人身份證明原件、受益人與被保險人關(guān)系證明 死亡證明書、戶口注銷證明、殯葬證明 意外事故證明（若是交通事故須提供交通管理部門出具的交通事故責(zé)任認定書；若是工傷事故須提供相關(guān)單位的工傷證明等） 鑒定書：傷殘或重大疾病 受益人（監(jiān)護人）銀行賬戶復(fù)印件 二、醫(yī)院資料 （依據(jù)險種不同，根據(jù)理賠要求提供） 診斷證明 住院費用原始發(fā)票及費用明細清單 門 /急診病歷 /手冊、門診發(fā)票及費用清單或處方 病理及其他各項檢查報告 病案首頁、出院小結(jié)、住院病歷、護理記錄、醫(yī)囑單、體溫單等 三、其他資料 （如分割單、約定書、其他身份證明、關(guān)系證明、公檢法機關(guān)資料等，若需要根據(jù)理賠要求提供） 疾病住院醫(yī)療 二、三 意外傷害醫(yī)療 二、三 重大疾病 二、三 意外身故 二、三 疾病身故 二、三 意外殘疾 二、三 疾病殘疾 二、三 理賠篇 —— 快捷辦理所需資料 。 ：我公司受理理賠申請后，將盡快進行理賠審核，對情況復(fù)雜案件將發(fā)起調(diào)查。 ，同時注明補發(fā)原因。 ，可由其監(jiān)護人代為簽字認可生存金領(lǐng)取方式的變更申請，辦理時需同時提供監(jiān)護人的身份證明原件及與生存受益人的關(guān)系證明（監(jiān)護人與投保人為同一人時除外）并復(fù)印留存。 ，要在保全業(yè)務(wù)申請書上一并注明。 常見保全項目 —— 投保人變更 申請人： 投保人 \被保人 \受益人 所需文件 ：一般文件 （公安部門變更證明） 重點提示： 特殊情況處理： 身份證號碼自動升位； 行政區(qū)域劃分； 人為誤報誤填導(dǎo)致； 常見保全項目 —— 客戶姓名，身份證號碼變更 街道
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