【正文】 .............................43第七節(jié) 質(zhì)量事故處理應(yīng)急預(yù)案 ............................................46質(zhì)量管理方案由于本工程性質(zhì)特殊，地位重要，質(zhì)量要求高，在工程開工前編制科學(xué)合理的質(zhì)量計(jì)劃，建立完善的質(zhì)量保證體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，在工程施工過程中，采取全面質(zhì)量管理手段，按國(guó)家和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工過程控制和驗(yàn)收，以確保最終工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為業(yè)主提供滿意服務(wù)。開工前按我單位ISO9001質(zhì)量管理體系要求，編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，制定工程施工管理的各項(xiàng)目標(biāo)，建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)，明確各類人員的職責(zé)；按單位的管理體系文件，制定各項(xiàng)管理程序，做好各項(xiàng)工作計(jì)劃（進(jìn)度計(jì)劃、試驗(yàn)計(jì)劃、材料計(jì)劃、資金計(jì)劃等）。項(xiàng)目經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，代表企業(yè)完成工程的質(zhì)量目標(biāo)及其它各項(xiàng)指標(biāo)。質(zhì)量保證體系圖如下圖：質(zhì)量保證體系圖檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)業(yè)主監(jiān)督部門 監(jiān)理部門單位質(zhì)量部 單位技術(shù)部項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目總工程師技術(shù)科質(zhì)量方案編制技 術(shù) 交底作 業(yè) 層專業(yè)分包施工裝飾工程施工設(shè)備安裝施工結(jié)構(gòu)工程施工監(jiān)督指導(dǎo) 技術(shù)指導(dǎo)檢 查 監(jiān) 督土方工程施工項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是我單位法人在項(xiàng)目上的授權(quán)代理,全面主持項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是本項(xiàng)目的質(zhì)量第一責(zé)任人,代表我單位履行與業(yè)主合同及分包合同相關(guān)的責(zé)任。質(zhì)量部協(xié)助經(jīng)理、總工程師建立質(zhì)量保證體系對(duì)施工過程實(shí)施全過程、全方位的監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收。對(duì)相關(guān)分承包商和物資供應(yīng)商的技術(shù)滿足能力進(jìn)行審核。工程部 選擇符合工程質(zhì)量要求的合格物資供應(yīng)商，并監(jiān)督其質(zhì)量保證能力；監(jiān)督各分包方進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)證、復(fù)試，并記錄存檔。做好對(duì)不合格品的處理工作。實(shí)行質(zhì)量崗位責(zé)任制，制定鋼筋工程、模板施工、混凝土工程、裝修施工的質(zhì)量管理辦法及獎(jiǎng)罰措施；進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，確定工藝流程，完善圖紙深化；審核將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料運(yùn)用技術(shù)及范圍；檢查測(cè)量標(biāo)樁，定位線和高程水準(zhǔn)點(diǎn)；貫徹質(zhì)量方針，提高全員質(zhì)量意識(shí)；針對(duì)工程特點(diǎn)，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)各部門圍繞質(zhì)量目標(biāo)開展工作。分別制定土方、混凝土、屋面、裝飾、機(jī)電安裝各系統(tǒng)等專項(xiàng)的質(zhì)量管理制度及獎(jiǎng)罰制度。工序樣板驗(yàn)收進(jìn)行在各工序全面開始之前，配屬隊(duì)伍技術(shù)和質(zhì)量員必須根據(jù)規(guī)范規(guī)定、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求等將項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，寫在牌子上，并注明施工負(fù)責(zé)人、班組、日期。根據(jù)本工程的特點(diǎn)，根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量控制重點(diǎn)，項(xiàng)目制定《質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員和廣大施工人員的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，提高他們的積極性，推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)工作上一個(gè)新臺(tái)階。工程項(xiàng)目所有管理人員及操作人員除必須經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)外，還將邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行講課，組織項(xiàng)目管理人員和分包到其它獲獎(jiǎng)工地進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。，提高全員質(zhì)量意識(shí)針對(duì)工程特點(diǎn)，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)各部門圍繞質(zhì)量目標(biāo)開展工作。各專業(yè)工種和勞務(wù)分包項(xiàng)目經(jīng)理部的工序質(zhì)量控制各工序必須按照項(xiàng)目施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行控制，由工長(zhǎng)組織質(zhì)檢員、技術(shù)人員及時(shí)進(jìn)行專檢并與下道工序的班組長(zhǎng)進(jìn)行交接檢以滿足下道工序的施工條件和要求，填寫分項(xiàng)工程自檢、交接檢記錄表，填寫檢查意見并簽字確認(rèn)形成記錄，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)驗(yàn)并做好復(fù)驗(yàn)記錄?！癚C”小組活動(dòng)的基本原則：全過程、全方位原則：對(duì)影響工程質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，從體系上、制度上和運(yùn)行過程監(jiān)控上進(jìn)行保證，覆蓋工程建設(shè)的全部過程、全部施工項(xiàng)目中，在時(shí)間上和空間上不出現(xiàn)死角。實(shí)施階段（D）：施工作業(yè)單位根據(jù)確定的方案、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、要求等進(jìn)行施工，完成既定的目標(biāo)。對(duì)于本次PDCA過程中沒有解決或解決不徹底的的問題，要轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)加以解決。為保證測(cè)量精度，施工全面推行全數(shù)字化測(cè)量控制技術(shù)，采取兩級(jí)測(cè)量三級(jí)管理的模式。每道工序完成后（特別是關(guān)鍵工序），必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行下一道工序的施工。物資材料到貨時(shí)間應(yīng)該按照材料試驗(yàn)的周期提前組織進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)后，采購(gòu)單位材料員及時(shí)以書面形式通知試驗(yàn)室，試驗(yàn)室按照行業(yè)和地方有關(guān)規(guī)定的數(shù)量、要求取樣送檢，試驗(yàn)結(jié)果及時(shí)交技術(shù)部門和物資部門保存，專業(yè)分包工程的復(fù)試結(jié)果應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)驗(yàn)。本工程消防系統(tǒng)的測(cè)試調(diào)整由總承包單位機(jī)電部門編制詳細(xì)的調(diào)試計(jì)劃及調(diào)試方案，經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后實(shí)施。質(zhì)量部門應(yīng)參與合同的會(huì)簽工作。分包單位在與各專業(yè)、其他分包或總包單位進(jìn)行中間交接檢時(shí)，質(zhì)量必須符合總包單位統(tǒng)一制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，填寫交接意見并簽字確認(rèn)形成記錄，并由監(jiān)理工程師進(jìn)行見證。總承包項(xiàng)目部在自檢的基礎(chǔ)上，協(xié)助建設(shè)單位、政府相關(guān)主管部門（人防辦、消防局等）對(duì)人防、消防等分項(xiàng)工程、電梯安裝等專業(yè)分部工程進(jìn)行檢驗(yàn)并收集檢驗(yàn)記錄。對(duì)分包方的質(zhì)量管理流程詳見總承包質(zhì)量管理控制流程圖。工程質(zhì)量目標(biāo)分解圖如下圖。總工程師 副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的技術(shù)管理工作，編制施工組織設(shè)計(jì)、重大施工方案，審批一般施工方案，原材料驗(yàn)收副經(jīng)理 副組長(zhǎng) 嚴(yán)格按施工方案組織施工，做好文明施工現(xiàn)場(chǎng)布置，以及專向施工組織，為創(chuàng)優(yōu)施工創(chuàng)造條件。試驗(yàn)員 組 員對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行復(fù)試，施工現(xiàn)場(chǎng)鋼筋連接、混凝土取樣試驗(yàn)。統(tǒng)一步調(diào)，保證工程質(zhì)量一次成優(yōu)。編制時(shí)嚴(yán)格按照優(yōu)質(zhì)工程的評(píng)審要求，結(jié)合工程實(shí)際認(rèn)真編寫，并掌握施組戰(zhàn)略的指導(dǎo)性、方案戰(zhàn)役的部署性、交底戰(zhàn)斗的可操作性，做到三者互相對(duì)應(yīng)、相互銜接、相互交圈，層次清楚、嚴(yán)謹(jǐn)全面，符合規(guī)范，使之真正成為我們施工中可以遵循依靠的指導(dǎo)文件。項(xiàng)目對(duì)分包主要管理人員也要進(jìn)行施工質(zhì)量管理的培訓(xùn)，對(duì)分包班組長(zhǎng)及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的分包隊(duì)伍不允許進(jìn)場(chǎng)施工。材料、半成品及成品進(jìn)場(chǎng)要按規(guī)范、圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，不合格的立即退貨。同時(shí)分包在樣板施工中也接受了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。12）加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)的管理由于各工種交叉頻繁，對(duì)于成品和半成品，容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。13）獎(jiǎng)罰制度我們?cè)诠こ淌┕ぶ袑?shí)行獎(jiǎng)懲公開制，制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿工程施工的全過程。同時(shí)邀請(qǐng)專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講課，提高項(xiàng)目的管理水平。剛度和穩(wěn)定性。保證構(gòu)件斷面尺寸正確，表面平整，使用空間的方正，既可以使結(jié)構(gòu)強(qiáng)度及自重得到有效控制，又為控制裝修創(chuàng)造了良好條件。51 綁扎骨架長(zhǎng) 177。15間距 177。34 保護(hù)層厚度板、墻、殼 177。5 鋼尺檢查柱、墻、梁 ＋2，－3 鋼尺檢查≤5m 3層高垂直度＞5m 5經(jīng)緯儀或吊線、鋼尺檢查相臨兩塊板表面高低差 2 鋼尺檢查表面平整度 2 2m靠尺和塞尺檢查混凝土工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目允許偏差（mm）檢驗(yàn)方法基礎(chǔ) 10獨(dú)立基礎(chǔ) 10墻、柱、梁 5軸線位置剪力墻 2鋼尺檢查≤5m 5 經(jīng)緯儀或吊線、鋼尺檢查層高＞5m 8 經(jīng)緯儀或吊線、鋼尺檢查垂直度全高（H） H/2022且≤15 經(jīng)緯儀、鋼尺檢查層高 177。3尺量表面平整度 3角線順直度 3基礎(chǔ)保護(hù)層厚度 柱、梁、墻、板 +3樓梯踏步板寬度、高度 177。3 鋼尺檢查門窗洞口（后塞口）門口高度 +（—2） 鋼尺檢查預(yù)留構(gòu)造柱截面（寬度、深度） 177。改進(jìn)和完善裝飾工程的設(shè)計(jì)大樣和樣板工程的工作，達(dá)到體現(xiàn)和完善設(shè)計(jì)的意圖和效果。設(shè)備管道安裝位置、標(biāo)高正確，固定牢固可靠，標(biāo)識(shí)清楚。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平及落實(shí)應(yīng)用程度。綜合質(zhì)量水平考核制度。資 料 整 理質(zhì) 量 評(píng) 定操作人員參加標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試塊自檢記錄技術(shù)交底 不合格的處理（返工） 質(zhì)量評(píng)定記錄混凝土澆灌命令事故處理記錄測(cè)溫記錄試塊報(bào)告單材料合格證檢查腳手架及道路執(zhí)行重量比清理現(xiàn)場(chǎng)文明施工暖熱季節(jié)定時(shí)澆水，冬季注意保濕防凍按時(shí)覆蓋根據(jù)情況調(diào)整配合比木工、鋼筋工跟班 保證質(zhì)量崗位分工掛牌操作克服上道工序弊病的 補(bǔ)救措施垂直、水平運(yùn)輸機(jī)械準(zhǔn)備模板、鋼筋、混凝土 工序交接申請(qǐng)混凝土配合比材料準(zhǔn)備，出具合格證申請(qǐng)澆灌命令 防水工程質(zhì)量控制程序 防水質(zhì)量控制程序施 工 準(zhǔn) 備 書 面 交 底學(xué) 習(xí) 圖 紙 的 技 術(shù) 資 料資 料 整 理學(xué) 習(xí) 操 作 規(guī) 程 和 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 中 間 抽 查技 術(shù) 交 底自 檢 記 錄卷 材 合 格 證質(zhì)量評(píng)定記錄不合格的處理防水材料、膠結(jié)材料準(zhǔn)備，出具產(chǎn)品合格證及性能檢測(cè)報(bào)告執(zhí)行驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì) 量 評(píng) 定 不合格的處理（返工）混凝土工序交接操作人員持證上崗控制搭接和細(xì)部作法防水層與保護(hù)層結(jié)合、粘結(jié)不得出現(xiàn)空鼓 成 品 保 護(hù)基層清理符合防水要求控制卷材的接縫、收頭隱蔽驗(yàn)收記錄施 工 記 錄 地磚地面質(zhì)量控制程序 地 磚 地 面 質(zhì) 量 控 制 程 序準(zhǔn) 備 工 作學(xué) 習(xí) 操 作 規(guī) 程 和 質(zhì) 量標(biāo) 準(zhǔn) ， 審 查 圖 紙制 訂 質(zhì) 量 保 證 措 施編 寫 操 作 工 藝工 具 準(zhǔn) 備 ： 大 桶 、 大 勺抹 子 、 木 抹 子 等技 術(shù) 交 底 檢 查 基 層 平 整 情 況 ，基 層 清 理 干 凈施 工 人 員 準(zhǔn) 備 圖 紙 洽 商 準(zhǔn) 備上 道 工 序 弊 病 補(bǔ) 救 措 施施 工 過 程辦 理 上 道 工 序 交 接 手 續(xù)定 位 ： 確 定 基 準(zhǔn) 及 排 列 稀 水 泥 漿 填 縫 ， 養(yǎng) 護(hù) ，超 偏 時(shí) 加 磨 一 遍 ， 酸 洗打 蠟成 品 保 護(hù)地 磚 出 廠 不 能 用 草 繩包 捆 ， 以 防 污 染 板 面運(yùn) 材 時(shí) 注 意 ， 不 得 碰 門口 、 墻 面 以 及 其 它 設(shè) 施 班 組 自 檢 記 錄執(zhí) 行 工 程 質(zhì) 量 檢 驗(yàn) 標(biāo) 準(zhǔn)和 現(xiàn) 行 規(guī) 定材 料 證 明 或 出 廠 合 格 證 資 料 整 理質(zhì) 量 評(píng) 定書 面 交 底 ， 排 板 示 范材 料 準(zhǔn) 備 ： 出 具 質(zhì) 量證 明 ， 材 料 試 驗(yàn) ， 塊料 套 方 檢 尺認(rèn) 真