銷售業(yè)務(wù)代表必讀工作手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 各種消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)要素 使 客戶對(duì)公司產(chǎn)品有信心，增加說(shuō)服客戶的可能性 了 解競(jìng) 營(yíng)銷研討 高級(jí) 主管 20xx/03/02 12:47 Re: 可口可樂(lè)銷售代表金字塔培訓(xùn)教程 可口可樂(lè)公司可不要來(lái)找我，找我麻煩也沒(méi)錢（出處不知、忘記了） [Re:營(yíng)銷研討 ] (1229479) 有效的時(shí)間管理：減少間接效益時(shí)間，提高直接效益時(shí)間的工作效率。業(yè)務(wù)主任224。 產(chǎn)品知識(shí)：品牌 / 包裝 / 保質(zhì)期 / 基本生產(chǎn)流程及成分（可參閱第四章―建議訂單 — 模塊“提高包裝鋪貨”、“提高品牌鋪貨” , 新員工入門培訓(xùn)） 業(yè)務(wù)知識(shí)：標(biāo)準(zhǔn)生動(dòng)化 / 產(chǎn)品價(jià)格 / 建議零售價(jià)（向 MOFF小組索取必備包裝及建議零售價(jià)）） 公司的有關(guān)程序： 信用政策 / 現(xiàn)金管理 / 投訴處理 / 冷飲設(shè)備投放程序（請(qǐng)參閱新員工入門培訓(xùn)，銷售管理指引、財(cái)務(wù)有關(guān)程序及指引） 技能： 建議訂單：（請(qǐng)參閱第四章－建議訂單中的 12模塊內(nèi)容） 業(yè)務(wù)管理：（請(qǐng)參閱第二章－業(yè)務(wù)管理中 3模塊的內(nèi)容） 行政與效率：（請(qǐng)參閱第三章 — 行政與效率中 5個(gè) 模塊內(nèi)容） 態(tài)度 正確的觀念： 從客戶和消費(fèi)者角度出發(fā) 通過(guò)建議訂單把客戶賺錢的潛力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 透過(guò)高行政效率將更多時(shí)間投放在建議訂單 積極的態(tài)度：工作主動(dòng)性 / 敬業(yè)精神 / 自律 / 不怕失敗 我們稱這積極的態(tài)度為“ CAN DO” 有一天我走在路上，后面幾個(gè)女孩大聲說(shuō)我?guī)洠? 我轉(zhuǎn)過(guò)身去對(duì)她們說(shuō)其實(shí)我不帥，她們竟大罵我虛偽！ 工具： 編輯 回復(fù) 引用 營(yíng)銷研討 高級(jí)主管 20xx/03/02 12:46 Re: 可口可樂(lè)銷售代表金字塔培訓(xùn)教程 可口可樂(lè)公司可不要來(lái)找我，找我麻煩也沒(méi)錢（出處不知、忘記了） [Re:營(yíng)銷研討 ] (1229477) 五、業(yè)務(wù)人員晉升進(jìn)程（模塊 5） 我們每個(gè)人都希望公司能給自己提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，得到晉升。 Ｒ（相關(guān)的）：買一箱送一罐，可促進(jìn)銷量提高，也有利鋪貨。 達(dá)到每日、每周、每月和每年的銷售指標(biāo)。 所有應(yīng)收帳款在公司規(guī)定的信用額度和帳期內(nèi)。 質(zhì)量 重要性：質(zhì)量是產(chǎn)品的生命 能控制的方面 ： 存貨周轉(zhuǎn)（模塊 14） 鋪貨率 重要性：讓消費(fèi)者隨時(shí)能買到可口可樂(lè)。 售 點(diǎn) 第一章：基本知識(shí) 第二章：業(yè)務(wù)管理 第三章： 行政與效率 第四章：建議 訂單 消費(fèi)者購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)要素與業(yè)務(wù)代表工作之間的關(guān)系 對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)他步入一個(gè)售點(diǎn)，分布在這個(gè)售點(diǎn)四面墻內(nèi)的所有驅(qū)動(dòng)要素，都能影響他購(gòu)買我們的產(chǎn)品的意欲，這些驅(qū)動(dòng)要素是由下至上，從基礎(chǔ)到復(fù)雜排列的。168。168。168。 36 業(yè)務(wù)代表日 /周報(bào)表 (2)試行168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。 17 二、銷售拜訪行程的管理（模塊 8）168。168。168。168。 15 第三章 業(yè)務(wù)管理 16 一、跟路線（模塊 6） ‥168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。168。 “金字塔”將使嘉里裝瓶廠系統(tǒng)的銷售隊(duì)伍成為一個(gè)有專業(yè)水平的業(yè)務(wù)組織，我歡迎你成為我們的一份子！ 李世賢 銷售及市場(chǎng) 集團(tuán)總經(jīng)理 目 錄 內(nèi) 容 頁(yè)碼 “金字塔”概述 ‥168。因此，我們一定要通過(guò)“建議訂單”，
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