【正文】 要求、一絲不茍、實(shí)事求是、公正合理、熱情服務(wù)”的原則；（3）遵循“預(yù)防為主、動(dòng)態(tài)管理、跟蹤項(xiàng)目管理”，實(shí)現(xiàn)綠化工程質(zhì)量總目標(biāo)；（4）完善質(zhì)量管理體系、落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制度，堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、科學(xué)管理”的工作要求。 第四章 項(xiàng)目管理工作的依據(jù)一、國家法律、法規(guī)；國家、規(guī)范、行業(yè)和地方有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程；二、省、市及有關(guān)建設(shè)主管部門的建設(shè)法規(guī)和規(guī)定；經(jīng)有關(guān)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)；文件和項(xiàng)目建設(shè)批準(zhǔn)文件；三、業(yè)主與承包商簽訂的綠化工程建設(shè)施工合同；業(yè)主與材料、設(shè)備供應(yīng)商簽訂的綠化工程建設(shè)采購合同；業(yè)主與設(shè)計(jì)單位簽訂的綠化工程建設(shè)設(shè)計(jì)合同；業(yè)主與項(xiàng)目管理咨詢單位簽訂的綠化工程建設(shè)項(xiàng)目管理合同；業(yè)主與其它項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)單位簽訂的與綠化工程建設(shè)方面合同。（4） 項(xiàng)目項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)文件、資料、圖書的收發(fā)、保管、借閱、傳遞和立卷、編目、歸檔工作。以驗(yàn)證施工質(zhì)量結(jié)論的可靠性。（3）對見證取樣的試驗(yàn)委托單填寫審查并簽字，對式樣代表性和真實(shí)性負(fù)法律責(zé)任。6）材料見證取樣人員的職責(zé)：（1）所有送檢材料樣品必須由項(xiàng)目管理部取樣員在現(xiàn)場按照規(guī)定的方法和數(shù)量、部位從母本中見證取樣。由總監(jiān)下達(dá)分包商確認(rèn)通知書。（3）對綠化工程任何形式的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容變動(dòng)，應(yīng)根椐合同規(guī)定按照綠化工程變更程序處理，并將處理結(jié)果報(bào)告業(yè)主審批，經(jīng)過總監(jiān)簽發(fā)綠化工程變更通知。（11）負(fù)責(zé)完成總監(jiān)委托的其它工作。主持或參與綠化工程質(zhì)量事故的調(diào)查；（7）協(xié)助總監(jiān)完成分包單位資質(zhì)審核，必要時(shí)向總監(jiān)提出撤換不稱職分包商的建議。（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)項(xiàng)目管理綠化工程師與各職能部門之間的工作關(guān)系，同時(shí)協(xié)調(diào)造價(jià)控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制目標(biāo)之間的矛盾關(guān)系，擬定解決方案，報(bào)項(xiàng)目管理部討論并制定具體措施。在項(xiàng)目全過程項(xiàng)目管理范圍內(nèi)，項(xiàng)目部應(yīng)具備與業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料供應(yīng)單位、行業(yè)主管部門以及各其它相關(guān)方溝通與協(xié)調(diào)的職能。（5） 由總項(xiàng)目管理綠化工程師與企業(yè)簽訂確認(rèn)“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”，并進(jìn)行目標(biāo)分解。三、組建項(xiàng)目部項(xiàng)目部的設(shè)立及其工作應(yīng)包括下列內(nèi)容：（1） 根據(jù)公司規(guī)定程序確定組織形式，組建項(xiàng)目部。從整個(gè)公司管理制度上，我們采取切實(shí)可行的控制措施。二、組織機(jī)構(gòu)形式項(xiàng)目部的組織形式應(yīng)根據(jù)綠化工程項(xiàng)目的規(guī)模、組成、專業(yè)特點(diǎn)與復(fù)雜程度、人員狀況和地域條件確定。第三章 項(xiàng)目項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)及職能 一、一般規(guī)定公司成立與該綠化工程全過程項(xiàng)目項(xiàng)目管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。五、項(xiàng)目管理工作程序：根據(jù)本綠化工程特點(diǎn)，制定符合本綠化工程全過程項(xiàng)目管理的工作程序1 項(xiàng)目啟動(dòng)：任命項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理，組建項(xiàng)目項(xiàng)目管理部。4草坪（1） 無雜草、無枯黃，生長茂盛。工 程 質(zhì) 量 目 標(biāo) 分 解序號項(xiàng)目名稱目 標(biāo) 要 求1種植穴、槽的挖掘必須符合CJJ/8299《城市綠化綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。四、 項(xiàng)目管理工作目標(biāo)投資控制目標(biāo)：控制在合同約定投資目標(biāo)內(nèi)。認(rèn)真處理好質(zhì)量、進(jìn)度、投資三者之間關(guān)系，把綠化工程管理好。1根據(jù)承包單位提出的階段、部位、環(huán)節(jié)，各系統(tǒng)的分段綠化工程的檢驗(yàn)，驗(yàn)收以及整體綠化工程的竣工驗(yàn)收申請報(bào)告，負(fù)責(zé)組織初驗(yàn)，簽署由承包單位提出的全部綠化工程的驗(yàn)收報(bào)告，參加單位組織的最終驗(yàn)收。對于重大的設(shè)計(jì)修改和技術(shù)洽商決定，除提出項(xiàng)目管理意見外，應(yīng)向建設(shè)單位報(bào)告并得到建設(shè)單位的同意，設(shè)計(jì)修改應(yīng)由原設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)。對用于綠化工程的主要材料、構(gòu)件的出廠合格證，材質(zhì)化驗(yàn)單等進(jìn)行核定，如發(fā)現(xiàn)不合格或不符處，有質(zhì)進(jìn)行再化驗(yàn)，防止不合格的材料或構(gòu)件等用于綠化工程。審查承包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案及施工進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督檢查其實(shí)施。收集項(xiàng)目有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、管理資料，建立項(xiàng)目信息管理工作體系，結(jié)合項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的具體情況，完善具體工作流程。會(huì)同監(jiān)理單位督促承包商做好施工前施工組織設(shè)計(jì)（方案）編制、施工圖審核、關(guān)鍵分部分項(xiàng)綠化工程的施工技術(shù)措施編制工作。督促監(jiān)理單位和承包商按綠化工程所在地的政府管理部門規(guī)定辦理《監(jiān)理許可證》、《施工許可證》、《施工安全生產(chǎn)許可證》、交納項(xiàng)目綠化工程保險(xiǎn)等開工前相關(guān)手續(xù)。項(xiàng)目管理范圍為：場地測量、場地平整、土壤處理、苗木種植、苗木管理等綠化工程的全過程施工項(xiàng)目管理。 負(fù)責(zé)組織竣工驗(yàn)收，辦理竣工決算及竣工資料的存檔手續(xù)。 負(fù)責(zé)綠化工程紅線范圍內(nèi)（含施工范圍）征地、拆遷工作及管線遷移工作。中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)并符合國家現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)范。綠化工程現(xiàn)場及周邊環(huán)境實(shí)地情況。三、現(xiàn)場管理部分項(xiàng)目管理工作的主要內(nèi)容： 在履行合同期間，按月、季向甲方及有關(guān)部門報(bào)告項(xiàng)目管理綠化工程情況。 負(fù)責(zé)擬訂月度綠化工程建設(shè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)審查簽證及對項(xiàng)目管理、施工等單位的進(jìn)度款的支付意見提出初審意見。設(shè)計(jì)單位： 施工總承包單位： 第二章 項(xiàng)目管理施工階段、范圍、內(nèi)容、目標(biāo)及程序一、項(xiàng)目管理工作階段、范圍本項(xiàng)目項(xiàng)目管理工作現(xiàn)場部分包括施工前準(zhǔn)備階段、施工階段及保修階段。按照監(jiān)理單位和承包商提交的施工準(zhǔn)備進(jìn)度計(jì)劃，檢查并督促監(jiān)理單位、施工單位施工前施工現(xiàn)場相關(guān)生產(chǎn)生活設(shè)施的準(zhǔn)備和搭建情況。為綠化工程順利開工建設(shè)打下基礎(chǔ)。如多家承包商施工時(shí)，項(xiàng)目管理部門注意督促監(jiān)理單位主持編制《項(xiàng)目綠化工程總體施工進(jìn)度計(jì)劃》。三、施工及保修階段項(xiàng)目管理工作內(nèi)容組織承包單位參加設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底，審查施工承包合同，審查承包單位的預(yù)算報(bào)價(jià)。檢查施工過程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽綠化工程的施工驗(yàn)收簽證，未經(jīng)簽證不得進(jìn)行下道工序，控制綠化工程質(zhì)量，對違反規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)定者，有權(quán)向承建單位簽發(fā)停工通知單，工期及發(fā)生的費(fèi)用由承建單位負(fù)責(zé)，并及時(shí)向上級單位報(bào)告處理情況。根據(jù)《綠化工程承包合同》規(guī)定的施工進(jìn)度計(jì)劃，檢查承建單位的綠化工程進(jìn)度及其填報(bào)的旬、月、季等報(bào)表，并及時(shí)向建設(shè)單位匯報(bào)對綠化工程進(jìn)度執(zhí)行情況的意見。監(jiān)督檢查綠化工程的文明施工及安全防護(hù)措施的落實(shí)，對安全隱患、違章行為提出整改要求，對拒整改又不停止施工的報(bào)告建設(shè)行政主管部門。1項(xiàng)目管理人員常駐現(xiàn)場，實(shí)行全過程、全方位項(xiàng)目管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，每月一次向業(yè)主提交有關(guān)項(xiàng)目管理情況的書面報(bào)告，把進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、投資控制及合同管理、信息管理及現(xiàn)場文明施工措施管理落到實(shí)處。如在保修期出現(xiàn)問題，處理時(shí)間超出保修期，理方應(yīng)對該問題負(fù)責(zé)到底。安 全 目 標(biāo)：無重大安全責(zé)任事故。（2） 成活率95%以上。5附屬設(shè)施必須符合CJJ/8299《城市綠化綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。5項(xiàng)目項(xiàng)目管理收尾：辦理項(xiàng)目資料歸檔，進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，對項(xiàng)目部人員進(jìn)行考核評價(jià)，解散項(xiàng)目部。總項(xiàng)目管理綠化工程師應(yīng)根據(jù)公司法定代表人授權(quán)的范圍、時(shí)間和“項(xiàng)目項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中規(guī)定的內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)對該項(xiàng)目全過程項(xiàng)目管理，自項(xiàng)目啟動(dòng)至項(xiàng)目收尾，實(shí)行全過程、全面管理。項(xiàng)目項(xiàng)目管理部組織形式如下圖水電工程師項(xiàng)目總工程師質(zhì)檢工程師項(xiàng)目經(jīng)理資料員公司將嚴(yán)格按照管理體系標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊的程序進(jìn)行項(xiàng)目項(xiàng)目管理工作，以使我們所項(xiàng)目管理的綠化工程達(dá)到100%處于受控狀態(tài)，并用科學(xué)的方法，使項(xiàng)目項(xiàng)目管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)綠化工程質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全、環(huán)境等方面達(dá)到業(yè)主預(yù)定的目標(biāo)。公司對項(xiàng)目部實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對項(xiàng)目部定期進(jìn)行整體能力的評價(jià)，評價(jià)結(jié)果如不滿足項(xiàng)目要求，應(yīng)及時(shí)對項(xiàng)目部人員予以調(diào)整和補(bǔ)充。（4） 確定項(xiàng)目部的組成人員、職責(zé)、權(quán)限。項(xiàng)目部應(yīng)對項(xiàng)目的質(zhì)量、安全、造價(jià)和進(jìn)度目標(biāo)全面負(fù)責(zé)。2）總項(xiàng)目管理綠化工程師代表職責(zé)（1）總項(xiàng)目管理綠化工程師可以將業(yè)主賦予自己的責(zé)任和權(quán)利部分委托給總項(xiàng)目管理綠化工程師代表，按總項(xiàng)目管理綠化工程師的授權(quán)，行使總項(xiàng)目管理綠化工程師的部分職責(zé)和權(quán)力（2）總監(jiān)代表對任何材料、設(shè)備和施工工藝等提出的意見，均不應(yīng)影響總項(xiàng)目管理綠化工程師以后對該材料、設(shè)備和施工工藝等提出的否定意見，并發(fā)出進(jìn)行改正指示的權(quán)利。（6）及時(shí)處理可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的一般性綠化工程質(zhì)量、現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)問題。（10）負(fù)責(zé)項(xiàng)目項(xiàng)目管理部的日常行政管理工作，考核項(xiàng)目管理部人員工作。5）造價(jià)與合同項(xiàng)目管理綠化工程師職責(zé)（1）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的合同管理體系，嚴(yán)格履行合同管任務(wù)；（2）全面掌握合同文件各項(xiàng)條款，嚴(yán)格按照合同進(jìn)行管理，做到公正、公平，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。（6）對承包商提出的分包申請，許進(jìn)行嚴(yán)格考察、審查，提出審查意見，報(bào)總監(jiān)和業(yè)主討論同意。整理合同管理方面的文件，及時(shí)存檔。有專用送樣工具的，項(xiàng)目管理親自封樣。進(jìn)行平行檢驗(yàn)。（3） 登錄項(xiàng)目管理臺帳。（7） 項(xiàng)目總項(xiàng)目管理綠化工程師交辦的其他工作。（4）施工階段材料/設(shè)備采購招標(biāo)文件、中標(biāo)單位投標(biāo)文件和中標(biāo)通知書。通過會(huì)議、交底、圖表、指令等口頭和書面文件的方式控制。通過上述事前、事中、事后控制的循環(huán)，形成動(dòng)態(tài)控制方法，緊密跟踵綠化工程實(shí)物形成過程，及時(shí)檢查、對比、糾偏，保證綠化工程質(zhì)量。項(xiàng)目管理單位審查其是否具有完成綠化工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。（3）認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)各專業(yè)項(xiàng)目管理人員要對施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行認(rèn)真的審查，重點(diǎn)是技術(shù)措施是否可靠，各專業(yè)工種的交叉搭接是否合理、資源供應(yīng)是否滿足、可靠，在本綠化工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等，要避免不必要的趕工及措施費(fèi)的發(fā)生。 苗木種植前的修剪。（4）測量控制檢查復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標(biāo)準(zhǔn)、建筑物定位放線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。（6）開工報(bào)告把好開工關(guān)：項(xiàng)目管理單位在綠化工程開工前，要對施工單位的現(xiàn)場各項(xiàng)施工準(zhǔn)備進(jìn)行檢查。事中質(zhì)量控制的措施和方法：（1）工序質(zhì)量的控制當(dāng)施工單位每道工序完成后，應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行自檢，合格后填報(bào)“綠化工程報(bào)驗(yàn)單”。（2）預(yù)檢綠化工程驗(yàn)收的內(nèi)容和要求為加強(qiáng)對綠化工程施工質(zhì)量的預(yù)先控制，保證綠化工程建設(shè)順利有序的開展。為經(jīng)項(xiàng)目管理綠化工程師檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行下道工序的施工。（4）對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視、平行檢驗(yàn)和旁站跟蹤檢查：在施工過程中，要求項(xiàng)目管理綠化工程師將隨時(shí)、有目的地進(jìn)行巡視和旁站檢查，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和糾正施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。分項(xiàng)綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收由項(xiàng)目管理綠化工程師組織施工單位專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目管理綠化工程師等進(jìn)行施工質(zhì)量分項(xiàng)綠化工程質(zhì)量驗(yàn)收（必要時(shí)根據(jù)法規(guī)文件規(guī)定由總項(xiàng)目管理綠化工程師協(xié)助建設(shè)單位主持質(zhì)量驗(yàn)收）。項(xiàng)目管理項(xiàng)目部要求施工單位暫停施工必須填寫“綠化工程部分暫停令”單，并要求施工單位按照質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進(jìn)行處理，經(jīng)現(xiàn)場項(xiàng)目管理綠化工程師審（檢）查認(rèn)可后，施工單位填寫“復(fù)工申請”，總項(xiàng)目管理綠化工程師簽認(rèn)“復(fù)工令”。（8）行使質(zhì)量否決權(quán)：對施工單位綠化工程進(jìn)度款的支付申請，所申請支付項(xiàng)目的質(zhì)量簽證單必須隨支付申請一同上報(bào)，只有那些已經(jīng)項(xiàng)目管理綠化工程師簽署質(zhì)量認(rèn)證意見且已達(dá)到合格或達(dá)到合格規(guī)定的質(zhì)量等級的項(xiàng)目，總項(xiàng)目管理綠化工程師才能按合同明確的支付要求簽署支付意見。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后，項(xiàng)目管理單位與施工單位專業(yè)人員共同對綠化工程進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)通過后，由施工單位提出驗(yàn)收申請報(bào)有關(guān)各方并要求施工單位提交全部竣工資料和竣工圖。根據(jù)兩套資料對綠化工程質(zhì)量進(jìn)行分析、評估，拿出最終項(xiàng)目管理單位對該綠化工程的質(zhì)量評估意見，并向業(yè)主提交《綠化工程質(zhì)量評估報(bào)告》，供質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行竣工監(jiān)督驗(yàn)收時(shí)核查。（6）綠化工程保修期質(zhì)量控制方法項(xiàng)目管理綠化工程師根據(jù)合同規(guī)定計(jì)算竣工綠化工程的質(zhì)量保修期，起算日期必須以項(xiàng)目管理綠化工程師鑒發(fā)的綠化工程交接證書日期為準(zhǔn)。4）確定缺陷責(zé)任及修復(fù)費(fèi)用對綠化工程缺陷發(fā)生的原因及責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，對于承包單位原因造成的綠化工程質(zhì)量缺陷，由承包單位負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)其修復(fù)的所有費(fèi)用；對非承包單位原因造成由承包單位進(jìn)行修復(fù)的綠化工程質(zhì)量缺陷，項(xiàng)目管理人員應(yīng)核實(shí)修復(fù)綠化工程的費(fèi)用和簽署綠化工程支付證書，并報(bào)業(yè)主。評估小組的任務(wù)主要為：a、審查承包單位的質(zhì)量保修期終止證書申請報(bào)告。（4）評估報(bào)告評估報(bào)告由項(xiàng)目管理綠化工程師組織編制，經(jīng)評估小組討論取得意見后，報(bào)送業(yè)主。（2）施工階段：檢查施工工藝是否按規(guī)范和審批的方案進(jìn)行，并對施工過程的原材料、半成品和成品進(jìn)行抽查。（2）檢查：施工過程中對重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位實(shí)施必要的跟蹤檢查，檢查施工過程中材料及混合料與批準(zhǔn)的是否符合；檢查施工單位是否按批準(zhǔn)的方案，技術(shù)規(guī)范施工。用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，提請承包單位加以重視或修改。三、材料、設(shè)備進(jìn)場的質(zhì)量控制凡運(yùn)到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構(gòu)配件，應(yīng)有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書，并由施工承包單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，向項(xiàng)目管理綠化工程師提出檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目管理綠化工程審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后，方準(zhǔn)進(jìn)場。四、材料、設(shè)備存放條件的控制質(zhì)量合格的材料、設(shè)備等進(jìn)場后，到其使用或施工、安裝時(shí)通常都要經(jīng)過一定的時(shí)間間隔，項(xiàng)目管理綠化工程師對施工單位對材料、半成品、構(gòu)配件及永久性設(shè)備、器材的存放、保管條件及時(shí)間應(yīng)實(shí)行監(jiān)控。六、新材料的質(zhì)量控制應(yīng)事先提交可靠的技術(shù)鑒定及有關(guān)試驗(yàn)和實(shí)際應(yīng)用的報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目管理綠化工程師審查確認(rèn)和批準(zhǔn)后，方可在綠化工程中應(yīng)用。巡視項(xiàng)目管理情況作為質(zhì)量控制資料進(jìn)行專項(xiàng)記錄。（2）假植。旁站項(xiàng)目管理人員的主要職責(zé)是：（1）檢查施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；（2）在現(xiàn)場跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案以及綠化工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況；（3）核查進(jìn)場材料的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；（4）做好旁站項(xiàng)目管理記錄和項(xiàng)目管理日記，保存旁站項(xiàng)目管理原始資料。通過鋼尺、塞尺、經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、2m靠尺、卡尺等檢查，以獲得實(shí)際的