《車(chē)輛出險(xiǎn)索賠案例》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 號(hào)牌 張某于 2022年 5月 7日購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)別克凱悅小轎車(chē)，并即時(shí)在大地保險(xiǎn)公司投保了車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn) 20萬(wàn)和不計(jì)免賠險(xiǎn) .同時(shí) ,張某約定車(chē)行于 5月 11日一起到車(chē)管所辦理上牌手續(xù) .第二天 ,張某駕車(chē)出外時(shí)不慎發(fā)生了交通事故 ,造成車(chē)身受損 ,當(dāng)時(shí)已報(bào)交警和保險(xiǎn)公司 ,保險(xiǎn)公司到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)查勘后當(dāng)即作出拒賠處理。注意向處理事故的交警、消防部門(mén)索取責(zé)任認(rèn)定書(shū)或火災(zāi)證明。足額投保，確保出險(xiǎn)時(shí)能得到合理 的賠償。該車(chē)發(fā)生火災(zāi)全毀后，保險(xiǎn)公司卻只同意按照舊車(chē)的實(shí)際價(jià)值 。因?yàn)橐坏┓艞壛讼虻谌阶穬數(shù)臋?quán) 利，也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán) 利。小朱本不想跟對(duì)方糾纏了，可有一個(gè)在保險(xiǎn)公司上班的朋友告訴他一定要向?qū)Ψ剿髻r。切記“ 48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案”，雖然是一個(gè)義務(wù)，卻是確保你出險(xiǎn)后還能吃下飯的一項(xiàng)法則。他沒(méi)有向任何部門(mén)報(bào)案，只是自己尋找，沒(méi)有找到。因?yàn)樾^(qū)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的停車(chē)場(chǎng)她把車(chē)停在家樓下，當(dāng)天晚上她的車(chē)不幸被偷走了，她去保險(xiǎn)公司索賠卻被拒絕，理由是：車(chē)還沒(méi)上牌，她所投保險(xiǎn)還沒(méi)生效。 提示：在保險(xiǎn)合同中有規(guī)定：保險(xiǎn)只對(duì)合格車(chē)輛生效，對(duì)于未年檢的車(chē)輛只能視為不合格車(chē)輛。您作為被保險(xiǎn)人，為減少事故中自付的金額，可在以下幾方面采取措施： 投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)（車(chē)險(xiǎn)附加險(xiǎn)的一種）； 按新車(chē)購(gòu)置價(jià)足額投保車(chē)損險(xiǎn)； 如果你是一個(gè)新手，第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償限額應(yīng)選擇相對(duì)較高的。 另外，對(duì)保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神損害 的賠償，保險(xiǎn)公司也不負(fù)責(zé)。例如，一輛實(shí)際價(jià)值 12萬(wàn)元的普通桑塔納轎車(chē)，如果按照 8萬(wàn)元確定保險(xiǎn)金額，就屬于不足額投保。這也是保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際通行的規(guī)則。張先生在修車(chē)、賠償?shù)确矫媲扒昂蠛蠡ǖ袅?元。 交強(qiáng)險(xiǎn)(雙方事故） 出險(xiǎn) 責(zé)任明確， 且損失金額 估計(jì)在 2022以下 責(zé)任明確， 且損失金額 估計(jì)在 2022以上 填寫(xiě)“快速處理紙“ 報(bào)交警 有責(zé)與無(wú)責(zé)雙方 報(bào)保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)公司人員到 現(xiàn)場(chǎng)定損查勘 保險(xiǎn)公司人員不到現(xiàn)場(chǎng)， 自己到中保 6個(gè)定損點(diǎn) 續(xù)下頁(yè)： 憑定損單，雙方到我司 理賠專(zhuān)員指引的 維修廠(chǎng)修車(chē) 有責(zé)方及無(wú)責(zé)方維修車(chē)完 后各自會(huì)有 定損單、發(fā)票 無(wú)責(zé)方將定損單及發(fā)票交給有責(zé) 方，有責(zé)方將無(wú)責(zé)方 減去免賠部分剩 余的 維修費(fèi)給無(wú)責(zé)方，再拿定損單 及發(fā)票到保險(xiǎn)公司索賠 接上頁(yè)： 交強(qiáng)險(xiǎn)(雙方事故） 有責(zé)方必須要求維修廠(chǎng)將 維修費(fèi)用分開(kāi)開(kāi)具兩張發(fā)票， 一張為 400元，一張為 400元的 余額，將 400元的發(fā)票及定損單 交給無(wú)責(zé)方到保險(xiǎn)公司索賠 有責(zé)方可以將蓋有保險(xiǎn)公司 核 賠章 的維修發(fā)票及定損單復(fù)印件 交給無(wú)責(zé)方到保險(xiǎn)公司索賠 出險(xiǎn) 報(bào)交警 當(dāng)?shù)?保險(xiǎn)公司 子公司 ,必須報(bào)回投保的保險(xiǎn)公司 保險(xiǎn)公司人員到場(chǎng)定損 正常情況 金額 3000,本地需時(shí) 15個(gè)工作日， 異地需時(shí) 20個(gè)工作日以上 金額 3000,本地需時(shí) 20個(gè)工作日， 異地需時(shí) 1個(gè)月以上。 ? 保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生事故時(shí) ， 防盜設(shè)施與保險(xiǎn)單載明的不同，且因防盜設(shè)施改裝、 減少而導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生的，增加 5%的免賠率。 免賠率情況一覽表 全責(zé) 主責(zé) 同責(zé) 次責(zé) 第三者造成并無(wú)法找到的 被盜搶與無(wú)過(guò)失 單方 肇事 事故 交警判決 100% 70% 50% 30% 保險(xiǎn)公司免賠（第三者損失） 20% 15% 10% 5% / 20% / 保險(xiǎn)公司免賠（車(chē)輛損失） 15% 10% 8% 5% 30% 20% 特別說(shuō)明 ? 全車(chē)損失，在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償，并按照投保時(shí)在保險(xiǎn)合同中約定的免賠率 (20%)賠付。 廣州地區(qū) :61133611 深圳地區(qū) :13603027396 *提供交警證明； *提供和填寫(xiě)相關(guān)索賠單證。
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