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正文內(nèi)容

某物業(yè)管理中心員工考核實(shí)施方案書(shū)-全文預(yù)覽

  

【正文】 訴考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。第十一條 考核結(jié)果及處理通過(guò)《員工考核表》得出考核得分,每月對(duì)被考核人進(jìn)行分?jǐn)?shù)匯總,依據(jù)員工考評(píng)匯總表評(píng)出三星級(jí)員工、四星級(jí)員工和五星級(jí)員工并發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)狀。第三章 考核細(xì)則第八條 考核周期及時(shí)間每個(gè)月定期或不定期對(duì)園區(qū)整體情況檢查三次以上,每月考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)完成后,月底前將考核結(jié)果以通告形式發(fā)往各個(gè)園區(qū)并發(fā)放整改通知書(shū)。第二章 考核內(nèi)容及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)第四條 思想品德個(gè)人品格4分,職業(yè)道德4分,儀容禮貌4分,滿(mǎn)分12分。 。:即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理。二、適用范圍 本方案適用于伍怡天宇物業(yè)管理中心正式員工及試用員工。 伍怡天宇物業(yè)管理中心《員工考核實(shí)施方案書(shū)》(試行稿)伍怡天宇物業(yè)管理中心品質(zhì)管理部制員工考核實(shí)施方案書(shū)一、目的 現(xiàn)階段,物業(yè)管理中心缺乏科學(xué)的質(zhì)量管理和考核體系,當(dāng)前存在的最大問(wèn)題是:無(wú)考核,無(wú)激勵(lì),干多干少一個(gè)樣,員工的積極性普遍不高,物業(yè)中心承擔(dān)的社會(huì)職能也不能得到最佳釋放與發(fā)揮。為合理分配利益,規(guī)范員工考核和獎(jiǎng)懲管理,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,激勵(lì)員工工作積極性,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高服務(wù)品質(zhì),達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),特制定此員工考核實(shí)施方案書(shū)。 “四嚴(yán)”原則::即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循。 四、附則 、修改權(quán)和廢除權(quán)歸物業(yè)中心品質(zhì)管理部。第三條 員工考核以一致性、客觀性、公平性、公開(kāi)性為原則,通過(guò)對(duì)各部門(mén)、園區(qū)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、工作效率等的品質(zhì)檢查, 來(lái)作為衡量員工薪資的主要依據(jù)。第七條 工作業(yè)績(jī)工作質(zhì)量40分,工作效率4分,滿(mǎn)分44分。直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任:物業(yè)中心品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)組織員工考核工作并完成考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔,將考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施等工作。對(duì)通報(bào)或降職的員工組織為期不少于一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。第十三條 其他獎(jiǎng)勵(lì)與處罰(一)年終獎(jiǎng)勵(lì) 根據(jù)園區(qū)管理難度大小,園區(qū)全年平均考核得分90分以上(優(yōu)秀示范園區(qū)),給予主管1500—2000元的獎(jiǎng)勵(lì);其他員工給予200300元的獎(jiǎng)勵(lì); 根據(jù)園區(qū)管理難度大小,全年平均考核得分85—90分(標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)),給予主管13
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