【正文】 字母 /數(shù)字顯示屏的對比度。請參閱 ―摘機語音廣播 ‖欄的說明。通過DISA 中繼進入系統(tǒng)的呼叫可以訪問許多系統(tǒng)功能。在本例中，如果在超時限制時間內(nèi)沒有撥第 5 位數(shù)字，系統(tǒng)即認為號碼已經(jīng)撥完，并開始呼叫。在特定情況下，可以聽到差別撥號音（也被稱作間歇撥號音）或轉(zhuǎn)接撥號音。 日期和時間 Date and Time 可以通過系統(tǒng)管理工具設置日期和時間。 會議 Conference 可以進行三方或更多方的通話。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 417 服務級 Class of Service 確定分機或中繼的功能和計時器的選擇。 遇忙預占提示音的消除 Campon Tone Security 使用此功能可以避免聽到提示 音。 呼叫等待切換 Call Waiting Swap 當對方在呼叫保持或咨詢保持狀態(tài)，可以通過拍叉簧在兩個呼叫間切換。此功能在任何時段都可以使用（白天、夜間模式 1 和 /或夜間模式 2）。 呼叫代答 Call Pickup 用戶可以在自己的 分機上接聽在其它分機振鈴的來話。 強制呼叫轉(zhuǎn)移 Call Forward Forced 可以手動將主線或?qū)＞€的呼叫轉(zhuǎn)移到另一個號碼。 呼叫轉(zhuǎn)移 Call Forward 可以將來話轉(zhuǎn)移到另一個號碼。 根據(jù)姓名呼叫 Call By Name 請參閱 ―電話簿 ‖欄的說明。 遇忙撥號 Busy Dial Through 當遇對方忙音時，可以撥功能碼訪問一 些功能。 自動路由選擇 Automatic Route Selection (ARS) 通過輸入和 /或刪除一些路由碼，則系統(tǒng)能夠自動選擇最方便和最經(jīng)濟的路由。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 415 話務臺音調(diào)信令 Attendant Tone Signaling 當呼叫建立時，話務員可以對整個電路發(fā)出音調(diào)信令。 話務臺接序呼叫 Attendant Serial Call 當主叫方與被叫方通話結束后，呼叫自動轉(zhuǎn)回話務臺。 話務臺重呼 Attendant Recall 當入中繼呼叫被轉(zhuǎn)到一個空閑分機，在設定的超時時段內(nèi)沒有應答，或話務臺對通話進行保持，而在設定時間內(nèi)未能應答，系統(tǒng)自動提醒話務員。使用適當?shù)姆占墑e，可以從話務臺或分機查詢或取消留言等待狀態(tài)。 話務臺識別信息顯示 Attendant ID Information Display 可以查看話務臺主線號碼、 PB 軟件版本和話務臺保持槽道號?？梢詾槊總€話務臺設置不同的號碼。 多話務臺 Attendant Console(Multiple) 系統(tǒng)支持多個話務臺同時工作。當有多個來話在等待時 ,優(yōu)先級最高的來話最先得到應答。 ANSWER PLUS 敏迪網(wǎng)絡呼叫分配 ASWER PLUS Call Distribution 使用戶能夠使用答錄設備（ RADs）和對尋線組進行統(tǒng)一呼叫分配。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 413 話費提示 Advice of Charge 可使主叫用戶確定長途話費。 功 能 名 稱 功 能 描 述 默認賬號 Account Codes – Default 每一次用戶撥打外線時，系統(tǒng)都自動輸入默認賬號碼。對用戶自備個人電腦的最低配置要求是： 450MHz或速度更快的奔騰兼容處理器、以及微軟視窗 2020 Professional、 98或 Millennium操作系 統(tǒng)、128MB RAM、 4GB硬盤、 17 英寸 SVGA顯示器、 CDROM驅(qū)動器、 AT 101 加強型鍵盤、鼠標和具有虛擬局域網(wǎng)（ VLAN）識別功能的網(wǎng)絡接口板（ NIC）。 對于那些需要迅速、簡便地對呼叫進行操作，在非通話高峰時段要訪問其它系統(tǒng)功能的部門級和企業(yè)級話務員來說， 5550 IP話務臺是最為理想的選擇。 ? 客房清潔管理 賓館酒店功能軟件包的“服務員在客房內(nèi)”功能使負責打掃的服務員只需在客房分機上輸入簡單的號碼就可以更改客房狀態(tài)（正在清潔、清潔或可以入?。@樣，前臺可以立即知道有哪些客房可以出租給新到的客人。 ? 客房服務中心 賓館酒店客房服務中心利用自動呼叫分配軟件包可以對內(nèi)提供單一的客房服務號碼，對外提供客房預訂、查詢等功能。 敏迪網(wǎng)絡賓館酒店功能軟件包管理功能 賓館酒店功能軟件包將電話功能和提供物業(yè)管理功能的應用軟件包相結合，成為一個功能強大的賓館酒店物業(yè)管理解決方案。對于每部分機或每個套房組，系統(tǒng)允許每次設定 3個不同時間的叫醒，同時某些分機也可以設置成在每天固定之間都提供叫醒服務。 每個組也可以設置免打擾、叫醒、語音信箱等功能，以實現(xiàn)靈活的應答策略。組內(nèi)三部分機的話費都顯示在組 4101的賬單中。套房功能可以實現(xiàn)套房分機的統(tǒng)一入主登記 和離店結賬、叫醒、改變客房狀態(tài)、免打擾、呼叫閉鎖、語音信箱留言和提示，并且所有分機只產(chǎn)生一個電話賬單和分機信息詳細記錄（ SMDR）清單。當話務員為客人接通所有通話方之后，即可退出會議，以進一步保護客人的隱私。 ? 語音和數(shù)據(jù)訪問同時進行 賓館酒店功能軟件包為每間客房提供了語音和數(shù)據(jù)雙端口，因此能夠滿足業(yè)務繁忙的商務人士對語音和數(shù)據(jù)通訊服務的極高要求。 建設目標及原則 采用敏迪 3300ICP 綜合通信平臺，利用該系統(tǒng)先進完善且穩(wěn)定可靠的賓館酒店功能，從而滿足用戶作為賓館飯店行業(yè)的特殊需求，完美地實現(xiàn)各種通訊業(yè)務。同時該產(chǎn)品與3300ICP 系統(tǒng)的自動呼叫分配（ ACD）功能相結合真正實現(xiàn)了呼叫中心（ CALL CENTER）業(yè)務功能，在公安消防﹑銀行﹑醫(yī)院等具有服務業(yè)務的部門得到了廣泛的應用。 選用敏迪全雙工、高質(zhì)量的網(wǎng)絡 IP 會議模塊，可以利用 IP 網(wǎng)絡電話，實現(xiàn)多人會議功能。 3300ICP 系統(tǒng) 支持思派創(chuàng) (SpectraLink)公司 無線話機 SpectraLink i640 和 e340，它支持 WiFi，因此能夠運行于許多具有WiFi 認證的局域網(wǎng)。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)不僅僅提供給用戶高清晰的 IP 語音服務，而且提供了與傳統(tǒng) PBX 相關的多種功能的呼叫控 制服務、功能和應用，如多級呼叫轉(zhuǎn)移、留言等待、提示信息、電話會議、賬號管理、呼叫限制、選擇最經(jīng)濟路由、夜間服務等等，共計數(shù)百種，為用戶使用提供多種選擇。這一功能的管理是基于分區(qū)的概念。 如何能夠?qū)崿F(xiàn)最大帶寬對 VoIP 系統(tǒng)是一個至關重要的因素。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)主系統(tǒng)可以被安裝在中心點，對整個系統(tǒng)進行集中管理。 這一同時使用兩種交換技術的特點的優(yōu)勢在于： 對于所有呼叫的交換都能夠?qū)⑿畔绞胶蛡鹘y(tǒng)方式之間的轉(zhuǎn)換降至最低限度，以保證任何情況下都能達到最優(yōu)通話質(zhì)量。 XXX 大酒店智能化系統(tǒng) 設計 方案 44 敏迪網(wǎng)絡使用 IP 組網(wǎng)功能連接 IP 呼叫設備，并為傳統(tǒng)呼叫設備之間的交換提供時分多路復用系統(tǒng)。 3300ICP 提供多種功能的呼叫 控制服務、功能和應用，如多級呼叫轉(zhuǎn)移、留言等待、提示信息、電話會議、賬號管理、呼叫限制、選擇最經(jīng)濟路由、夜間服務等等，共計數(shù)百種。各種外圍硬件設備提 供多種數(shù)字中繼接口、模擬中繼和用戶端口。同時也支持 IP 語音設備、 IP 中 繼以及各種 IP 應用功能。 3300ICP 綜合通信平臺 以其卓越的性能，先進的設計思路，現(xiàn)代化的開放性結構在北美和歐洲乃至中國市場受到了用戶的極大歡迎。 敏迪網(wǎng)絡在企業(yè)級 IP 寬帶技術方面是業(yè)界的領袖。 設備選型 程控交換機的選擇應從應用、擴展、服務、接口多方面考慮，考慮到金陵管理公司的應用平臺以及應用要求，我們選用了 敏迪 3300ICP 綜合通信平臺 系統(tǒng)。 1) 該系統(tǒng)支持傳統(tǒng)電路交換方式（ TDM）和最新的 IP 語音交換，能夠提供多種中繼（模擬中繼、數(shù)字中繼等）接口；用 戶（模擬用戶、數(shù)字用戶，IP 用戶等）接口以滿足通訊辦公的需要； 2) 該系統(tǒng)可以通過融合 IP 語音分組交換平臺，提供視頻服務、寬帶接入、 IP語音接入和通訊功能，能適應將來新的 IP 業(yè)務發(fā)展； 3) 該系統(tǒng)應為一套完整獨立的酒店通訊系統(tǒng)，既不是由多種不同廠家的設備拼湊起來的集成方案，也不是由多套系統(tǒng)通過中繼組網(wǎng)方式完成的組網(wǎng)方案。 根據(jù)對客戶需求分析，我們認為酒店通訊需要的是一套完整的語音通訊系統(tǒng)解決方案。系統(tǒng)可以有足夠的擴展功能。在全球范圍已安裝的系統(tǒng)總數(shù)超過 340， 000 套語音設備，為超過 17， 000， 000 名用戶提供了功能強大、可靠而且操作簡便的綜合通訊解決方案。除此之外，公司還為客戶提供了豐富的 IP 桌面設備和應用選擇，以提供增值服務。提供全部的傳統(tǒng)PBX 中的模擬數(shù)字電話接口和各種模擬 /數(shù)字中繼接口及賓館軟件服務功能，在這一點上兼容了敏迪網(wǎng)絡光纖分布式程控交換系統(tǒng)的所有服務功能和外圍硬件設備。 3300ICP 融合通信系統(tǒng)的組成包括控制器、各種外圍硬件設備以及豐富的桌面設備和應用。除此之外， 3300ICP 融合通信系統(tǒng)還可以通過 LAN/WAN 網(wǎng)絡基礎設施為多站點之間提供 IP 連接。敏迪網(wǎng)絡提供的呼叫管理具有很強的可擴展性和彈性，呼叫管理功能強大，在充分利用 IP 功能的同時，還能夠滿足基 于傳統(tǒng)時分多路復用（ TDM）、使用舊有設備的電話交換的需要以及與公共電話網(wǎng)（ PSTN）的連接。對于傳統(tǒng)的中繼呼叫（如通過 POTS和 PSTN 中繼的呼叫）， 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 也 能夠 通過傳統(tǒng)的 TDM 電路交換子系統(tǒng)在本地進行交換。 3300 IP 融合通訊系統(tǒng)具有分散放置、集中管理的系統(tǒng)結構，完美的實現(xiàn)了分散放置，集中管理。其他模塊可以根據(jù)用戶需要放置，這種靈活的配置方式節(jié)約了用戶的投資，方便用戶的維護管理。在局域網(wǎng) /廣域網(wǎng)基礎設施上運用語 音壓縮功能，用戶的語音通話可以最有效地利用帶寬。 用戶選購壓縮許可證和 DSP 模塊，可以使自己的 3300ICP 支持 TDM 到 IP 的壓縮。使用思派創(chuàng) (SpectraLink)公司 的 IP 設備，用戶可以通過 無線局域網(wǎng)使用 3300ICP 系統(tǒng) 的全部功能。 完全與 IP 網(wǎng)絡集成：當 MiNET 無線話機與 3300 IP 融合通訊系統(tǒng) 相集成時，能夠提供很多由 3300ICP 所支持的功 能。將電話交換系統(tǒng)與計算機局域網(wǎng)有機地連接起來 , 通過個人電腦的圖形 應用軟件 , 用戶可在電話交換系統(tǒng)中的電話號碼與計算機局域網(wǎng)中的數(shù)據(jù)庫之間靈活地設定對應關系 , 使與通訊有關的信息處理速度更快 , 效率更高。是建立現(xiàn)代化、信息化公安通訊指揮系統(tǒng)的理想通訊系統(tǒng)。 ? 語音信箱 賓館酒店功能軟件包可以為每一位客人和員工提供了使用方便的個人語音信箱服務，可以使用客房分機或其它任何在酒店內(nèi)或酒店外的按鍵式話機訪問語音信箱。會議的建立可以通過客人本身或通過話務員。 ? 套房服務功能 套房服務功能使被編為一個套房組的幾部分機共用一個電話號碼。撥打 4101時，套間里的分機 264320 4601同時振鈴，一部分機應答后，其他的分機不再振鈴。電話