【正文】 概念進(jìn)行修改。 了解名詞：分層結(jié)構(gòu)， C2 風(fēng)格，客戶 服務(wù)風(fēng)格 （ C/S） ,三層 C/S 了解 CORBA：公共對象請求代理 體系結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法：從上到下依次而來的，先做什么，再做什么 P70 了解名詞，傳入塊，傳出模塊，變換模塊，協(xié)調(diào)模塊 常用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖（了解）：變換型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，事務(wù)型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，混合型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 P75 為了解決異構(gòu)環(huán)境，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，數(shù)據(jù)庫 中間件是位于硬件，操作系統(tǒng)等平臺(tái)和應(yīng)用之間的通用服務(wù) P76 幾種常用的中間件 數(shù)據(jù)庫訪問中間件： windows 平臺(tái)的 ODBC 和 java 平臺(tái)的 JDBC. 遠(yuǎn)程過 程調(diào)用 ： 面向消息中間件： IBM 的 MQSeries 分布對象中間件： OMG 的 CORBA， sun 的 RIVU/EJB,Microsoft 的 DCOM。 開發(fā)視圖：也稱模塊視圖，主要側(cè)重于軟件模塊的組織和管理。 一個(gè)消息是由消息的名稱 (UINT)和兩個(gè)參數(shù)（ WPARAM, LPARAM）組成。 （ 4）成功的應(yīng)用 V 模型，主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)測試用例的時(shí)機(jī) 需求分析 驗(yàn)收測試 （驗(yàn)收測試設(shè)計(jì)） → （驗(yàn)收測試執(zhí)行） ↘ ↗ 系統(tǒng)規(guī)格說明 系統(tǒng)測試 （系統(tǒng)測試設(shè)計(jì)） → （系統(tǒng)測試執(zhí)行） ↘ ↗ 概要設(shè)計(jì) 集成測試 （集成測試設(shè)計(jì)） → （集成測試執(zhí)行） ↘ ↗ 詳細(xì)設(shè)計(jì) 單元測試 （單元測試設(shè)計(jì)） → （單元測試執(zhí)行） ↘ ↗ 編碼 缺點(diǎn)：把系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為具有固定邊界的不同階段，這使得人們很難跨過這些邊界來采集測試所需要的信息。 對所有的邏輯判定，取“真”與取“假”的兩種情況都至少測試一次。 （ 2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：模塊、模塊間的調(diào)用關(guān)系、模塊間的通信、輔助控制符號(hào)等。 第 4 章 軟件工程知識(shí) 1．軟件需求 主要包括功能需求 ,非功能需求 ,設(shè)計(jì)約束 。 設(shè)備系統(tǒng)集成，也可稱為硬件系統(tǒng)集成或弱電系統(tǒng)集成。 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的最終交付物是一個(gè)完整的系統(tǒng)而不是一個(gè)分立的產(chǎn)品。 資質(zhì)評審向具有相應(yīng)的評審機(jī)構(gòu)進(jìn)行評審申請，評審機(jī)構(gòu)由工業(yè)和信息化部來授權(quán)（弄清楚） 一二三四級的劃分表 P26頁中級必考，從企業(yè)的注冊資金，高級項(xiàng)目經(jīng)理的數(shù)量，項(xiàng)目經(jīng)理的數(shù)量，業(yè)績等等區(qū)分。（論壇里有貼子，有效期是幾年，升級降級看一下） 審批機(jī)構(gòu)有兩類：一類是國家級的國家信息產(chǎn)業(yè)部，還有一類是各省的經(jīng)信委 1. 管理原則 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作根據(jù)認(rèn)證和審批分離的原則，按照先由認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，再由信息產(chǎn)業(yè)主管部門的工作程序進(jìn)行。 解決的四個(gè)管理辦法 : (1)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成單位資質(zhì)管理 (2)信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理資格管理 (3)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理 (4)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資格管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級從高到低依此為一二三四級 。 第二章 信息系統(tǒng)服務(wù)管理 P21所有以滿足企業(yè)和機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的信息化需求為目的 ,基于信息技術(shù)和信息化理念而提供的專業(yè)信息技術(shù)咨詢服務(wù) ,系統(tǒng)集成服務(wù) ,技術(shù)支持服務(wù)等工作 ,都屬于信息系統(tǒng)服務(wù)的范疇 (不需要記住 ,做一個(gè)了解 ) 信息系統(tǒng)服務(wù)分為三個(gè)階段 :前期 ,中期 ,后期 信息系統(tǒng)服務(wù)的前端環(huán)節(jié) :(方案的 建設(shè) )為企業(yè)提供信息化建設(shè)規(guī)劃和解決方案 . 中期 :開發(fā) ,實(shí)施 ,監(jiān)理 后期 :測試 ,后評價(jià) ,維護(hù)等等 (不需要記住 ,要有印象 ) 2. 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系 在我國的信息化建設(shè)過程中，信息系統(tǒng)服務(wù)存在諸多問題，普遍存在的主要問題如下： 項(xiàng)目中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象 : （ 1） 系統(tǒng)質(zhì)量不能滿足業(yè)主需求 質(zhì)量管理 （ 2） 工程進(jìn)度滯后延期 進(jìn)度管理 （ 3） 項(xiàng)目資金使用超出預(yù)算 成本管理 （ 4） 項(xiàng)目文檔不全甚至嚴(yán)重缺失 文檔配置信息管理 （ 5） 系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求一變再變 需求管理 ,變更管理 （ 6） 經(jīng)常過現(xiàn)扯皮，推諉現(xiàn)象 溝通管理 （ 7） 系統(tǒng)存在著安全漏洞和隱患 風(fēng)險(xiǎn) 安全管理 出現(xiàn)以上問題的原因： (1) 不具備能力的單位攪亂系統(tǒng)集成市場。有哪些流呢，信息流，資金流，商流，物流 電子商務(wù)的 4 種模式： B2B， B2C， C2C， G2B（企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，商業(yè)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，以及政府部門與企業(yè)間的電子商務(wù)）， taobao，京東購物 B2C。預(yù)測與分類的思想非常類似，不同在于預(yù)測往往去預(yù)測一個(gè)未知的數(shù)值，而不是某種類標(biāo)號(hào)。 應(yīng)用 分為兩項(xiàng)：描述，分類和預(yù)測。（選擇） 7． CRM 客戶關(guān)系管理 CRM 的核心就是企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到目前所擁有的客戶群體中，哪一種個(gè)人或者組織最有可能成為本企業(yè)帶來利潤，這部分是最有希望的客戶，同時(shí)還必須清楚地認(rèn)識(shí)到哪些客戶很有可能流失而成為競爭對手的客戶。 ERP 是面向業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)。用戶方對系統(tǒng)的需要非常明確。（三個(gè)名詞了解一下） 2. 信息系統(tǒng)工程生命周期 P7 信息系統(tǒng)工程生命周期包括 5 個(gè)階段： 立項(xiàng)階段，規(guī)劃階段，建設(shè)階段，應(yīng)用階段，維護(hù)階段 。（可能會(huì)出選擇題） 管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學(xué)，系統(tǒng)科學(xué)，信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué)，它管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過程，并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。，信息傳遞，信息存儲(chǔ)以及信息利用等有關(guān)的系統(tǒng)。其主要功能是將輸入的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工，整理，計(jì)算各種分析指標(biāo)，變?yōu)橐子诒蝗藗兯邮艿男畔⑿问?，并將處理后的信息進(jìn)行有序存儲(chǔ)，隨時(shí)通過外部設(shè)備輸出給信息使用者，它包括對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，存儲(chǔ)，傳輸或變換等過程。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（了解） 結(jié)構(gòu)化就是有一些規(guī)律可循的 ,比如日常的業(yè)務(wù)的，通過數(shù)學(xué)建模來形成，針對哪一類事件，觸發(fā)事件給支持 半結(jié)構(gòu)化需要人機(jī)對話，需要人和電腦進(jìn)行對話，電腦才能給我一個(gè)角色， 非結(jié)構(gòu)化：沒有經(jīng)驗(yàn)可循。 完善性維護(hù)：為了讓系統(tǒng)做的更好，功能性的提升（必考） 消亡階段 結(jié)構(gòu)化方法，快速原型法，面向?qū)ο蠓椒? 結(jié)構(gòu)化方法：（遵循系統(tǒng)工程原理，按照事先設(shè)計(jì)好的程序和步驟，使用一定的開發(fā)工具，完成規(guī)定文檔，在結(jié)構(gòu)化和模板化的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，是目前最成熟，應(yīng)用最廣泛的信息系統(tǒng)開發(fā)方法之一）。 電子政務(wù)的四種模式：（ G2G， G2B， G2C， G2E） 政府間的電子政務(wù)，政府對企業(yè)的電子政務(wù)，政府對公民 （ Citizen） 的電子政務(wù)，政府對公務(wù)員的電子政務(wù)（選擇） 指導(dǎo)思想和指導(dǎo)原則不需要看 ERP P16 四個(gè)特點(diǎn)：（選擇） ERP 是統(tǒng)一的集成系統(tǒng)。（選擇） 功能：是一個(gè)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，用來識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，對采購，生產(chǎn)，成本，庫存，銷售，運(yùn)輸，財(cái)務(wù)和人力資源等進(jìn)行規(guī)劃和優(yōu)化， 從而達(dá)到最佳資源組合，使企業(yè)利潤最大化。 8020 原則以后要學(xué)的帕累托原則 數(shù)據(jù)挖掘過程必須包含數(shù)據(jù)的清理與集成，數(shù)據(jù)的選擇與變換，數(shù)據(jù)挖掘以及最后的知識(shí)評價(jià)與表示。首先從已有的樣本集合中抽取一部分作為訓(xùn)練樣本集合，然后用這些樣本去訓(xùn)練一個(gè)模型，然后再用這個(gè)模型去預(yù)測新的數(shù)據(jù)的類標(biāo)號(hào)。 要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)，除了買家，賣家外，還要用銀行或金融機(jī)構(gòu)，政府機(jī)構(gòu)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)和配送中心等機(jī)構(gòu)的加入。 ETC 是不停車電子收費(fèi)系統(tǒng)， ETC 專用車道是給那些裝了 ETC 車載器的車輛使用的，采用電子收費(fèi)方式 。 (4)缺乏相應(yīng)的機(jī)制和制度。 認(rèn)證：向評審機(jī)構(gòu)評審報(bào)告，根據(jù)評審報(bào)告，材料再進(jìn)行審批，批準(zhǔn)它，先由認(rèn)證