【正文】 話也沒有好氣，“還用選什么，你不就是現(xiàn)成的嘛！”　　“不對(duì)，”小鴨子搖頭，“選領(lǐng)導(dǎo)不能這么選！”　　袁枚一心想著出書，并沒有心情選什么領(lǐng)導(dǎo)，揮了揮手，“我知道了，你先出去，我自有辦法從你們中選出來一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，以后，我就一門心思寫書?！　∮谑牵毒桶研▲喿诱襾?，商量此事。”這句話正是袁枚隱居時(shí)候的真實(shí)寫照?！　∨笥颜f話了。　　“這個(gè)還是很不錯(cuò)的，總比你那五行山好多了！好，我明天就拿這套東西激勵(lì)你們，讓你們生多多的蛋，哈哈！”　　袁枚的鴨子有限公司開業(yè)幾個(gè)月來，生意很是紅火?！　⊥扑]員工參加富于啟發(fā)性的培訓(xùn)課程?！　》峙晒ぷ鹘o員工時(shí)，應(yīng)要求他們?nèi)σ愿?，但容許他們?cè)谛碌墓ぷ黝I(lǐng)域里有創(chuàng)新的舉動(dòng)?！　≌J(rèn)為員工無需知道企業(yè)內(nèi)部的詳情。所以，老板，你一定要避免以下這些做法：　　只會(huì)發(fā)出命令和指示，不容許員工提出異議?！　「蝗饲槲叮櫦皢T工情緒上的需要。因此，如要激勵(lì)下屬，高級(jí)管理人員本身必須 ，往下看！”　　袁枚往下看到，　　積極工作，以身作則?！　≡队悬c(diǎn)迷惑，抬起頭來去看小鴨子?！　“l(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)有所改善，應(yīng)給予贊賞?！　≡谶m當(dāng)時(shí)候，盡速向員工衷心致謝而不附帶任何條件?！　?duì)員工表示認(rèn)同，向他們說一句鼓勵(lì)的話，使他們感到受人尊重，都能激勵(lì)員工?！　≡豆恼?，“這才是實(shí)在的，你的這小冊(cè)子可否借我一看？”　　“當(dāng)然可以！”　　袁枚接過冊(cè)子，翻開第二頁，上面有一副畫?！　∠騿T工闡釋部門的理想、使命和信念，并告知他們?nèi)绾卧诠ぷ魃吓浜?。事?shí)上，有很多方法可令員工覺得工作有意義：　指派員工擔(dān)任一些具挑戰(zhàn)性和可發(fā)揮技能的工作?！　⌒▲喿又棺】蘼暤溃骸昂冒桑疫@里倒是有激勵(lì)員工的方法，我現(xiàn)在就說給你聽。　　袁枚看了半天，才看明白，大怒，“混蛋，你這是牽強(qiáng)附會(huì)，它們之間根本沒有聯(lián)系?！　≡墩业搅艘恍凶郑喝巳硕夹枰踩枨蟆！　　拔襾斫o您講講吧，當(dāng)年，那只猴子不好好工作，非但不創(chuàng)造成績，還制造許多麻煩，所以，佛祖才用了五行激勵(lì)山來激勵(lì)他，事實(shí)證明，佛祖的這套理論是正確的??！”　　袁枚笑得差點(diǎn)岔了氣，“好，好，那么，你就給我講，講，講一下佛祖的五行激勵(lì)山吧！哈哈！”　　小鴨子正襟危坐，于寂靜處說道：“但凡凡人都有五個(gè)層次的需求，這五種需求就是五行所說的那樣，我這里畫了一張圖，你不妨來看上一看。猴子指著河里亂撲騰的獅子笑道：“你如果有應(yīng)變能力，怎么會(huì)像狗一樣亂撲騰?。　薄　≡堵犕炅诉@場(chǎng)過河大會(huì)，興奮異常地跑下山來，躲進(jìn)屋子，把那些動(dòng)物們所說的話都寫下來，然后列了一個(gè)標(biāo)題 一個(gè)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)。　“諸位，你們說的話怎么無邊無際啊，和過河一點(diǎn)關(guān)系都沒有，”山羊摸著自己的胡子說道：“我們應(yīng)該感謝這條河，感謝這只船，和造船的人，還有他的妻子，妻子的老媽！我們必須要有感恩的心才可以！”　　山羊正在喋喋不休的時(shí)候，獅子鼓足了盡，一頭撞在山羊的身上，山羊下水了，在水里撲騰了半天，幸好有海豚幫助他，才上了岸。　　袁枚不明白是怎么回事，便問道：“幾位難道是想過河？”　　獅子很懊惱地?fù)u頭，“是的，但是我們的意見不統(tǒng)一！”　　袁枚來了精神，“哦？那么，你們不妨說說，看我能否幫助你們?！　〈笙罂粗浲辏阏f道：“來來，咱們辯論一番！”　　袁枚說道：“我可沒有這個(gè)心情，我要去找合格員工的標(biāo)準(zhǔn)！”　　大象笑道：“你說吧，想向誰去找？這里的動(dòng)物我都熟悉！”　　袁枚搖搖頭說道：“還是我自己去做吧，自己的事自己做才能踏實(shí)。　　如果當(dāng)時(shí)有人可以一睹袁枚的臉，那么，肯定只有一個(gè)評(píng)價(jià) 豬頭?！　≡蹲卮罂?，把鴨子罵了個(gè)天翻地覆，才捂著臉要往前趕路?！　≡掇D(zhuǎn)身就跑，跑了好長時(shí)間，才慢慢地走，回頭不住地看。所以，在我們大雁看來，要時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己將已定的目標(biāo)放遠(yuǎn)。　　“我主！怎么大雁也會(huì)學(xué)人笑？！”　　大雁一個(gè)俯沖，落定在大樹上，看定了袁枚，“你來涼山干甚？我好像見過你。一面走一面發(fā)牢騷，“我這可是被逼上涼山的，不是我本意！”　　走出去一百尺，他足足說了一百句?！薄　∈菃幔吭稄膩頉]有聽過這么高深的話，現(xiàn)在一只外來的鴨子竟然和他大談特談激勵(lì)，這讓他這個(gè)人心里不很舒服，他望著天，語氣中帶了點(diǎn)諷刺地說道：“難道我堂堂一個(gè)進(jìn)士倒不如一只鴨子？這個(gè)世道可不怎么樣！”　　小鴨子可聽不出來這里面有諷刺意味，繼續(xù)和他說道：“這里不是有山嗎？”　　袁枚看著天上并不清晰的云彩，“是啊，怎么？你想上山？別去！山上有許多動(dòng)物，我怕你一不小心被它們吃了！”　　“不！”小鴨子一本正經(jīng)地說道：“不是我去，而是你！你要去找一種東西，就是做一名合格員工的條件是什么？”　　袁枚不干，“什么，荒山野嶺的，你讓我去找那個(gè)鬼東西，我可不去，古語云，‘君子不入淵不進(jìn)山’。”　　晴天一個(gè)霹靂！　　袁枚醒了，站在院子里看著一條腿的鴨子們，驚醒了！　　哎呀，我差點(diǎn)犯了很大的錯(cuò)誤，是??！我怎么忘記了應(yīng)該鼓勵(lì)你們啊！　　然后他就對(duì)著鴨子們拍拍手，鴨子們受到鼓舞，紛紛搶道開路，小鴨子笑道：“你看，這不是有兩條腿了嗎？”　　袁枚笑了笑，原來你們這群混蛋不下蛋就是因?yàn)槲覜]有給你們實(shí)惠一點(diǎn)的激勵(lì)手段??！這很簡單，從現(xiàn)在開始，我就多給你們加飼料，保證給你們最好的鴨食！　　小鴨子搖頭，“其實(shí)給你的員工激勵(lì)是件很不簡單的事情，你怎么會(huì)認(rèn)為是很簡單的事情呢？”　　袁枚擺手，“小鴨子，少跟我玩危言聳聽，我見識(shí)得多了?！　∧侵恍▲喿泳驼驹邙嗞?duì)的最前面，也是一條腿站著。袁枚恍然，原來是讓我跟你們玩聰明??！這個(gè)我玩得來，我熟讀經(jīng)書，隨便找出來一條就能把你們玩死。小鴨子的確是個(gè)硬骨頭，任憑袁枚怎么軟硬兼施，就是不說一句話。 　　袁枚四處巡視、訓(xùn)話。袁枚無奈之下只好不問。”　　袁枚哈哈大笑，“小鴨子，我知道，但是我不說，放心，我會(huì)讓你們滿意的！”　　鴨子還在迷惑中，袁牧突然問道：“你見過黑白無常嗎？”　　鴨子不明白，在茫然中看著袁枚，袁枚被看得有點(diǎn)發(fā)毛，趕緊去腦袋里找問題，終于讓他找到了一個(gè)?！薄　≡缎Φ溃骸拔乙呀?jīng)是要?dú)w隱的人了，還想發(fā)展個(gè)屁??！”　　鴨子不理他，繼續(xù)說道：“第四，你要有激勵(lì)員工和解決沖突的能力，我現(xiàn)在還沒有想好怎么才能做到激勵(lì)，但是終究會(huì)想到的?！薄　≡赌贸隽吮咀?，去筆筒里取出筆，等著?！薄　　澳阏f得還真是有道理！可是，對(duì)于你們這群鴨子，我怎么會(huì)想出一個(gè)權(quán)力技能來呢？老實(shí)說，要?dú)⒛銈?，只要把你們的脖子轉(zhuǎn)上一轉(zhuǎn)，完全可以了！”　　鴨子說道：“權(quán)力技能是指提高個(gè)體在組織中的職位，你如果善于這項(xiàng)技能，就會(huì)給我們帶來好處，相反，我們什么也撈不到，就會(huì)起怨心，在夜深人靜的晚上進(jìn)入你的屋子，把你撕成碎片?！　　笆紫?，我和你說說技術(shù)性技能，它是說你應(yīng)該有專業(yè)知識(shí)或者是經(jīng)驗(yàn)?！　　澳阋袃煞N不同層次的技能，一是管理者所必須擁有的技能，二是與管理成功密切相關(guān)的特殊技能。　　袁枚著急了，把會(huì)說話的鴨子放到桌子上，問道：“這是怎么回事，難道它們想造反？”　　鴨子歪著脖子說道：“主人，我要去問問它們！”　　袁枚便催促鴨子快去。兩個(gè)人不見了。因?yàn)槟阕屢粋€(gè)人有了生存的空間?！薄　　澳敲矗X得一個(gè)管理者應(yīng)該是什么樣的？”　　袁枚真的迷上了管理。便點(diǎn)頭稱是。心里想道，若真是此命該絕，跑又何用？　　遂轉(zhuǎn)身，兩人正不緊不慢地朝他走來?！薄　≡犊嘈?，“原來我是個(gè)‘鴨頭’，這可不是一個(gè)好的稱呼！”　　鴨子笑道：“其實(shí)管理者的角色就是這么幾種，只要你明白在什么時(shí)候用什么樣的角色，那么，管理其實(shí)很簡單！”　　“是嗎？”袁枚搖著頭，“難不成比我拍手還簡單？”　　鴨子有點(diǎn)惱怒，“你這是抬杠，現(xiàn)在，我把那么多的鴨子從千里之外請(qǐng)到你這里，你卻說不想做企業(yè)了，這怎么能對(duì)得起鴨子呢？它們可都是些胸懷大志之鴨，現(xiàn)在背井離鄉(xiāng)，就是想有一份不錯(cuò)的事業(yè)，他日回老家，嘴上也有光彩！”　　袁枚看著滿地的鴨子，心可就軟了下來，思考了半天，毅然地站了起來，向著東方舉起拳頭：“好吧，我答應(yīng)你們，要做一個(gè)合格的管理者，把你們都送到該去的地方！”　　鴨子搧動(dòng)翅膀，其他的鴨子也跟著搖擺起舞，袁枚就在這群起舞的鴨子中間高聲歌唱：　　企業(yè)啊，你的靈魂是什么？　　是管理者的素質(zhì)啊！　　是管理者！　　鴨子們?cè)谙胧裁?？　　你的員工想的無非是薪水和發(fā)展的平臺(tái)?！薄　≡豆纸?，然后是壓著嗓子說話，仿佛是地獄深處的鬼魂發(fā)出的要吃飯的請(qǐng)求?！薄　≡断肓艘粫?huì)，搖頭，“說得也對(duì)，但是，孔老夫子的本來想法一定不是這樣的，被你這鴨子曲解了！”　　鴨子道：“我們先不要討論這個(gè)問題，接下來，管理者的第二個(gè)角色應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)人的角色。這就像一根繩子，下面搖晃不已時(shí)，只要抓住上面，就可以了！現(xiàn)在，我就來告訴你管理者在企業(yè)中應(yīng)該是個(gè)什么角色！”　　“第一，他應(yīng)該是一個(gè)人際關(guān)系方面的高手。但是，中國的有城府的書生在這個(gè)時(shí)候是不會(huì)將自己的不快說出來的，而袁枚卻并沒有多少心機(jī)，他是個(gè)直爽的人。　　“小鴨子，”他俯下身，“你怎么領(lǐng)來這么多同伴，我養(yǎng)不了你們??！”　　鴨子張嘴說道：“開什么玩笑，哪有老板養(yǎng)員工的道理，是我們養(yǎng)你！”　　袁枚沒好氣地回道：“你們養(yǎng)我，拿什么？你們的兩只腳掌？”　　“其實(shí)許多鴨子養(yǎng)一個(gè)人很簡單，就看這個(gè)人是否能經(jīng)營得了這群鴨子！”　　袁枚自然不懂經(jīng)營！　　“沒有關(guān)系，我可以教你怎么樣才能成為一個(gè)合格的管理者?！　M屋的鴨子，有的在床上、有的上了他的書桌，正在《東周列國志》上舒展筋骨?！　≡读⒓磁艿轿堇?，翻開《論語》，自言自語道：“鴨子會(huì)說話，會(huì)不會(huì)發(fā)家？”　　袁枚晚上睡覺的時(shí)候做了一個(gè)很奇怪的夢(mèng)?！　≡痘氐郊液?，那只鴨子正在水塘里洗澡，唱著歡快的歌。而袁枚只是搖頭嘆息而已！　　這個(gè)時(shí)候，鴨子突然用最后一口氣說了兩句話：　　“你怎么不問問你朋友為什么把我送給你？”　　“混蛋，快喂我吃的！”　　袁枚是個(gè)讀書人，不語怪力亂神，他想到過死，偶爾想想死以后會(huì)變成鬼，但是一想到這里，自己就給自己兩個(gè)嘴巴，大聲道：“不語怪力亂神！”　　他可從來沒有想過，一只鴨子會(huì)說人話！　　驚恐之余，他撇了鴨子，去書桌上翻開《論語》，看看孔子是否說過鴨子會(huì)說話！翻了幾頁后，他停下來，扭頭看著鴨子，心里想，還是先喂他點(diǎn)東西吃吧！　　把自己吃剩下的紅燒肉隨便往鴨子嘴邊一扔，又想到了一件事情?！　⊥砩匣氐郊依?，他便抱著鴨子搜查所有的古典書籍，想知道送鴨子到底有什么特殊意義。　　朋友正在睡覺，被他搖了半天才睜開惺忪睡眼，問他有什么事情?！　≡妒莻€(gè)愛面子的人，也不好意思去問，整天抱著奄奄的鴨子坐在書房里發(fā)呆。而袁枚只是搖頭嘆息而已！　　引子　　清代進(jìn)士袁枚歸隱山林之時(shí)，朋友送了他一只鴨子。幾天過去了，鴨子只剩了最后一口氣。　　可惜，找了一夜，連自己寫的日記和一些食譜都翻了，也沒有找到送鴨子這一條典故的出處?！　∮谑?，跑出來，直奔那位朋友的家里去了。袁枚深知這位朋友乃世外高人，不會(huì)隨意送別人一只鴨子的，想其中必有深意。幾天過去了，鴨子只剩了最后一口氣。　　袁枚慚愧地低下頭，躬腰道：“實(shí)在是才識(shí)學(xué)淺，您上次送我的那只鴨子我無法破解其中玄妙，現(xiàn)在就要死了，我是向您請(qǐng)教其中玄機(jī)來的！”　　朋友聽完，哈哈大笑道：“兄弟，我那只鴨子是送給你致富的，現(xiàn)在養(yǎng)鴨子很賺錢的，哈哈！你怎么？哈哈！”　　袁枚慢慢地直了腰，冷冷地說道：“無聊！”　　然后頭也不回地走了，他的朋友在后面一直追出了好遠(yuǎn)，也沒有追上。我就有一個(gè)兩全其美的管理方法，在你們?nèi)祟惸抢锓Q之為‘雙贏’！”　　袁枚想了想，看了看自己家的破爛房屋，堅(jiān)定地點(diǎn)頭，“好，你把你的伙伴們找來，大家一起奮斗！我當(dāng)管理者，你們就是我親愛的員工！”　　小鴨子說了句“遵命”，笑呵呵地?fù)u擺著走了。眼前的情景讓他驚呆了。　　站出來的鴨子搖晃著走到他腳前，袁枚認(rèn)得它?！　⌒▲喿由锨罢f道：“老板，我來告訴你一個(gè)偉大的管理者角色應(yīng)該是什么樣的？”　　袁枚想了想，說道：“你還沒有告訴我你叫什么名字呢？我總不能一直叫你鴨子吧！”　　“當(dāng)然可以！因?yàn)檫@里面只有我一個(gè)鴨子會(huì)說話，你為什么不可以叫我鴨子？”　　袁枚畢竟是個(gè)書生，書生就有不同于不是書生的人的心理，小鴨子說完這句話以后，袁枚心里就不是很舒服?！　　傍喿?，你想謀害我不成？”　　鴨子笑著，“什么謀害？不懂！我來告訴你，管理者在某一時(shí)候并不一定要懂得員工在說什么和想什么，你只要控制住了我這個(gè)中樞環(huán)節(jié)，那么，下面的人自然不會(huì)有什么不滿?！　　笆前?！”　　“這么簡單？” 　　“有些事情就是很簡單的，只是你們?nèi)祟惏阉氲秒y了！其實(shí)，在我們鴨子看來，想處理好人際關(guān)系就是一句話，在《論語》里面，我敢代表天下所有的鴨子說一句，你們?nèi)祟愐强梢园凑漳蔷湓捜プ觯倪€有那么多勾心斗角的事情發(fā)生？”　　袁枚大笑，“鴨子，我讀《論語》的次數(shù)沒有一萬也有八千了，我怎么就不知道《論語》里面還有關(guān)于人際關(guān)系這一說呢？”　　鴨子呱呱兩聲道：“己所不欲，勿施于人。　　“第三，你應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的信息傳達(dá)人，搜集并接收各種專門信息（其中有許多是專門咨詢），以便對(duì)組織和環(huán)境有徹底的了解，成為組織中內(nèi)部和外部信息的神經(jīng)中樞。你還應(yīng)該是一個(gè)談判者角色，代表我們來負(fù)責(zé)和一些人進(jìn)行談判。跑得肺都快炸了，無奈才停下來?！　　霸?，你可曾養(yǎng)了一群鴨子？”　　“是的！”　　白衣人出來，“你知道如何養(yǎng)鴨子嗎？”　　袁枚正色道：“難道閻王就是因?yàn)槲也粫?huì)養(yǎng)鴨子而讓你們來索我性命？”　　黑衣人摸著后腦勺，“什么閻王？你如果對(duì)養(yǎng)鴨子沒有經(jīng)驗(yàn)，我們