【正文】 在更大的范圍內(nèi)展開戰(zhàn)略合作。6．網(wǎng)上零售與真實(shí)社區(qū)結(jié)合將大型超市搬入了各個(gè)生活社區(qū)中，可以滿足人們的一次性 購買到所有所需商品的需求。2．有效解決電子商務(wù)中采購成本較高的 問題，大規(guī)模集中捆綁采購具有價(jià)格談判優(yōu)勢，將貨物價(jià)格壓到最低，形成低進(jìn)價(jià)利潤。將來，網(wǎng)民除了可以通 過自己的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，選擇所需的商品及合適的付款方式進(jìn)行購物以外，還可以通過東方XX獨(dú)有的特約連鎖加 盟店來進(jìn)行網(wǎng)上購物不受有無計(jì)算機(jī)和能否上網(wǎng)等條件的限制。 　　信息技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是電子商務(wù)的熱浪使傳統(tǒng)商業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，但我們關(guān)注一下 BtoC的成功要素：足以形成贏利的有效細(xì)分市場、豐富合理的商品種類、有效的網(wǎng)上營銷、高附加值的服務(wù)及高 效的配送體系等等；同時(shí)，電子商務(wù)的低成本的高度擴(kuò)張性也符合特許連鎖企業(yè)內(nèi)在的發(fā)展要求，技術(shù)的先進(jìn)性 也能保證特許連鎖經(jīng)營商業(yè)統(tǒng)一管理要求的實(shí)現(xiàn)。 七、電子商務(wù)的有效經(jīng)營連鎖 誰能盡早掌握有效銷售渠道，誰就能在未來稱霸電子商務(wù)交易市場國家對(duì)于各類網(wǎng)上交易平臺(tái)應(yīng)盡快提出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以消除安全隱患和各平臺(tái)間 　　無法兼容的問題。避免出現(xiàn)嚴(yán)重的商業(yè)欺詐行為。 　　6．沒有嚴(yán)格的電子商務(wù)服務(wù)商/網(wǎng)上交易中心準(zhǔn)入制度 　　5．交易的安全標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任問題我國的商業(yè)信用問題一直很混亂，商業(yè)信用體系一直未能有效形 　　成。 　　3．電子合同的法律地位沒有明確電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展得不到法律的保護(hù)，電子交易的法律地 　　位沒有明確，這令消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)沒有足夠的信心，同時(shí)也大大局限了企業(yè)間電子商務(wù)的順利發(fā)展。國家已經(jīng)將企業(yè) 間的電子商務(wù)提上議事日程，對(duì)于電子商務(wù)法律的需求已經(jīng)越來越強(qiáng)烈迫切。在我國，目前還沒有成型的全國性電子商務(wù)法規(guī)。 　　1999年9月，GBDe在法國召開第一屆大會(huì)，發(fā)表《巴黎倡議》 　　1999年，美國政府公布《互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)個(gè)人隱私的政策》 　　1999年12月，美國公布《世界第一個(gè)Internet商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 　　2000年1月5日，香港特區(qū)立法會(huì)通過《電子交易條例草案》。 　　1996年，日本成立了電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)，決定投資100億日元，聯(lián)合350家企業(yè)、50多萬用戶開展大規(guī)模的電 子商務(wù)推動(dòng)計(jì)劃。 　　二、國內(nèi)外電子商務(wù)立法狀況 （一）國際電子商務(wù)立法回顧 　　與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)所特有的商業(yè)模式交易范圍廣；信息流、資金流的速度和強(qiáng)度大大增加；交易 雙方的身份、場所的虛擬化等特點(diǎn)，使它具有前所未有的潛在風(fēng)險(xiǎn)，因而就更加需要一個(gè)比傳統(tǒng)商務(wù)更加完善的 法制環(huán)境，其法制建設(shè)也就更顯出空前的緊迫性和艱巨性。除港臺(tái)地區(qū)外 　　，已開通的電子商務(wù)網(wǎng)站由1998年底100多家發(fā)展到現(xiàn)在的500余家。美國的電子商務(wù)市場占 ％，其次為西歐、日本和加拿大等國。我國電子商 務(wù)市場成長迅速，預(yù)計(jì)可從1999年的800萬美元成長至2000年的4,000萬美元，其中，包括企業(yè)間電子商務(wù)及尚在 雛形階段的網(wǎng)上零售事業(yè)，總計(jì)透過線上交易的商品種類多達(dá)15萬種。而據(jù)最新預(yù)測。 六、電子商務(wù)成功運(yùn)作的法律保障 　　幾乎所有的專家都預(yù)測在未來的幾年內(nèi)，電子商務(wù)會(huì)飛速發(fā)展。用通俗的話來說，就是對(duì)前述的各種功能性活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌的安排和協(xié)調(diào)。 企業(yè)是贏利性組織。 由于越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到物流系統(tǒng)是獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略手段，故把波特教授有關(guān)《競爭戰(zhàn)略》價(jià)值 鏈的概念引入物流的系統(tǒng)管理，形成了供應(yīng)鏈或增值鏈的概念。 存貨資產(chǎn)的移動(dòng)是由許多功能性活動(dòng)共同參與并逐步完成的。 評(píng)價(jià)的首要指標(biāo)，也是物流系統(tǒng)優(yōu)化的最主要的目標(biāo)。 物流系統(tǒng)的功能目標(biāo)是滿足客戶需求。 50%以上。 物流管理的核心是在供應(yīng)鏈中流動(dòng)的存貨。這個(gè)過程是存貨的流 動(dòng)和儲(chǔ)存的過程，是若干功能協(xié)調(diào)運(yùn)作的過程，是提高企業(yè)運(yùn)營效益的過程，因此物流也是一個(gè)規(guī)劃、管理和控 　　按照目前被普遍認(rèn)同的美國物流管理協(xié)會(huì)在1985年所下的定義：物流是以滿足客戶的需求為目的的，為提 高原料、在制品、制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的流動(dòng)和儲(chǔ)存的效率和效益而對(duì)其進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行的計(jì)劃 、執(zhí)行和控制的過程。如果一個(gè)概念以及由此所引起發(fā)的產(chǎn)業(yè)是無所不包的話，就會(huì)因?yàn)闆]有特定的作 業(yè)范疇而很快失去生命力。企業(yè)界則常常感到物流的概念過于寬泛而不 易操作?？傊?，電子商務(wù)將幫助企業(yè)獲得更強(qiáng)大的市場競爭力。 　　節(jié)省了大量的開支，如電子郵件節(jié)省了傳真和電話費(fèi)用，而電子發(fā)布和電子訂單節(jié)省了廣告和銷售費(fèi)用； 　　增加企業(yè)與客戶和供應(yīng)商之間的直接聯(lián)系，如通過電子商務(wù)系統(tǒng)的主頁，客戶和供應(yīng)商可以及時(shí)了解到有關(guān) 產(chǎn)品的最新數(shù)據(jù)，如價(jià)格、新品種等，同時(shí)，也可免去多層次中間環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在： 　　電子商務(wù)的交互性使單向的通信變成了雙向的通信； 　　擴(kuò)大了通道的功能，不僅能傳遞信息，還能用于支付和傳遞服務(wù)； 　　大大降低了通信費(fèi)用，與傳統(tǒng)手段相比，Internet通信費(fèi)用最低廉。 　　電子商務(wù)已經(jīng)漸漸滲入了社會(huì)大眾的日常生活，我們當(dāng)中的很多人已經(jīng)在享受著它的樂趣。 四、電子商務(wù)為企業(yè)帶來的優(yōu)越性 　　您的企業(yè)也許已是赫赫有名，或許正在蓬勃發(fā)展，但是，面臨新世紀(jì)的到來和日漸激烈的市場競爭，如何將 新的市場競爭手段和先進(jìn)的企業(yè)管理方法運(yùn)用在本企業(yè)，以便在競爭中立于不敗之地，是每個(gè)企業(yè)和企業(yè)家都不 可回避的問題。在內(nèi)部信息管理方面，自己的內(nèi)部信息系統(tǒng)作為電子商 務(wù)的強(qiáng)大后臺(tái)支撐，一定要把自己的數(shù)據(jù)庫給建立好，自己公司和子公司之間，公司和合作伙伴之間的信息系統(tǒng) 流程一定要完善建立好；產(chǎn)品線方面要不斷豐富自己，增加自己高端產(chǎn)品的比重，增加技術(shù)性含量。 　　再具體來說，渠道方面要把自己同下面合作伙伴之間的營銷渠道網(wǎng)絡(luò)給建立完善，這樣方便建立同他們之間 的BtoB 　　而務(wù)實(shí)則是各種廠商實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)所必須嚴(yán)格遵守的。東方XX電子商務(wù)，提供的服務(wù)是為廠商與客戶之間的供應(yīng) 鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況來考慮為外提供哪些的服務(wù)。 　　利用服務(wù)換取利潤并不是一個(gè)想象中的理想格式，現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)有了成功的案例，這就是電信，它給用戶提供 的就是一個(gè)通信承載以及傳輸?shù)姆?wù)，而且目前的情況也證明了很賺錢。舊經(jīng)濟(jì)是以產(chǎn)品為主要形式 的經(jīng)濟(jì)，商業(yè)的一切運(yùn)作還是以產(chǎn)品為核心的，也就是說，大家的利潤來源還是產(chǎn)品，尤其是那些渠道的公司， 產(chǎn)品的差價(jià)利潤是他們營收來源的主要部分，而新經(jīng)濟(jì)就是以服務(wù)為主的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，隨著現(xiàn)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的越來越 標(biāo)準(zhǔn)化和世界統(tǒng)一化，單靠產(chǎn)品的價(jià)格來牟取利潤的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在對(duì)于分銷商群體來說，服務(wù)可能是最 好的發(fā)展方向。 場環(huán)境上面就有很大差距，美國的電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)得很早，而且在技術(shù)方面也是早就做好了準(zhǔn)備。因此，主動(dòng)適應(yīng)這些 變化，進(jìn)行以電子商務(wù)為核心的業(yè)務(wù)模式的變革是今后公司發(fā)展的關(guān)鍵，也是唯一的出路。不要問電子商務(wù)能夠?yàn)槟阕鍪裁矗慷獑柲隳軌螂娮由虅?wù)做什么？ 對(duì)電子商務(wù)的透徹認(rèn)識(shí)和堅(jiān)決行動(dòng)，將是中國進(jìn)行曲的最強(qiáng)音。發(fā)展更大，垂直性市場更為發(fā)達(dá)，企業(yè)上網(wǎng)有 望10％； 得更猛，持續(xù)時(shí)間更長，可以肯定，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)在中國的資本市場已經(jīng)光彩奪目了。一般來說，稍有特色的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都不會(huì)死掉的，要沉住氣，培植自己的競爭優(yōu)勢，搞好資本運(yùn)作。需要結(jié)合國情 ，聯(lián)合優(yōu)勢資源的實(shí)干。 　　需要宣揚(yáng)，更需要實(shí)干。如果說去年還屬于新生網(wǎng)絡(luò)企業(yè)進(jìn)入 電子商務(wù)年的話，今年恐怕更多的是屬于傳統(tǒng)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型了，其中包括IT企業(yè)和大量非IT企業(yè)。作為先進(jìn)生產(chǎn)力代表的電子商務(wù)網(wǎng)站，利用電子商務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的 改造，為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供原動(dòng)力，改造中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，特別是一些不合理的制度制約因素，電子商務(wù)本身就 是反壟斷的。例如，在典型的許可證EDI系統(tǒng)中，由于加 強(qiáng)了發(fā)證單位和驗(yàn)證單位的通信、核對(duì)，所以假的許可證就不易漏網(wǎng)。有時(shí)由于人員合作 和工作時(shí)間的問題，會(huì)延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)。 　　企業(yè)利用內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)可實(shí)現(xiàn)無紙辦公(OA)，提高內(nèi)部信息傳遞的效率、節(jié)省時(shí)間，并降低管理成 本。 　　買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。通過信息的推拉互動(dòng)，簽定電子合同，完成交易并進(jìn)行電子支付。電子商務(wù)可以使貿(mào)易環(huán)節(jié)中各個(gè)商家和廠 家更緊密地聯(lián)系，更快地滿足需求，在全球范圍內(nèi)選擇貿(mào)易伙伴，以最小的投入獲得最大的利潤。在現(xiàn)實(shí)世界里，一個(gè)網(wǎng)站要發(fā)展電子商務(wù)，單靠自身是不夠的，只有和傳統(tǒng)企業(yè)相結(jié)合才是根本之路。 　　電子商務(wù)之路說起來容易，但真正做起來就是另外一回事了。在未來的兩至三年里，電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)交易平臺(tái)將不斷交鋒。正因如此，一個(gè)網(wǎng)站要發(fā)展電子商務(wù)，首要的考慮因素是這種模式能否賺錢，什么時(shí)候才能盈利。 　　電子商務(wù)其實(shí)只是舊經(jīng)濟(jì)體制下延伸出來的新平臺(tái)，其本質(zhì)仍是商務(wù)，目標(biāo)仍是利潤，這是華爾街老板們?nèi)账家瓜?，念念不忘的兩個(gè)字。 　　除此之外，電子商務(wù)還有另一層含義，就是以這種全新的平臺(tái)取代傳統(tǒng)的交易平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)減少流通環(huán)節(jié)， 降低成本，從而增加利潤這個(gè)大目標(biāo)。電子商務(wù)是一項(xiàng)全球性商務(wù)大變革，牽涉到國際貿(mào)易，客戶服務(wù)，產(chǎn)品推廣等方方面面的合作，不是單靠建一個(gè)新平臺(tái)就可以賺到介紹費(fèi)的，縱使賺到了，恐怕也是花五塊錢賺一塊錢的交易。開發(fā)電子商務(wù)需要三方面的才能：一是要眼光獨(dú)到，就是要有能在一堆石頭中找到鉆石的眼光；二 是精通網(wǎng)絡(luò)特性，要對(duì)Internet有全面深刻的認(rèn)識(shí)，有國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)，有能力解決開發(fā)過程 中遇到的諸多困難；三是與傳統(tǒng)行業(yè)的合作。 　　電子商務(wù)是綜合運(yùn)用信息技術(shù)、以提高貿(mào)易伙伴間商業(yè)運(yùn)作效率為目標(biāo)，將一次交易全過程中的數(shù)據(jù)和資料 用電子方式實(shí)現(xiàn)，在商業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程中實(shí)現(xiàn)交易無紙化、直接化。而虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買方能夠根據(jù)自己的需求選擇廣告，并將 信息反饋給賣方。此外，縮短時(shí)間及 減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。 　　互聯(lián)網(wǎng)使利買賣雙方即時(shí)溝通共需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫成本降為零。 傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f信息，必須有人的參與每個(gè)環(huán)節(jié)都要花不少時(shí)間。通暢、快捷的信 息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì)，可以防止偽造信息的流通。中國電子商務(wù)企業(yè)的現(xiàn)狀分析 　　電子商務(wù)本質(zhì)上是一場新生產(chǎn)力革命。 　　傳統(tǒng)企業(yè)的大規(guī)模進(jìn)入，特別是上市公司和三資企業(yè)的快速進(jìn)入。傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和介入電子商務(wù)，將是我國電子商務(wù)市場發(fā)展和成熟的一個(gè)重 要標(biāo)志。同時(shí)電子商務(wù)不是輿論家和評(píng)論家所鼓吹出來的，而是實(shí)干出來的。最近有一種說法，說中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還能支撐多長時(shí)間，今年可能就有一大批企業(yè) 會(huì)死掉，我們認(rèn)為，到目前為止，中國的電子商務(wù)企業(yè)不是太多，而是太少，因?yàn)樽詈笫撬衅髽I(yè)都是網(wǎng)絡(luò)企業(yè) 。隨著銀行和配送系統(tǒng)向互聯(lián)網(wǎng)的快速轉(zhuǎn)型，以及國家在電子商務(wù)領(lǐng)域的重 視和支持，宏觀的電子商務(wù)環(huán)境可望得到很大的改觀。最近中國股市上因網(wǎng)絡(luò)股而出現(xiàn)持續(xù)高溫，它比去年5/19行情來我們預(yù)計(jì)，按照去年的發(fā)展速度，以零售業(yè)為例，1999年已經(jīng)達(dá)到3億多人 民幣，增長為400％，交易額有望突破十億人民幣，與此同時(shí)，BtoB我們卻認(rèn)為，2000年是一個(gè)發(fā)展的好平臺(tái)，在速度致勝的時(shí) 代里，我們