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辦公室管理制度匯編3-28-全文預(yù)覽

2025-05-07 06:22 上一頁面

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【正文】 管總監(jiān)提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。經(jīng)理級及以上員工離職,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、主管總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能生效。四、 晉升/降級考核結(jié)果處理:晉升員工從晉升決定生效的時間起,進(jìn)入晉升后新職位的考核期,考核期原則上三個月,但不得少于一個月。四、 由于工作調(diào)動而形成的職位空缺暫由調(diào)動人員的直接上級代理。第四節(jié) 調(diào)動管理一、 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要向人力資源部提出人員調(diào)動申請,員工亦可向人力資源部提出個人調(diào)動申請。對試用期不合格的,作辭退或勸退處理。主管級及以下員工的考核,由部門填寫好《員工轉(zhuǎn)正考核表》后交部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、總監(jiān)核準(zhǔn);經(jīng)理級以上員工考核,須交部門負(fù)責(zé)人、人力資源部、總監(jiān)審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三節(jié) 轉(zhuǎn)正管理一、 根據(jù)員工試用期由勞動合同期限決定。二、 適用范圍廣西南寧比爾薩斯服飾有限公司。二、 員工對本人考勤記錄存在疑問的,可向人力資源部提出查詢申請,人力資源部應(yīng)及時進(jìn)行復(fù)核,并在三個工作日之內(nèi)予以回復(fù),若因人力資源部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯誤,人力資源部須及時更正。3. 工作日正常工作時間之外不予安排加班。在工作安排上,不得安排同一部門同一職位等的管理人員同時休息或請假,應(yīng)確保各部門每天都有主要負(fù)責(zé)人值班,以保障日常工作的正常進(jìn)行。5. 加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完,不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。二、 假期審批程序:1. 員工請假須填寫《假期申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報人力資源部備案。1天以上病假的申請必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可,否則不予受理。事假期間無工資。男員工若因妻子生育,可享有8天陪護(hù)假。2. 婚假符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚,享受7天婚假,晚婚者(男30歲以上,女28歲以上)享受假期10天;婚假應(yīng)從注冊之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假,婚假期間不包含公休及國家法定節(jié)假日。二、 可免予打卡的人員1. 高層管理人員;2. 長期在外工作的人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報行政人事部備案;3. 因公出差填妥“出差申請單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;4. 因故請假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;5. 臨時事故,事后說明理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。無故不打上班卡或下班卡者按曠工半天處理。市場類、營銷類、招商類、高級管理及其它不能完全以時間來衡量工作績效的崗位可實行不實施。七、 印章遺失時除立即向上級報備外,并應(yīng)依法公告作廢。四、 印章蓋用1. 文件需用印時,應(yīng)先填寫用印申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。3. 以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由部門負(fù)責(zé)人簽章,蓋總監(jiān)或副總裁簽字章。第十四章 印章管理辦法一、 印章的種類1. 印鑒:公司向主管機關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。 離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部負(fù)責(zé)人;216。二、 公司鑰匙由行政部統(tǒng)一管理、復(fù)制,部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。 員工調(diào)職/離職時需按《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接,交回物品經(jīng)查損壞的按原價賠償,未交回物品按原價賠償。 盤點工作務(wù)必做到賬物一致,如果不一致必須查出原因,然后調(diào)整賬目,使兩者一致。5. 辦公用品盤存:216。216。4. 庫存用品保管:216。216。 辦公用品不得重復(fù)領(lǐng)取,物業(yè)部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》和《辦公用品個人領(lǐng)用登記表》。216。216。 報經(jīng)相關(guān)權(quán)限人審批。 各部門須根據(jù)各辦公用品庫存情況以及消耗水平,結(jié)合日常需求量,確定最終申購量。 公司統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購下個月部門/個人需使用辦公用品,做好預(yù)算。權(quán)限內(nèi)辦公用品申購的批準(zhǔn)。參加會議須知:研究會議的目的、宗旨、議題及有關(guān)資料、準(zhǔn)時出席、發(fā)言力求簡要明確、要有利于企業(yè)整體利益、避免無關(guān)的話題、反駁應(yīng)注意態(tài)度和語氣、不能爭吵不休喋喋不休、應(yīng)服從多數(shù)人的決定。17. 應(yīng)當(dāng)把決議付諸實行的程序理出,加以確認(rèn)。13. 不可打斷他人的發(fā)言。9. 主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時間內(nèi)做出結(jié)論。5. 不要盡談些期待性的預(yù)測。 六、 注意事項1. 發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。4. 會議室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩與來回走動。三、 會議室使用會議室使用須向行政部統(tǒng)一提出申請,由行政部統(tǒng)一安排。12. 會場準(zhǔn)備:擴音設(shè)備、投影、桌椅、茶水、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問題。8. 擬定議事日程。4. 擬定會議內(nèi)容:決定會議目的,歸納會議事項與要點。部門文員:部門會議的接待與會后的臺面整理工作。六、 手機號碼由員工自行購買,為了節(jié)省費用要選擇話費優(yōu)惠號碼及盡量使用固定電話。二、 部門的電話機、傳真機及其它辦公設(shè)備的購買、維修,由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。二、 印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請表》,由部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政部。2. 各部門必須健全完善檔案的存入、借出和移交的簽收、登記制度。3. 策劃類:市場調(diào)研報告、可行性研究報告、發(fā)展策劃報告、營銷策劃報告等在項目完成前由策劃部負(fù)責(zé)保管,項目完成后統(tǒng)一移交給行政部。 4. 公司對外簽訂的所有合同統(tǒng)一由財務(wù)部管理。二、 定義資料是指公司在經(jīng)營活動中形成的,具有價值并按有關(guān)制度規(guī)定歸檔保存的文件、書信、會議記錄、單據(jù)、契約、合同等。審批時間一般不超過3個工作日,緊急工作事宜,需及時簽署審核、審批意見。第七章 請示報告制度目的:為建立良好的工作秩序,進(jìn)一步規(guī)范公司的辦事程序,提高工作和辦事效率,特制定本制度。2. “報告”中不得帶請示事項。4. 公文標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡要地概括文件的主要內(nèi)容,并準(zhǔn)確標(biāo)明公文種類,標(biāo)題舉例:“關(guān)于******請示”(報告、通知、決定、通報)。5. 發(fā)文要有記錄,文件接收人需要在發(fā)文登記表簽名。二、 發(fā)文1. 凡以公司名義制發(fā)的文件,一般文件由行政總監(jiān)簽發(fā),重要文件需請示總經(jīng)理同意后,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿,由總經(jīng)理簽發(fā)。5. 報告:適用于向上級部門匯報工作、反映情況,不需要上級回復(fù)及批示。第六章 公文管理一、 公文的種類1. 決定:適用于對重要事項或者重大行動做出安排。十七、 下班后,應(yīng)將車輛停放適當(dāng)?shù)攸c保管,不準(zhǔn)私自用車。有要事確需離開司機室時,要告知管理人員去向和所需時間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;出車外出回來,應(yīng)立即到管理人員處報到。車內(nèi)客人談話時,除非客人主動搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。七、 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。五、 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。4. 員工遇有急病、急診等須用車,由公司派車。7. 因公事開車,不可抗力而肇事者,除由保險公司理賠外所超出的費用由公司報銷。3. 司機遇交通事故時,應(yīng)立即通知交警處理,并立即報告公司行政部負(fù)責(zé)人,私自了結(jié)的,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。2. 若車外出遇緊急情況,須電話向行政負(fù)責(zé)人請示,經(jīng)同意回來后補辦有關(guān)手續(xù)。 每月至少打臘一次。4. 公司所有車輛必須定點維修,定點修配廠無法維修的需經(jīng)行政負(fù)責(zé)人同意方可轉(zhuǎn)換維修點。10. 司機出車,應(yīng)將加油行駛公路數(shù),過路費等情況詳細(xì)記于《車輛行車保養(yǎng)維修記錄表》上,隔日上交行政部負(fù)責(zé)人簽字。6. 凡早晚或節(jié)假日沒有安排任務(wù)的車輛,于規(guī)定地點停放,司機和其他人員不得擅自動用。1. 行政用車原則上在公司部門經(jīng)理級以上管理人員或多人公務(wù)外出時方予派車,其它用途用車的,由行政部負(fù)責(zé)人安排執(zhí)行。第四章 車輛管理規(guī)定一、 原則1. 公司車輛的使用管理以保證公司業(yè)務(wù)開展和正常運作為中心原則。3. 采購必須有采購清單,并由對方提供證明單據(jù)。2. 保持廚房衛(wèi)生清潔。216。216。216。216。3. 用具清潔:216。216。216。216。216。3. 因公司不提供用膳情況下,員工補助標(biāo)準(zhǔn)為每餐8元。9. 如因工作時間長,工裝損壞或不合身者,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,經(jīng)過部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)及行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可加做工裝,費用50%分?jǐn)偂?. 公司正式員工,上班時間必須嚴(yán)格著工裝(試用期員工及特殊崗位員工除外)。2. 辦公室職員上班時間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。第二章 工衣管理規(guī)定一、 目的為樹立公司形象,形成良好社會效應(yīng),促使公司管理及經(jīng)營效益進(jìn)一步提高。3. 走廊(通道)衛(wèi)生包括:走廊(通道)地毯/地面/墻壁的清潔、走廊(通道)兩側(cè)的防火器材/報警器/植物的清潔。11. 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)符合衛(wèi)生的要求,放置于指定的范圍內(nèi)。7. 整容鏡、洗手池、洗手間及其它衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。3. 各工作場所內(nèi)均須保持整潔,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。5. 辦公設(shè)施/設(shè)備一旦建立清冊,部門負(fù)責(zé)人負(fù)監(jiān)管責(zé)任,未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自調(diào)動。辦公設(shè)施設(shè)備管理1. 辦公室設(shè)施/設(shè)備(單價在300元以上的物品)的日常管理由行政部負(fù)責(zé)。6. 各部門來訪客人需進(jìn)辦公室洽談的,由各部門文員第一時間迎接。有資料/物品轉(zhuǎn)遞,須與相關(guān)人員打好招呼并盡快返回。前臺管理1. 前臺為公司形象,由行政文員與客服人員共同組成,負(fù)責(zé)訪客接待、辦公室人員/大件物品進(jìn)出監(jiān)管。為了避免新訪客到來久等,整理工作要利落、敏捷。 面談時,應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r候端飲料(茶、咖啡、奶茶),飲料應(yīng)放在盤中端出并放在訪客正面的桌面上,并做出請用的手式。216。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應(yīng)先有所指示動作,讓訪客明白所往去處。216。按順序請訪客進(jìn)去,可按事先安排次序或以到達(dá)先后為次序。3. 訪客接待基本技能:既要機敏,又要有禮貌。7. 參加會議或培訓(xùn)時,手機一律關(guān)機或調(diào)為靜音,中途需要接打電話須向會議負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)講師舉手請假,同意后方可外出接打電話。3. 管理人員不應(yīng)頻繁更換手機號碼,如因特殊原因需更換號碼的,須將新號碼及時通知行政部更新后公布。3. 上班時間內(nèi)電話鈴響3聲內(nèi)就要接聽電話,且使用文明禮貌語言。電話管理1. 公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。4. 節(jié)約用紙,復(fù)印完后,注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。16. 在上班期間不能制造雜音影響他人工作,營造良好的工作環(huán)境。前臺禁止無關(guān)人員閑坐。10. 接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說,嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊,更不允許在辦公室接打私人電話。6. 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區(qū)。2. 文明禮貌待人,嚴(yán)禁大聲喧嘩。廣西南寧比爾薩斯服飾有限公司行政管理制度匯編[2012年2月]擬稿部門:行政人事部實施日期:2012年3月1日目 錄第一部分 行政辦公管理制度 3第一章 辦公區(qū)域管理規(guī)定 3第二章 工衣管理規(guī)定 8第三章 食堂管理規(guī)定 9第四章 車輛管理規(guī)定 10第五章 司機管理辦法 13第六章 公文管理 14第七章 請示報告制度 15第八章 資料管理 16第九章 名片管理 17第十章 通訊管理 18第十一章 會議管理辦法 19第十二章 辦公用品管理辦法 19第十三章 鑰匙管理辦法 23第十四章 印章管理辦法 23第二部分 人力資源管理制度 25第一章 考勤管理制度 25第二章 人事異動管理規(guī)定 30第三章 員工獎罰制度 36第四章 人事檔案管理辦法 11第五章 勞動關(guān)系管理制度 42第六章 員工關(guān)系管理制度 46第十一章 修改與解釋 47第一部分 行政辦公管理制度第一章 辦公區(qū)域管理規(guī)定一、 目的規(guī)范辦公室的工作秩序,營造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。三、 工作要求辦公室職員工作紀(jì)律:1. 辦公室人員須保持儀容儀表整潔,一律按規(guī)定穿工衣。5. 做好日常清潔維護(hù),不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。9. 除工作需要外,辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng),掛工作以外。13. 行政文員要負(fù)責(zé)整個前臺區(qū)、入門大廳的管理。15. 上班時間,公司內(nèi)部通用性語言為普通話,除業(yè)務(wù)上來往之外,一律不講其他方言。3. 行政部人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn)行。7. 行政部人員上下班時應(yīng)檢查復(fù)印機的開關(guān)情況。通話時間應(yīng)控制在3分鐘以內(nèi),特殊情況視情況而定。2. 管理人員休假時,其手機也必須正常開機;跨區(qū)域無網(wǎng)絡(luò)的,須公布備用號碼。6. 一個月出現(xiàn)三次停機或關(guān)機現(xiàn)象,對工作造成影響的,取消相關(guān)管理人員該月話費補助,并記嚴(yán)重違紀(jì)。2. 部門會議及訪客接待由部門文員跟進(jìn),公司例會接待由行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)。如果不能安排當(dāng)時會見,就表示遺撼,并為他安排以后會見。 客人來訪時,應(yīng)立刻從椅子上站起來,并禮貌性招呼一聲“您好”,當(dāng)對方遞過名片來時,應(yīng)用雙手接過來,并念出對方的姓名和公司名稱。 在走廊、樓梯陪同訪客行走時,要配合訪客步調(diào),在訪客右側(cè)前一公尺處引導(dǎo)。如果門向外開,應(yīng)用手按住門,讓訪客先行進(jìn)入并指引落座;如果門向內(nèi)開,應(yīng)先進(jìn)入,按住門后再請訪客入內(nèi)。216。 辦公室人員在訪客走后,要對會客室進(jìn)行整理,處理善后事務(wù)??傊瑹o論在何時,或處于何種狀態(tài),辦公室人員都應(yīng)以最快捷的速度迎接訪客。4. 前臺人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁離崗。必要時可以引領(lǐng)至部門。9. 晚上六點開始,所有進(jìn)出辦公室人員(經(jīng)理級以下),必須在前臺詳細(xì)登記進(jìn)出辦公室的時間及事由。4. 所有辦公設(shè)施設(shè)備的購置、調(diào)配、更新、報損必須有行政部審核后方可執(zhí)行。2. 凡新入職職員,必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。6. 飲水機及周圍必須保持清潔。10. 各工作場所須充分保持空氣流通。2. 辦公室衛(wèi)生包括:每日地面衛(wèi)生的清潔、垃圾的清運、下班前辦公區(qū)域的整理、定期對抽風(fēng)口/光管/
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