【正文】 責(zé)任 管理承諾 為確保公司建立一個完善的質(zhì)量管理體系，促進我公司質(zhì)量管理和產(chǎn)品衛(wèi)生安全保證工作，以達到顧客滿意和滿足相應(yīng)法規(guī)要求 ,并持續(xù)改進質(zhì)量體系，現(xiàn)作出 以下承諾： 通過培訓(xùn)、宣傳、會議溝通（或其中之一）的方式，向組織傳達滿足顧客、法律、法規(guī)要求的重要性，并以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)； 制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)； 定期對質(zhì)量體系的適宜性、充分性、有效性進行管理評審； 提供必要的資源以確保質(zhì)量體系有效運行、改進并達到顧客滿意。 各部門所有的記錄都應(yīng)該是真實狀況的記載，不允許仿造或失真。 品質(zhì)部對文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)進行版本標(biāo)識及修改的跟進，具體修改內(nèi)容通過新舊版本的內(nèi)容變化得到識別。 本公司編寫的質(zhì)量體系文件根據(jù)本公司實際要求編寫 ,以實用為原則 ,策劃文件時確保文件適宜公司的運作 ,充分展開質(zhì)量體系的過程及相互關(guān)系 ,以能夠?qū)崿F(xiàn)公司目標(biāo)和其他各層次目標(biāo)為指導(dǎo)思想 ,確保能夠根據(jù)各級人員的能力指導(dǎo)相關(guān)人員的有效運作。 規(guī)定具體執(zhí)行工作的作業(yè)文件。 針對公司所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過程，組織應(yīng)確保對其實施控制。 質(zhì)量目標(biāo)：參見年度質(zhì)量目標(biāo)。 親水性聚氨酯產(chǎn)品的使用領(lǐng)域非常廣泛，可用在醫(yī)療產(chǎn)品、運動保健產(chǎn)品、化妝用品、家居用品、清潔用品等等。 泰康致力為為客戶提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品，使他們的生活更舒適。 泰康地處東莞市沙田鎮(zhèn)穗豐年工業(yè)區(qū)，緊靠虎門港，距深圳約一個半小時的車程，水、陸兩路交通極為方便 ，且毗鄰珠江河道 ，空氣環(huán)境優(yōu)良。 本手冊適用于本公司的質(zhì)量及產(chǎn)品衛(wèi)生安全管理活動。 質(zhì) 量 手 冊 Quality Manual 泰康科技 致力為客戶提供創(chuàng)新性產(chǎn)品，以使 他 們的生活更舒適！ Dicon Technologies Pacific is mitted to providing innovative solutions that will make consumers lives easier！ 發(fā)布 生效 泰康泡綿 質(zhì)量手冊 編碼： X00300 第 2 頁 共 25 頁 質(zhì) 量 手 冊 文件編碼： X00300 起草人 年 月 日 頒發(fā)部門： 質(zhì)量管理 部 審核人 年 月 日 生效日期： 年 月 日 批準(zhǔn)人 年 月 日 分發(fā)部門：總經(jīng)理 、部門 主管 起草原因 ： □新訂 □修訂 說明： 質(zhì) 量 手 冊 目 錄 章節(jié)號 章節(jié)名稱 手冊發(fā)布令和手冊說明…………………………………………………………… 4 手冊發(fā)布令…………………………………………………………………… …… 4 手冊說明…………………………………………………………………………… 5 企業(yè)概況…………………………………………………………………………… 6 質(zhì)量方針、組織架構(gòu)圖 質(zhì)量方針、組織架構(gòu)圖…………………………………………………… ……… 7 質(zhì)量管理體系……………………………………………………………………… 8 總要求……………………………………………………………………………… 8 文件要求…………………………………………………………………………… 8 管理責(zé)任…………………………………………………………………………… 10 管理承諾…………………………………………………………………………… 10 以顧客為中心……………………………………………………………………… 10 質(zhì)量方針…………………………………………………………………………… 10 策劃…………………………………………………………………………… …… 10 職責(zé)、權(quán)限和溝通………………………………………………………………… 11 泰康泡綿 質(zhì)量手冊 編碼： X00300 第 3 頁 共 25 頁 管理評審…………………………………………………………………………… 16 管理論壇…………………………………………………………………………… 17 資源管理…………………………………………………………………………… 18 資源提供…………………………………………………………………………… 18 人力資源………………………………… ………………………………………… 18 設(shè)施 …………………………………………………………………………… 18 工作環(huán)境…………………………………………………………………………… 18 產(chǎn)品實現(xiàn)…………………………………………………………………………… 19 產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃……………………………………………………………… 19 與顧客有關(guān)的過程………………………………………………………………… 19 設(shè)計與開發(fā)………………………………………………………………………… 19 采購………………………………………………………………………………… 21 生產(chǎn)和服務(wù)的運作………………………………………………………………… 21 測量、分析和改進………………………………………………………………… 23 總則………………………………………………………………………………… 23 監(jiān)測和量度………………………………………………………………… ……… 23 不合格品控制……………………………………………………………………… 23 數(shù)據(jù)分析…………………………………………………………………………… 24 改進………………………………………………………………………………… 24 泰康泡綿 質(zhì)量手冊 編碼： X00300 第 4 頁 共 25 頁 手冊發(fā)布令和手冊說明 手冊發(fā)布令 本“質(zhì)量手冊”確定了本公司的質(zhì)量方針、 質(zhì)量目標(biāo)，闡述了本公司為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而建立的質(zhì)量體系，規(guī)定了影響產(chǎn)品的各種活動的程序要求及相關(guān)部門的職責(zé)， 在本公司建立質(zhì)量管理體系，走質(zhì)量效益型道路的綱領(lǐng)性、法規(guī)性文件，現(xiàn)批準(zhǔn)下發(fā)執(zhí)行。 本手冊的目的是確定本公司的質(zhì)量方針、 組織機構(gòu)及職責(zé)及質(zhì)量體系要求。 泰康泡綿 質(zhì)量手冊 編碼： X00300 第 6 頁 共 25 頁 企業(yè)概況 東莞泰康泡綿 有限公司（以下簡稱 泰康 ） ，為外資企業(yè)，成立于 20xx 年 9 月 24 日 。在建立之初就以高投入高效率的生產(chǎn)經(jīng)營理念為目標(biāo)，主要的生產(chǎn)設(shè)備從美國進口，可滿足高品質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)要求。 當(dāng)親水性預(yù)聚物與水相混合即可形成親水性聚氨酯泡綿，我們在水相添加獨特成份，例如：保健因子、保濕因子、超吸水因子、肥皂因子、洗滌成份、抗菌因子、 碳 分子、防靜電成份、芳香劑及蠟成份… .使我們的產(chǎn)品與眾不同。 公司質(zhì)量方針講解說明： 致力為客戶提供創(chuàng)新性產(chǎn)品 ， 以使我們的生活更舒適 ： 泰康以尖端的科技 、專利 的技術(shù)、獨特的材料 和優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)，不斷為客戶提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品 ，提高消費者的生活質(zhì)量。 測量、監(jiān)控和分析這些過程； 實施必 要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果和對這些過程持續(xù)的改進。 根據(jù)內(nèi)部管理 需要制定 的管理規(guī)程。如質(zhì)量手冊也可引用為作業(yè)文件，但管理規(guī)程必須為質(zhì)量手冊所引用。 泰康泡綿 質(zhì)量手冊 編碼： X00300 第 9 頁 共 25 頁 文件發(fā)布前得到相