有效培訓評估的主要流程下徐劍-全文預覽
【正文】 。英特爾企業(yè)對英特爾大學（Intel University）的全部商務課程都進行了三級和四級評估。學習是一件好事，但這還不夠，不能改變經營業(yè)績的學習是毫無用處的。培訓主管要確定最終的培訓評估層次，因為這將決定培訓評估開展的有益性和有效性。四級評估只要查看一下每天的應收款項是否下降就可以了。有時侯很難找到硬數據，這時，軟數據在評估人力資源開發(fā)培訓項目時就很有意義。培訓的數據按照能否用數字衡量的標準可以分為兩類：硬數據和軟數據?！狤WART KEEP有效培訓評估的主要流程（下）——人力資源咨詢顧問、職業(yè)培訓講師： 徐劍講師郵箱：docentxu（接續(xù)上文）全面考慮評估活動在進行評估前，培訓主管應該全面籌劃評估活動，一般來說在開展培訓評估前培訓主管還應綜合考慮下面幾個問題：l 從時間和工作負荷量上考慮是否值得進行評估？l 評估的目的是什么？l 重點對培訓的哪些方面進行評估？l 誰將主持和參與評估？l 如何獲得、收集、分析評估的數據和意見？l 以什么方式呈報評估結果？ 完善培訓評估數據庫 進行培訓評估之前，培訓主管必須將培訓前后發(fā)生的數據收集齊備，因為培訓數據是培訓評估的對象，尤其是在進行培訓三級、四級評估過程中必須要參考這些數據。硬數據可以分為四大類：產出，質量、成本和時間，幾乎在所有組織機構中這四類都是具有代表性的業(yè)績衡量標準。假如財務部每天平均有700萬美元的應收款，那么就可以為他們開設一門課程，教他們如何更有效地追討欠款。當然，如果
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