醫(yī)藥連鎖行業(yè)報告-全文預(yù)覽
【正文】 分流競爭，零售連鎖企業(yè)將面臨其主要銷售占比較大的品類，如常見病、多發(fā)病、慢性病病類以及慢病所涉及的處方藥銷售所帶來的人流量和銷量，都將面臨格局的重新洗牌?！?，資本市場對藥品零售行業(yè)的青睞，促使整個行業(yè)規(guī)模的快速增長，連鎖藥店彼此間的合作、資源共享和兼并、收購、重組，以及風(fēng)投資金的進入，都將促使連鎖藥店規(guī)?；瘮U張道路的快速發(fā)展?！ ±麧櫍娇土髁抠徺I率客單價毛利率（交叉率）?！ r格策略應(yīng)該是競爭策略和定位的實現(xiàn)手段，如果你是一個定位高端人群的健康管理型藥店，你就不應(yīng)該在產(chǎn)品品類上都是低價格低價值的產(chǎn)品。根據(jù)AC尼爾森公司統(tǒng)計，造成顧客流失的78%的原因是商家漠視與不了解顧客的需求，對顧客選擇商家的驅(qū)動因素不了解！ 以客戶為導(dǎo)向，不僅僅意味著就把購買你產(chǎn)品的顧客當(dāng)成客戶，當(dāng)成上帝，也應(yīng)該把上游供應(yīng)商看成客戶，大家都是產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)，要考慮廠商客戶的利益，取得他們的支持、進行雙贏式營銷才能持久發(fā)展和持續(xù)贏利。平價連鎖基本都是全國性的或者是區(qū)域性的，主要有老百姓、開心人、益豐、天天好等；全國性連鎖藥店主要有海王、一致國大連鎖、中聯(lián)連鎖藥店等僅有的幾家，但筆者認(rèn)為還不能算是真正意義上的全國性連鎖；跨區(qū)域連鎖有大森林、一心堂、成大方圓、和平連鎖、萬民連鎖、九州通大藥房、南京醫(yī)藥下屬連鎖等。 從業(yè)態(tài)上看，最初只是單一的賣藥小店，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為各種各樣的多元化、多元化的連鎖藥店：健康城（上海第一醫(yī)藥、雷允上藥城、無錫市民）、店中店（上海同天、同仁堂專柜、OTC乙類柜）、平價藥品超市（老百姓、開心人、浙江天天好、昆山百佳惠）、醫(yī)藥批發(fā)超市（河南百川、山東遠(yuǎn)東等）、藥診店（上海勁松參茸店、老百姓、芝林）、藥妝店（杭州武林、貴州舒普瑪）、保健品店、生活館（專區(qū)）藥店（深圳一致、北京金象）、社區(qū)店、商業(yè)鬧市區(qū)藥店、網(wǎng)上藥店、自動售藥機等多業(yè)態(tài)的各種各樣的藥店。目前華南、華東、華南、西南、東北?！ ”M管全國大的連鎖藥店銷售總額整體的增長速度大幅放緩，但行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的表現(xiàn)突出，而這正順應(yīng)了商務(wù)部、國家藥監(jiān)局“大力發(fā)展連鎖經(jīng)營，引導(dǎo)和鼓勵藥品經(jīng)營企業(yè)通過收購、兼并、重組等手段做大做強，提高行業(yè)集中度”的政策。 隨著連鎖企業(yè)門店數(shù)量的增加，管理難度上升，管理成本增加，為了降低管理成本，發(fā)揮大規(guī)模采購的優(yōu)勢，信息化管理水平的提高迫在眉睫?！ ‰S著競爭的加劇，單純的價格戰(zhàn)過后，一些小的企業(yè)被淘汰，競爭也從價格戰(zhàn)進一步升級為品牌戰(zhàn)和服務(wù)戰(zhàn)，企業(yè)的品牌建設(shè)將進一步加強，一系列的服務(wù)體系將不斷完善。 企業(yè)間的競爭表現(xiàn)為人才的競爭醫(yī)藥連鎖企業(yè)的競爭，最終表現(xiàn)為人才的競爭，坐堂醫(yī)師、門店管理人員、營銷人員的素質(zhì)將影響門店的盈利水平?！ I(yè)外的資本，國外的資本將會進入。據(jù)高毅透露,目前益豐已聚集基、中、高層60余人脫產(chǎn)致力于這一項目。今年也會繼續(xù)擴展門店,無論是新開還是收購。而恒泰其他的非醫(yī)保店,則向仁德堂看齊,在沒有中醫(yī)門診的情況下,做強門店自身的非藥品銷售。高毅表示,將使益豐的品牌形象逐步從“平價”向“平價+專業(yè)”到最后的“多元化”方向發(fā)展,目前益豐主要有“藥妝”和“藥雜”兩方面的探索路徑,據(jù)了解,益豐已擁有3家個人護理用品店——尚微,今后將加大探索商品多元化模式。據(jù)了解,成立于2000年11月的遼寧成大方圓一直保持著“力爭第一”的信念。江蘇恒泰醫(yī)藥連鎖有限公司董事長楊一峰表示,將根據(jù)自身連鎖的銷售狀況,計劃在2011年新開30家門店擴大銷售,占據(jù)常州更多的市場份額。商務(wù)部市場秩序司副司長溫再興透露。連鎖藥店的迅猛發(fā)展，已將規(guī)模小、條件差的私人小藥店擠到了市場一隅。所以，那些實力雄厚、藥品豐富、藥價合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)藥師提供購藥指導(dǎo)的大型連鎖藥店，受到市民的青睞。其中，完善醫(yī)療保障制度，對于穩(wěn)步提升公民的健康素質(zhì)至關(guān)重要。 有意思的是，對于西安藥店的總體情況，當(dāng)?shù)馗骷宜幍昀峡傇诮邮苡浾卟稍L時得出的結(jié)論不盡相同，有的說是“群雄割據(jù)”，有的認(rèn)為連“群雄割據(jù)”也算不上，理由是西安連鎖企業(yè)的門店大多是加盟店，整體實力不強。 西安全市現(xiàn)有1200多家藥店，連鎖企業(yè)12家，其門店有400多家，占三分之一，銷售額也占總體市場規(guī)模的三分之一強。擁有800多萬人口的西安至今已有1100多年的歷史，先后有13個王朝在這里建都，在西安24小時營業(yè)藥店隨處可見。，基本醫(yī)療市場將保持較快增長，規(guī)模實力較強的醫(yī)藥生產(chǎn)商和流通商將受益，各子行業(yè)的集中度也將進一步提升。一、西安醫(yī)藥市場西安是一座既古老又年輕的城市。西安的藥店從2002年開始進入快速發(fā)展期，幾年下來，總體數(shù)量變化不大，一直保持在1000多家的規(guī)模。怡康是西安藥店中發(fā)展最快的連鎖企業(yè)，該店從2003年起步，由原有的7家門店發(fā)展到如今的103家，在百強銷售榜中的排名也穩(wěn)步上升。二、醫(yī)藥連鎖發(fā)展趨勢“十二五”期間經(jīng)濟社會發(fā)展主要目標(biāo)之一：把保障和改善民生作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的根本出發(fā)點和落腳點，是“十二五”規(guī)劃的指導(dǎo)思想。同時由于老百姓不具備醫(yī)藥專門知識，在購藥時希望有人指導(dǎo)。各種大資本連鎖藥店紛紛涌現(xiàn)，搶占有利地盤，迅速拓展規(guī)模。 2010年12月在南昌國際展覽中心召開第64屆全國藥品交易會。一、擴張一心堂連鎖總經(jīng)理趙飆告訴記者,2011年,一心堂將繼續(xù)保持每年新增200家店的擴張速度,覆蓋范圍仍將是川、滇、黔、晉、桂、渝等6省市湖南益豐大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司董事長高毅在接受記者采訪時也透露,計劃未來三年內(nèi),在全國設(shè)立十個省級公司,開設(shè)連鎖藥店1000家,力爭每年以30%的增長點發(fā)展?！闭?dāng)邁入第三個五年的時候,遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖
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