【正文】 向礦調(diào)度室進(jìn)行匯報(bào)。（四）、采區(qū)回風(fēng)巷、%%時(shí)： 現(xiàn)場(chǎng)管理人員或作業(yè)人員必須立即停止工作，切斷電源，人員撤至主要進(jìn)風(fēng)巷道中，第一時(shí)間內(nèi)匯報(bào)調(diào)度室。 ⑨通風(fēng)工區(qū)值班人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，帶領(lǐng)瓦檢員、安監(jiān)員一起查明瓦斯的來(lái)源，涌出的濃度、壓力和工作面通風(fēng)情況，立即匯報(bào)礦調(diào)度室，具體的瓦斯處理工作，由通風(fēng)工區(qū)區(qū)長(zhǎng)制定處理措施，匯報(bào)礦井技術(shù)負(fù)責(zé)人同意后，方可組織實(shí)施。⑦立即匯報(bào)礦值班領(lǐng)導(dǎo)、礦通防副總、礦總工程師。⑤礦調(diào)度室值班人員接到井下的匯報(bào)后，將超限的地點(diǎn)、時(shí)間、 匯報(bào)人的姓名、現(xiàn)場(chǎng)的氣體情況作詳細(xì)的記錄。③安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)必須切斷采掘工作面所有非本安電氣設(shè)備的電源（如安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不能切斷電源，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員必須手動(dòng)切斷所有 電源）。并匯報(bào)礦調(diào)度室。⑦施工單位區(qū)長(zhǎng)和通風(fēng)工區(qū)區(qū)長(zhǎng)及有關(guān)人員接到報(bào)警通知后立即到調(diào)度室集合，成立現(xiàn)場(chǎng)事故處理小組，由礦總工程師立即召集會(huì)議，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行分析，在通風(fēng)工區(qū)值班人員到現(xiàn)場(chǎng)查明原因?qū)F(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況匯報(bào)礦調(diào)度室后，由通風(fēng)工區(qū)區(qū)長(zhǎng)制定處理措施，匯報(bào)總工程師同意后，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 ⑤值班調(diào)度員立即通知通風(fēng)工區(qū)值班人員下井組織查明原因。③%瓦斯傳感器超限報(bào)警后，立即向礦調(diào)度室和通風(fēng)工區(qū)值班人員匯報(bào)，并做好超限地點(diǎn)、時(shí)間的記錄，時(shí)刻注意觀察超限地點(diǎn)瓦斯變化情況。①現(xiàn)場(chǎng)管理人員和班組長(zhǎng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員停止作業(yè)，并立即匯報(bào)礦調(diào)度室，由瓦斯檢查員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的氣體情況和瓦斯探頭進(jìn)行檢查和比較，（瓦檢員不在現(xiàn)場(chǎng)，由區(qū)隊(duì)兼職瓦檢員檢查）。如果測(cè)量的瓦斯情況正常，則說(shuō)明是安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)信號(hào)線(xiàn)和電源線(xiàn)出現(xiàn)線(xiàn)路故障，此時(shí)信息中心要立即分析、查找故障原因，確定故障范圍。 （五）運(yùn)轉(zhuǎn)工區(qū)： 負(fù)責(zé)對(duì)便攜式甲烷報(bào)警儀等安全檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行定期調(diào)校、維修和測(cè)試，確保測(cè)定數(shù)據(jù)及報(bào)警點(diǎn)準(zhǔn)確、可靠，報(bào)警聲音強(qiáng)足夠大。（四）通風(fēng)科： 通風(fēng)科值班員負(fù)責(zé)通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)刻對(duì)礦井通風(fēng)、瓦斯、防火方面的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)瓦斯、一氧化碳超限、一組風(fēng)門(mén)同時(shí)敞開(kāi)、風(fēng)機(jī)停電等異常情況時(shí)，必須及時(shí)安排有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)處理，并分析事故原因，對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)存在的問(wèn)題及時(shí)通知調(diào)度室組織處理。信息中心要對(duì)各使用單位所負(fù)責(zé)安全傳感器設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不符合要求的有權(quán)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。負(fù)責(zé)向通風(fēng)科提報(bào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)年度計(jì)劃。第二節(jié) 報(bào)警應(yīng)急處理預(yù)案隨著我礦信息化建設(shè)的不斷深入，安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)在我礦的安全生產(chǎn)中發(fā)揮的作用日顯重要，與安全生產(chǎn)的聯(lián)系也越來(lái)越緊密。如硬件故障，備用設(shè)備立即投入使用；系統(tǒng)恢復(fù)正常后，必須分析故障原因，查找存在隱患，同時(shí)對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修或補(bǔ)齊。 9）、任何單位和個(gè)人不得任意改變安全監(jiān)測(cè)和人員監(jiān)測(cè)設(shè)備的位置、中斷監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行，不得損壞監(jiān)測(cè)設(shè)備。串聯(lián)風(fēng)時(shí)，所用的瓦斯斷電器要控制風(fēng)機(jī)開(kāi)關(guān)。每7天必須對(duì)甲烷超限斷電功能進(jìn)行測(cè)試。3）、安全監(jiān)控設(shè)備的供電電源必須取自被控制開(kāi)關(guān)的電源側(cè)，嚴(yán)禁接在被控開(kāi)關(guān)的負(fù)荷側(cè)。安全管理員應(yīng)定期就“遠(yuǎn)程接入問(wèn)題”進(jìn)行重點(diǎn)審核。對(duì)于由于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)等限制而使用的共享帳號(hào)，當(dāng)使用此共享帳號(hào)的任一人員發(fā)生變更，必須修改密碼，并保留密碼變更記錄。對(duì)于用戶(hù)的增加、刪除，用戶(hù)權(quán)限的變更均需預(yù)先提出變更申請(qǐng)，在得到維護(hù)管理部門(mén)書(shū)面批準(zhǔn)后由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)實(shí)施。六、信息系統(tǒng)帳號(hào)管理規(guī)定系統(tǒng)管理員帳號(hào)、系統(tǒng)維護(hù)帳號(hào)應(yīng)保證一人一帳號(hào)，對(duì)于重要操作，可以由系統(tǒng)日志追溯到執(zhí)行操作的帳號(hào)、直至相關(guān)操作人員。三、若發(fā)生系統(tǒng)信息泄密事件，各應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)信息安全委員會(huì)進(jìn)行匯報(bào)，并按照關(guān)于信息安全相關(guān)管理制度要求開(kāi)展補(bǔ)救工作。七、非電氣人員不準(zhǔn)安裝電氣設(shè)備和線(xiàn)路。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理，主管部門(mén)定期審核進(jìn)出機(jī)房的權(quán)限，授權(quán)人員的增加、減少和變更須每次保留審批記錄，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理維護(hù)人員的批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。機(jī)房?jī)?nèi)均應(yīng)有經(jīng)消防認(rèn)證的消防設(shè)施，機(jī)房的消防不得采用水噴淋裝置。原則上，省級(jí)機(jī)房面積不得小于400平方米，地市級(jí)面積不得小于100平方米，單位地面承重不得小于1200公斤/平方米，機(jī)房面積不得小于15平方米，單位地面承重不得小于1000公斤/平方米。七、各級(jí)維護(hù)部門(mén)應(yīng)按照本級(jí)維護(hù)工作相關(guān)要求，根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)，確定備份數(shù)據(jù)保存期限，應(yīng)根據(jù)備份介質(zhì)使用壽命至少每年進(jìn)行一次恢復(fù)性測(cè)試，并記錄測(cè)試結(jié)果。介質(zhì)保管應(yīng)建立檔案，對(duì)于介質(zhì)出入庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)記錄。對(duì)于需實(shí)施變更的系統(tǒng)，在變更實(shí)施前后均應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，必要時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)備份。安全日志應(yīng)包括但不局限于以下內(nèi)容：１、對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)，包括系統(tǒng)管理員的所有系統(tǒng)操作記錄、所有的登錄訪問(wèn)記錄、對(duì)敏感數(shù)據(jù)或關(guān)鍵數(shù)據(jù)有重大影響的系統(tǒng)操作記錄以及其他重要系統(tǒng)操作記錄的日志；２、對(duì)于操作系統(tǒng)，包括系統(tǒng)管理員的所有操作記錄、所有的登錄日志；３、對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)庫(kù)登錄、庫(kù)表結(jié)構(gòu)的變更記錄。三、配置數(shù)據(jù)管理要求：１、配置數(shù)據(jù)管理應(yīng)包含各種靜態(tài)數(shù)據(jù)資料(如系統(tǒng)的各種參數(shù)設(shè)置等)及變更記錄；２、維護(hù)人員必須維護(hù)最新的當(dāng)前系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)。５、組織相關(guān)技術(shù)人員對(duì)專(zhuān)業(yè)巡檢情況進(jìn)行分析，列出巡檢過(guò)程中處理、解決的故障詳細(xì)表以及未解決的故障詳細(xì)表，進(jìn)一步督促?gòu)S家限時(shí)解決遺留的故障和問(wèn)題。對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析、評(píng)估，做好相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備；對(duì)一些需要廠家解決的問(wèn)題列出清單，及時(shí)與廠家溝通，制定解決方案，以供巡檢過(guò)程中實(shí)施、解決。六、信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)每月對(duì)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行審核，分支機(jī)構(gòu)由信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)每年進(jìn)行檢查，并納入考核。三、各級(jí)維護(hù)部門(mén)除制定維護(hù)作業(yè)計(jì)劃外，還應(yīng)針對(duì)系統(tǒng)的自動(dòng)作業(yè)內(nèi)容制定自動(dòng)作業(yè)計(jì)劃，報(bào)維護(hù)管理部門(mén)審批后組織實(shí)施。事后，對(duì)變更的安全性及功能性進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，將測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果以及緊急變更事由、具體實(shí)施方案、實(shí)施過(guò)程等以書(shū)面形式報(bào)上級(jí)維護(hù)管理部門(mén)書(shū)面確認(rèn)，并完成相關(guān)文檔資料的更新工作。四、對(duì)于普通變更，由設(shè)備或系統(tǒng)所在地單位至少提前五個(gè)工作日書(shū)面提出變更申請(qǐng)，對(duì)于系統(tǒng)變更的依據(jù)、實(shí)施方案、風(fēng)險(xiǎn)控制和評(píng)估、測(cè)試方案以及回退方案進(jìn)行詳細(xì)列述，經(jīng)上級(jí)維護(hù)管理部門(mén)書(shū)面批準(zhǔn)后組織實(shí)施。二、各級(jí)維護(hù)部門(mén)應(yīng)保證在線(xiàn)系統(tǒng)的軟件版本及硬件設(shè)備的穩(wěn)定，未經(jīng)過(guò)上級(jí)維護(hù)管理部門(mén)書(shū)面批準(zhǔn)，不得自行對(duì)在線(xiàn)系統(tǒng)軟件版本（簡(jiǎn)稱(chēng)在線(xiàn)版本）及硬件設(shè)備進(jìn)行任何變更及調(diào)整。四、問(wèn)題責(zé)任人根據(jù)解決方案、工作計(jì)劃組織開(kāi)展工作，并按照工作計(jì)劃進(jìn)度要求向信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)定期匯報(bào)工作進(jìn)度。九、對(duì)于系統(tǒng)隱患或暫時(shí)不能徹底解決的故障應(yīng)納入問(wèn)題管理，每月應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤分析。八、要建立重要緊急信息上報(bào)渠道，對(duì)于發(fā)生的重要緊急情況，應(yīng)該立即逐級(jí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送，對(duì)業(yè)務(wù)影響較大的還應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持響應(yīng)須在要求的時(shí)限內(nèi)完成，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)限要求參見(jiàn)《信息系統(tǒng)故障管理辦法》。三、故障升級(jí)要求１、信息系統(tǒng)所在地維護(hù)部門(mén)處理不成功或無(wú)法自行處理，則向上級(jí)維護(hù)部門(mén)申告故障，根據(jù)系統(tǒng)類(lèi)型和故障級(jí)別，故障申告應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)完成，故障申告時(shí)限要求參見(jiàn)《信息系統(tǒng)故障管理辦法》。第三章 運(yùn)行維護(hù)工作基本制度第一節(jié) 故障管理一、根據(jù)故障的影響范圍及持續(xù)時(shí)間等因素，將故障分為特別重大故障（一級(jí)）、重大故障（二級(jí)）、較大故障（三級(jí)）、一般故障（四級(jí)）四個(gè)級(jí)別。負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和的監(jiān)控和日常維護(hù)工作，制定日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行，保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行；對(duì)于系統(tǒng)的所有維護(hù)（包括故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)和功能完善增加）都必須填寫(xiě)維護(hù)記錄，每月向信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)上報(bào)所轄范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運(yùn)行情況和所有的維護(hù)記錄；1負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)，負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全運(yùn)行措施；1負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)檔案資料的維護(hù)，及時(shí)更新有關(guān)資料；1協(xié)助信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)對(duì)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的用戶(hù)賬號(hào)管理和數(shù)據(jù)安全管理，按照信息安全管理相關(guān)要求定期進(jìn)行信息安全自我審核，每月向信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)上報(bào)所轄范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)信息安全情況。該檢查可以和設(shè)備技術(shù)巡檢同時(shí)進(jìn)行。認(rèn)真審核報(bào)告內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并協(xié)助整改。三、分支機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)（或維護(hù)人員）可根據(jù)維護(hù)工作需要，向申請(qǐng)抽調(diào)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì)，參加分支機(jī)構(gòu)設(shè)備巡檢，制定技術(shù)規(guī)范、作業(yè)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案，編制技術(shù)方案、培訓(xùn)教材等，各單位應(yīng)積極配合。二、信息系統(tǒng)的維護(hù)管理分兩個(gè)層面：管理層面和生產(chǎn)操作層面。四、運(yùn)行維護(hù)管理的基本任務(wù)：進(jìn)行信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，保證系統(tǒng)各類(lèi)運(yùn)行指標(biāo)符合相關(guān)規(guī)定；迅速而準(zhǔn)確地定位和排除各類(lèi)故障，保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，確保所承載的各類(lèi)應(yīng)用和業(yè)務(wù)正常；進(jìn)行系統(tǒng)安全管理，保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全和信息的完整、準(zhǔn)確；在保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的情況下，提高維護(hù)效率，降低維護(hù)成本。二、本管理辦法適用于及其分支機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)，各分支機(jī)構(gòu)和各部室可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門(mén)禁管理制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障，根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。 機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料，對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷(xiāo)毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。 保持機(jī)房整齊清潔，各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。 運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作，建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度，經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修，須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期，避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。密碼分設(shè)為用戶(hù)密碼和操作密碼，用戶(hù)密碼是登錄系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼，操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。 （二）系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理： 系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得； 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù)，負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù)，負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù)； 系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作，必須有其上級(jí)授權(quán)； 系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作； 系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級(jí)管理員（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)告，不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。XXXXX信息安全管理制度一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度 計(jì)算機(jī)的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境，禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。5. 在項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)備階段，信息中心應(yīng)配合編制用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)材料，培訓(xùn)計(jì)劃和材料應(yīng)包括對(duì)操作人員的使用培訓(xùn)和對(duì)信息技術(shù)人員的基本維護(hù)培訓(xùn)。sbi兩化融合管理制度匯編二0一二年73 / 73目 錄信息化項(xiàng)目管理制度 3信息安全管理制度 4信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度 9信息化應(yīng)急預(yù)案 29信息化績(jī)效考核制度 47信息化標(biāo)準(zhǔn)化管理制度 50信息化培訓(xùn)管理制度 59信息化投資管理制度 71信息化項(xiàng)目管理制度1. 根據(jù)信息化建設(shè)需求起草信息化改造實(shí)施方案報(bào)公司審核后，報(bào)上級(jí)公司審批。4. 項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)成立實(shí)施小組，由信息中心和項(xiàng)目涉及的業(yè)務(wù)部門(mén)人員組成，小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)試、用戶(hù)培訓(xùn)、與開(kāi)發(fā)商的溝通交流、實(shí)施效果評(píng)估等。8. 項(xiàng)目驗(yàn)收正式使用階段后，信息中心收集系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)反饋給開(kāi)發(fā)商。 嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護(hù)用戶(hù)自身權(quán)益的控制代碼。 服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶(hù)密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人（不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員）設(shè)置和管理，并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。 四、數(shù)據(jù)安全管理制度 存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。 數(shù)據(jù)恢復(fù)前，必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存，并確?？梢噪S時(shí)使用。 非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí)，必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。 管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除，并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì)，防止泄密。 IT部門(mén)人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可，并有有關(guān)人員陪同。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄，由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。 定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定，做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作，保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理制度第一章 總則一、為規(guī)范信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作，確保信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行，切實(shí)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，使信息系統(tǒng)更好地服務(wù)于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理，特制訂本管理辦法。基礎(chǔ)軟件指運(yùn)行于計(jì)算機(jī)主機(jī)之上的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)