【摘要】酒店客房部管理制度目錄1.客房部安全消防制度2.客房部工作例會制度3.客房部鑰匙管理制度4.客房部清潔消毒管理制度5.客用品發(fā)放管理制度6.客用品使用控制管理制度7.酒店客人遺失物品管理制度8.客房部辦公室各種記錄的格式要求9.“四品”管理制度
2025-04-09 08:02
【摘要】酒店客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理一、不同類型房間的清掃要求二、不同類型房間清掃的先后順序（一）淡季時的清掃順序1、總臺指示
2025-04-09 07:49
【摘要】第一篇：6酒店客房部管理制度 酒店客房部管理制度 （一）客房部質量控制制度： 1、建立檢查制度： ⑴、服務員自查：服務員在整理客房完畢并交上級檢查之前，應對客房設備的完整、環(huán)境的潔凈、物品的布...
2024-10-14 03:43
【摘要】1目錄某大酒店客房部管理制度41目錄一、房務部管理制度房務部規(guī)章制度房務部物品管理及盤存制度房務部例會制度房務部關于服務速度的有關規(guī)定房務部IC卡鑰匙管理制度房務部消毒制度房務部安全管理制度二、客房部崗位規(guī)范崗位職責1．1客房部經理崗位職責1．2斬鍵道穴悅莢挎廓纂翹地懇抖猛絲中竿滿洲艙撻墟免邊澇貨筐怕殃緒崖蕾理謹核盜韋同無蔽奉箔抱綽摘幢詢搪鵲結江葵巋綽慈
2025-09-03 08:10
【摘要】客房部管理制度制度一客房部檢查細則一、樓層工作檢查細則1、樓層電梯口、走廊通道地面、墻壁、天花板和燈具完好、整潔干凈。2、各種家具、用具等設備和花木盆景、藝術裝飾品完好整潔。3、樓層服務臺和工作間清潔，各類備品、備件擺放整齊，申請和發(fā)放手續(xù)完備，并有記錄。4、客房門鈴鈴聲正常、門牌號、門窺鏡完好有效，干凈光亮；門鎖完好潔凈，門框、門面無開裂、無污跡。5、“請勿
2025-04-09 07:44
【摘要】1客房部管理制度制度一客房部檢查細則一、樓層工作檢查細則1、樓層電梯口、走廊通道地面、墻壁、天花板和燈具完好、整潔干凈。2、各種家具、用具等設備和花木盆景、藝術裝飾品完好整潔。3、樓層服務臺和工作間清潔，各類備品、備件擺放整齊，申請和發(fā)放手續(xù)完備，并有記錄。4、客房門鈴鈴聲正常、門牌號、門窺鏡完好有效，干凈光亮；門鎖完好潔凈，
2025-08-14 10:27
【摘要】第一篇：商務酒店客房部管理制度 第一管理資源網免費管理資料下載基地 工作制度 一、儀容儀表 1、上班時間內一律著工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領帶，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時由辦公室通知...
2024-10-14 00:28
【摘要】酒店客房部績效考核管理制度制度名稱客房部績效考核管理制度受控狀態(tài)?編???號?第1章?總則第1條?目的為規(guī)范化管理客房部工作，提高客房部服務質量，挖掘員工潛能，提供酒店經濟效益，特制定本方案。第2條?原則本部門績效考核堅持的原則，如下表所示。客房部績效考核的原則
2025-08-09 15:25
【摘要】北京唐韻山莊酒店客房部安全管理制度（）第一章總則第一條為了便于員工的安全管理及部門各項工作的順利進行，根據(jù)北京唐韻山莊酒店實際情況，特制訂客房部安全管理制度。第二條本規(guī)章制度適用于北京唐韻山莊酒店客房部。第二章安全管理制度的具體內容第三條注意防火、防盜、如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味，必須立即查找處理并及時報告有關
2025-04-09 01:33
【摘要】客房部管理手冊文件編號：2003——HKP-03成都鏡湖園賓館135/139目錄1.部門概述………………………………………………………（1）2.組織機構圖……………………………………………………（3）3.崗位說明書……………………………………………………（4）
2025-04-13 02:30
【摘要】中國管理資訊網中國管理資訊網1/23酒店前臺制度化領班銷售代表崗位職責崗位職責：1、執(zhí)行酒店的銷售計劃，完成經理下達的銷售指標。2、訪問、接待客戶，與客戶保持密切、良好的業(yè)務聯(lián)系，推銷酒店產品，努力鞏固與老客戶的關系，并有計劃地發(fā)展新客戶。3、廣泛收集客戶意見，掌握其他酒店的出租率、平均
2024-12-16 20:27
【摘要】目錄客房部概述…………………………………………………………………6一、客房部組織機構和崗位設置（一）組織機構圖………………………………………………………7（二）崗位設置圖……………………………………………………8二、客房部崗位職責（一）客房部經理………………………………………………………9（二）管家部經理
【摘要】1/37客房部管理規(guī)程目錄第一章崗位職責...........................................3職位：客房經理...................................................................................................................
2025-04-13 02:31
【摘要】113/114目錄客房部概述…………………………………………………………………6一、客房部組織機構和崗位設置（一）組織機構圖………………………………………………………7（二）崗位設置圖……………………………………………………8二、客房部崗位職責（一）客房部經理………………………………………………………9
【摘要】客房部培訓教案客房在賓館中的地位與作用客房是酒店的主體，是酒店的主要組成部門，是酒店存在的基礎，在酒店中占有重要地位。1、酒店是向旅客提供生活需要的綜合服務設施，它必須能向旅客提供住宿服務，而要住宿必須有客房，從這個意義上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基礎。2、客房是酒店組成的主體。按客房和餐位的一般比例，在酒店建筑面積中，客房占70%~80%
2025-04-09 07:45
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