汽車工業(yè)公司銷售業(yè)務員績效考核制度-全文預覽
【正文】 一溝通能力能力二市場開拓能力能力三談判能力評定總分實得分數(shù)=評定總分/3初核評語市場部經(jīng)理簽字年 月 日市場管理部簽字年年 月 日特殊獎懲分數(shù)理 由考核結(jié)果銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)年 月 日注：每項業(yè)績的評分根據(jù)達到考核標準的情況而定，評分范圍從0100分。100% B21銷售業(yè)務員年任務銷售額達成率考核得分標準對照表年任務銷售額達成率得分100%（含）以上10090%（含）～100%9080%（含）～90%8070%（含）～80%7060%（含）～70%6050%（含）～60%5040%（含）以下40B22銷售業(yè)務員年實際銷售額報表考評年度： 年編號姓名年實際銷售額備注市場管理部統(tǒng)計人員： B30銷售業(yè)務員年主推產(chǎn)品銷量達成率統(tǒng)計表編號：姓名：考評年度： 年指標值備注主推產(chǎn)品年任務銷量主推產(chǎn)品年實際銷量主推產(chǎn)品年任務銷量達成率主推產(chǎn)品年任務銷量達成率得分市場管理部統(tǒng)計人員： 年主推產(chǎn)品年任務銷量達成率=（主推產(chǎn)品年實際銷量/主推產(chǎn)品年任務銷量）180。100%經(jīng)銷商月標準任務銷售額由經(jīng)銷商依據(jù)往年銷售情況將年任務拆分，并上報市場部經(jīng)理批準。輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常交貨期。3+重大改動定單數(shù)量180。15%+市場信息反饋質(zhì)量得分180。 附表編號說明：A、B、C為分類符號，分別表示月績效考核相關(guān)統(tǒng)計表、年任務績效考核相關(guān)統(tǒng)計表和年度超任務銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計表。第五十一條 對績效考核指標進行統(tǒng)計的相關(guān)人員要對統(tǒng)計結(jié)果進行嚴格保密。第四十八條 如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經(jīng)理批準后，在考核期結(jié)束后的第15個工作日，由市場管理部完成修訂工作。第四十五條 考核期結(jié)束后的第5個工作日，市場管理部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給銷售人員本人進行確認，如有異議由市場管理部經(jīng)理進行再確認。第四十一條 銷售人員的銷售級別調(diào)整的依據(jù)指標是年度績效考核的總得分，具體調(diào)整方案見表3。第四章 銷售級別調(diào)整第三十九條 公司依據(jù)銷售業(yè)務員的個人銷售級別來確定個人的基本年薪，如表2所示。第三十七條 工作態(tài)度考核的內(nèi)容主要包括：工作責任心和合作態(tài)度。年度超任務銷售額比率=（年實際銷售額—年任務銷售額）/年任務銷售額第三十四條 年度超任務銷售額加分考核方法參見附表的C00～C01統(tǒng)計考核表。第三十一條 依據(jù)年度銷售任務考核得分來進行銷售業(yè)務員年考任務工資的發(fā)放。第二十七條 月度績效考核的具體方法參見附表的A00～A54統(tǒng)計考核表。第二十四條 回款不及時是指銷售業(yè)務員簽定購車合同的直接客戶超過規(guī)定期限而未及時向蘇州x公司付款的行為。第二十條 銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務員當月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單購車合同的行為，重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常交貨期，輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常交貨期。第十三條 市場管理部對銷售業(yè)務員進行考核，考核結(jié)果上報銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批后生效。考核時間為下月1日至10日。第四條 本制度的績效考核強調(diào)定量、公開、時效性和相對公平的原則。銷售業(yè)務員績效考核制度(當前) 目 錄第一章 總則 1第二章 考核機構(gòu) 1第三章 績效考核的內(nèi)容和指標 2第四章 銷售級別調(diào)整 3第五章 績效考核實施步驟 4第六章 績效考核文件的保存與使用 5第七章 附則 5附 表 6A銷售業(yè)務員月度銷售管理考核相關(guān)統(tǒng)計表 7B銷售業(yè)務員年任務考核相關(guān)統(tǒng)計表 15C年度超任務銷售額加分相關(guān)統(tǒng)計表 1832 / 32第一章 總則第一條 本制度考核的對象是銷售公司駐外的市場部經(jīng)理和普通銷售人員，以下統(tǒng)稱銷售業(yè)務人員。第三條 本制度的績效考核結(jié)果將作為銷售業(yè)務員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。第十條 月度銷售管理考核每月度進行一次，考核銷售業(yè)務員當月的銷售管理業(yè)績。第二章 考核機構(gòu)第十二條 銷售業(yè)務員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是銷售公司市場管理部（以下簡稱市場管理部）。第十六條 定單改動率是指改動定單次數(shù)占當月銷售業(yè)務員銷售定單總數(shù)的比率，改動方式按照影響嚴重程度分為用戶撤單、重大改動和輕微改動。第十九條 所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達成率是指銷售業(yè)務員所屬經(jīng)銷商的月累計任務銷售額達成率的平均值。第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州x公司接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對銷售業(yè)務員有關(guān)價格、服務、銷售等方面的投
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