企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬柜面業(yè)務(wù)操作說明-全文預(yù)覽
【正文】 失敗”，如成功則將該交易信息記入賬號池；選擇“否”取消發(fā)送，狀態(tài)為“已復(fù)核未提交”。核對完畢后，按Esc退出至模糊查詢框頁面，如下圖：繼續(xù)按Esc鍵，關(guān)閉模糊查詢框。4. 是否輸入更多查詢條件，選擇“否”時(shí)，系統(tǒng)會按業(yè)務(wù)發(fā)起時(shí)間先后順序自動顯示本網(wǎng)點(diǎn)所有需復(fù)核的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；選擇“是”時(shí)，操作員可以輸入?yún)R款方賬號、收款方行別、收款方賬號、補(bǔ)錄柜員或復(fù)核柜員等條件來查詢需要復(fù)核業(yè)務(wù)； [294D]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核（企業(yè)）本交易用于對查詢的已補(bǔ)錄收款方行名行號的賬戶記錄進(jìn)行復(fù)核。1. 提交查詢后，該筆交易即被查詢柜員鎖定，該筆交易只能由該柜員復(fù)核，即狀態(tài)為“正在復(fù)核”的交易只能由原柜員操作。6. 該交易必須由[294A]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補(bǔ)錄查詢進(jìn)入。選擇處理標(biāo)志（正常、置為失敗）。光標(biāo)在“查行號”處提交后顯示查詢結(jié)果，如下圖：該頁顯示查詢結(jié)果。“是否查詢行號”默認(rèn)顯示“是”；“接收行行號”為空。6. 提交查詢后，該筆交易即被查詢柜員鎖定，該筆交易只能由該柜員補(bǔ)錄，即狀態(tài)為“正在補(bǔ)錄”的交易只能由原柜員操作。1. 落地行網(wǎng)點(diǎn)號，根據(jù)柜員登錄的行號自動顯示。2轉(zhuǎn)匯行處理轉(zhuǎn)匯行收到退匯業(yè)務(wù)后，按現(xiàn)有柜面受理退匯業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理。3 柜面交易說明跨行轉(zhuǎn)賬柜面業(yè)務(wù)包括以下交易： [294A]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補(bǔ)錄查詢、[294B]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料補(bǔ)錄、[294C]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核查詢、[294D]跨行轉(zhuǎn)賬收款方資料復(fù)核、 [294F] 跨行轉(zhuǎn)賬補(bǔ)錄信息查詢/補(bǔ)錄信息表資料刪除、[294I]電子銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易回單打印（企業(yè)）、[294H]跨行轉(zhuǎn)賬打印補(bǔ)錄業(yè)務(wù)清單、[294K]查詢本網(wǎng)點(diǎn)指定日期的企業(yè)跨行一體化處理情況、[294G]企業(yè)網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬補(bǔ)錄信息查詢。3）客戶如果修改已經(jīng)補(bǔ)錄成功的收款方開戶行信息，則修改后發(fā)起交易時(shí)仍需要經(jīng)過人工補(bǔ)錄。 1）人工補(bǔ)錄處理是指跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)不能自動獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號，必須由柜員手工補(bǔ)錄聯(lián)行行號等信息，經(jīng)復(fù)核后提交跨行轉(zhuǎn)賬請求。企業(yè)網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的處理方式分為人工補(bǔ)錄處理和系統(tǒng)自動處理。2）柜面補(bǔ)錄成功后，該轉(zhuǎn)入方信息即添加至轉(zhuǎn)入方賬號池中，客戶向轉(zhuǎn)入方賬號池中存在的收款方轉(zhuǎn)賬時(shí)即可自動通過人行大、小額系統(tǒng)進(jìn)行處理，而不需要再次補(bǔ)錄。柜員每次進(jìn)行落地補(bǔ)錄前，可通過該交易查詢到當(dāng)天本網(wǎng)點(diǎn)所有落地補(bǔ)錄交易的處理狀態(tài)，方便柜員盡快完成補(bǔ)錄處理。補(bǔ)錄經(jīng)辦行收到退匯業(yè)務(wù)后，首先核實(shí)是否由柜員補(bǔ)錄行號信息錯(cuò)誤產(chǎn)生退匯，如非我行補(bǔ)錄錯(cuò)誤原因產(chǎn)生退匯，按現(xiàn)有柜面受理退匯業(yè)務(wù)流程處理；如是我行補(bǔ)錄錯(cuò)誤原因產(chǎn)生退匯，須先刪除補(bǔ)錄信息表中已存在的相應(yīng)記錄再按現(xiàn)有柜面受理退匯業(yè)務(wù)流程處理，具體流程如下: ①根據(jù)退匯信息，通過“跨行轉(zhuǎn)賬補(bǔ)錄信息查詢/補(bǔ)錄信息表記錄刪除”交易，查詢發(fā)起該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的補(bǔ)錄記錄詳細(xì)信息，核實(shí)回顯的客戶輸入的收款行行別、行名是否與柜員補(bǔ)錄的收款方行別、行名相同，如不同則確認(rèn)為我行補(bǔ)
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