【正文】 ，以提高競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以協(xié)同商務(wù)、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)和雙贏原則為運(yùn)作模式，通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、分銷商、供應(yīng)商、制造商和服務(wù)商連成一個(gè)完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。生產(chǎn)控制管理模塊，將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫(kù)存，提高效率。②庫(kù)存控制簡(jiǎn)述典型的ERP系統(tǒng)的主要功能。其主要的功能是利用物料清單、庫(kù)存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)算物料的需求。DSS由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)和人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)的組成。DSS的功能和特征是什么？簡(jiǎn)述DSS的基本組成及每個(gè)組成的功能。③信息加工 目的是得到更能反映本質(zhì)或更符合用戶需要的信息④信息傳輸 基本要求是：及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。信息資源管理（Information Resource Management）的核心，就是進(jìn)行總體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃，通過對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重新組織，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。德雷爾指出，早期的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)，由于缺乏關(guān)于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和管理方面的科學(xué)方法，致使許多新的應(yīng)用難以真正實(shí)現(xiàn)。因此，必須嚴(yán)格規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。另外,數(shù)據(jù)的一致性在客戶機(jī)/服務(wù)器模式下得到了保證；●減輕網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷:由于客戶機(jī)端承擔(dān)部分?jǐn)?shù)據(jù)處理工作,從而減少了網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)傳輸；●便于系統(tǒng)的維護(hù)和移植:客戶機(jī)和服務(wù)器平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立,系統(tǒng)便于維護(hù),并易于移植；二、分析題：“沒有卓越的數(shù)據(jù)管理，就沒有成功高效的數(shù)據(jù)處理，更建立不起整個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。什么是客戶機(jī)/服務(wù)器？其組成是什么？?jī)?yōu)點(diǎn)是什么？所謂服務(wù)器是指提供客戶機(jī)服務(wù)的邏輯系統(tǒng),所謂客戶機(jī)是指向服務(wù)器請(qǐng)求提供服務(wù)的邏輯系統(tǒng)。缺點(diǎn)：①傳輸距離有限，通信范圍受到限制；②故障診斷和隔離困難；③分布式協(xié)議不保證信息及時(shí)傳送，不具實(shí)時(shí)功能。把網(wǎng)絡(luò)單元看作是結(jié)點(diǎn)，把連接各接點(diǎn)的通信線路看作連線，采用拓?fù)鋵W(xué)的觀點(diǎn)看計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，拓?fù)鋱D形中的結(jié)點(diǎn)和連線的幾何位置就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。其中前兩者約束條件由關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)自動(dòng)支持。②參照完整性約束條件。簡(jiǎn)述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)滿足的3類完整性規(guī)則。②數(shù)據(jù)庫(kù)操作功能：DBMS提供有數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言DML實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫(kù)、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行的軟硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和用戶（包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理員）等部分組成。信息系統(tǒng)項(xiàng)目的管理包含了人力資源管理、綜合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理等多個(gè)方面。大量的數(shù)據(jù)表明，很多信息系統(tǒng)項(xiàng)目是失敗的（平均約28%的項(xiàng)目時(shí)成功的；72%的項(xiàng)目是失敗的）。企業(yè)進(jìn)行信息管理的基本條件是什么？企業(yè)進(jìn)行信息管理，除必須具有計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備和資金保障等條件外，還需具備以下條件：①用戶的積極配合②高層領(lǐng)導(dǎo)的參與③科學(xué)的管理基礎(chǔ)④具有較高信息化素養(yǎng)的開發(fā)隊(duì)伍⑤合理地確定信息系統(tǒng)的目標(biāo)如何理解“一把手原則”？一把手原則是指信息系統(tǒng)開發(fā)工作在企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)調(diào)下，組織業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員合作共同完成。與企業(yè)管理智能化關(guān)系密切的主要有專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、和知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)等。人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一門研究領(lǐng)域。特點(diǎn)是：日常信息、簡(jiǎn)單明了、提供支持、可預(yù)測(cè)。能夠帶來(lái)這種優(yōu)勢(shì)的信息技術(shù)有：開放式系統(tǒng)、面向?qū)ο笙到y(tǒng)、C/S、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等。能夠帶來(lái)這種優(yōu)勢(shì)的信息技術(shù)有：計(jì)算機(jī)輔助軟件工程、原型法、大容量并行技術(shù)，語(yǔ)音處理；②增值優(yōu)勢(shì)。（2）IT是如何支持企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的？①提高整個(gè)企業(yè)的管理技術(shù)水平可以提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的質(zhì)量；②作為經(jīng)營(yíng)管理的組成部分，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；③發(fā)展公共關(guān)系，為企業(yè)贏得良好的信譽(yù)和形象；④作為一種創(chuàng)新手段，使企業(yè)獲得新的商業(yè)機(jī)會(huì)；⑤提高財(cái)務(wù)活動(dòng)、人事管理等工作的效率和質(zhì)量。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造自動(dòng)化、生產(chǎn)過程自動(dòng)化、產(chǎn)品和設(shè)備智能化、管理現(xiàn)代化等方面。（4）IT如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有五種類型:①成本優(yōu)勢(shì)。能夠帶來(lái)這種優(yōu)勢(shì)的信息技術(shù)有：電子商務(wù)、群件、視頻會(huì)議、移動(dòng)通信、EMAIL等⑤機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。操作性信息，例如：成品庫(kù)存數(shù)、月度生產(chǎn)計(jì)劃、利潤(rùn)明細(xì)表、人才需求計(jì)劃、職工考勤制度等。什么是人工智能（AI）？舉例說明人工智能技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。說明采用了人工智能技術(shù)的計(jì)算機(jī)具備了一定的分析問題、解決問題的能力。組織成員對(duì)信息技術(shù)的日益依賴逐步產(chǎn)生了孤獨(dú)、焦慮和自尊心喪失的現(xiàn)象。就總體而言，我們對(duì)項(xiàng)目成敗的了解仍舊處于“CHAOS”狀態(tài)。原因主要有：俗話說:三分技術(shù)，七分管理。《企業(yè)信息管理》形成性作業(yè)2一、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的組成。①數(shù)據(jù)庫(kù)的定義功能：DBMS提供有數(shù)據(jù)描述語(yǔ)言DDL(Data Description Language)，來(lái)定義內(nèi)模式、外模式和模式，實(shí)現(xiàn)外模式模式和模式內(nèi)模式之間的映射，并將各種模式翻譯成相應(yīng)的目標(biāo)代碼。④數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)功能：這部分包括數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)初始裝入