【正文】 ，以提高競爭力、市場占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤為目標，以協(xié)同商務、協(xié)同競爭和雙贏原則為運作模式，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法、信息技術、網(wǎng)絡技術和集成技術，達到對整個供應鏈上的信息流、物流、資金流的有效規(guī)劃和控制，從而將客戶、分銷商、供應商、制造商和服務商連成一個完整的網(wǎng)鏈結構，形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。生產(chǎn)控制管理模塊，將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機的結合在一起，使得企業(yè)能夠有效的降低庫存，提高效率。②庫存控制簡述典型的ERP系統(tǒng)的主要功能。其主要的功能是利用物料清單、庫存數(shù)據(jù)和主生產(chǎn)計劃計算物料的需求。DSS由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、模型庫系統(tǒng)和人機對話系統(tǒng)的組成。DSS的功能和特征是什么？簡述DSS的基本組成及每個組成的功能。③信息加工 目的是得到更能反映本質或更符合用戶需要的信息④信息傳輸 基本要求是：及時、準確、安全。信息資源管理（Information Resource Management）的核心，就是進行總體數(shù)據(jù)資源規(guī)劃，通過對企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)的重新組織，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的建設打下良好的基礎。德雷爾指出，早期的計算機信息系統(tǒng)開發(fā)，由于缺乏關于數(shù)據(jù)結構的設計和管理方面的科學方法，致使許多新的應用難以真正實現(xiàn)。因此，必須嚴格規(guī)劃企業(yè)的數(shù)據(jù)基礎。另外,數(shù)據(jù)的一致性在客戶機/服務器模式下得到了保證；●減輕網(wǎng)絡負荷:由于客戶機端承擔部分數(shù)據(jù)處理工作,從而減少了網(wǎng)絡上的數(shù)據(jù)傳輸；●便于系統(tǒng)的維護和移植:客戶機和服務器平臺相對獨立,系統(tǒng)便于維護,并易于移植；二、分析題：“沒有卓越的數(shù)據(jù)管理，就沒有成功高效的數(shù)據(jù)處理，更建立不起整個企業(yè)的計算機信息系統(tǒng)。什么是客戶機/服務器？其組成是什么？優(yōu)點是什么？所謂服務器是指提供客戶機服務的邏輯系統(tǒng),所謂客戶機是指向服務器請求提供服務的邏輯系統(tǒng)。缺點：①傳輸距離有限，通信范圍受到限制；②故障診斷和隔離困難；③分布式協(xié)議不保證信息及時傳送，不具實時功能。把網(wǎng)絡單元看作是結點，把連接各接點的通信線路看作連線，采用拓撲學的觀點看計算機網(wǎng)絡，拓撲圖形中的結點和連線的幾何位置就是計算機網(wǎng)絡的拓撲結構。其中前兩者約束條件由關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自動支持。②參照完整性約束條件。簡述關系數(shù)據(jù)庫滿足的3類完整性規(guī)則。②數(shù)據(jù)庫操作功能：DBMS提供有數(shù)據(jù)操縱語言DML實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的操作。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫、支持數(shù)據(jù)庫運行的軟硬件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和用戶（包括數(shù)據(jù)庫管理員）等部分組成。信息系統(tǒng)項目的管理包含了人力資源管理、綜合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、溝通管理、風險管理、采購管理等多個方面。大量的數(shù)據(jù)表明，很多信息系統(tǒng)項目是失敗的（平均約28%的項目時成功的；72%的項目是失敗的）。企業(yè)進行信息管理的基本條件是什么？企業(yè)進行信息管理，除必須具有計算機軟硬件設備和資金保障等條件外，還需具備以下條件：①用戶的積極配合②高層領導的參與③科學的管理基礎④具有較高信息化素養(yǎng)的開發(fā)隊伍⑤合理地確定信息系統(tǒng)的目標如何理解“一把手原則”？一把手原則是指信息系統(tǒng)開發(fā)工作在企業(yè)主管領導的支持和協(xié)調下，組織業(yè)務人員與技術人員合作共同完成。與企業(yè)管理智能化關系密切的主要有專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、和知識庫系統(tǒng)等。人工智能是計算機科學的一門研究領域。特點是：日常信息、簡單明了、提供支持、可預測。能夠帶來這種優(yōu)勢的信息技術有：開放式系統(tǒng)、面向對象系統(tǒng)、C/S、分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。能夠帶來這種優(yōu)勢的信息技術有：計算機輔助軟件工程、原型法、大容量并行技術，語音處理；②增值優(yōu)勢。（2）IT是如何支持企業(yè)的業(yè)務活動的？①提高整個企業(yè)的管理技術水平可以提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的質量；②作為經(jīng)營管理的組成部分，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢；③發(fā)展公共關系，為企業(yè)贏得良好的信譽和形象；④作為一種創(chuàng)新手段，使企業(yè)獲得新的商業(yè)機會；⑤提高財務活動、人事管理等工作的效率和質量。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品設計和制造自動化、生產(chǎn)過程自動化、產(chǎn)品和設備智能化、管理現(xiàn)代化等方面。（4）IT如何提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢？企業(yè)的競爭優(yōu)勢有五種類型:①成本優(yōu)勢。能夠帶來這種優(yōu)勢的信息技術有：電子商務、群件、視頻會議、移動通信、EMAIL等⑤機動優(yōu)勢。操作性信息，例如：成品庫存數(shù)、月度生產(chǎn)計劃、利潤明細表、人才需求計劃、職工考勤制度等。什么是人工智能（AI）？舉例說明人工智能技術在企業(yè)管理中的應用。說明采用了人工智能技術的計算機具備了一定的分析問題、解決問題的能力。組織成員對信息技術的日益依賴逐步產(chǎn)生了孤獨、焦慮和自尊心喪失的現(xiàn)象。就總體而言，我們對項目成敗的了解仍舊處于“CHAOS”狀態(tài)。原因主要有：俗話說:三分技術，七分管理?！镀髽I(yè)信息管理》形成性作業(yè)2一、簡答題簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成。①數(shù)據(jù)庫的定義功能：DBMS提供有數(shù)據(jù)描述語言DDL(Data Description Language)，來定義內模式、外模式和模式，實現(xiàn)外模式模式和模式內模式之間的映射，并將各種模式翻譯成相應的目標代碼。④數(shù)據(jù)庫的維護功能：這部分包括數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)初始裝入