積分考核制度-全文預(yù)覽
【正文】 客戶登記單 附 表 1 展銷部月度最佳員工評(píng)選表（樣表） 日期： ____________ 評(píng)選人： ____________ 分值： ____________ 各項(xiàng)能力評(píng)分分值參見括號(hào)內(nèi)數(shù)值，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況評(píng)分，一旦發(fā)現(xiàn)隨意給分，不合實(shí)際情況，將對(duì)評(píng)選人扣除“ 10”積分。 備注：若最佳員工、形象大使、最佳團(tuán)隊(duì)、客戶評(píng)價(jià)評(píng)選中出現(xiàn)并列情況，由積分管理小組再次投票決定名次。并且視情節(jié)的嚴(yán)重性對(duì)員工個(gè)人扣除 10~15 的積分 行政處罰 為規(guī)范員工的行為，使柜臺(tái)工作及考勤管理更加有序。 值日情況不佳 未按照各柜臺(tái)張貼的值日要求進(jìn)行例行值日或值日不夠認(rèn)真、仔細(xì)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將視情況對(duì)其扣除“ 1~5”的積分。 每月末將進(jìn)行客戶評(píng)價(jià)的排名，根據(jù)滿意度的分值與客戶評(píng)價(jià)的數(shù)量進(jìn)行分值的平均，擁有 10 張以上有效評(píng)價(jià)（有效評(píng)價(jià)指客戶對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行了評(píng)價(jià)并簽名 分享中人網(wǎng)通過考試可獲得“ 1~6”積分的獎(jiǎng)勵(lì)，考試未通過不扣積分。員工可選擇任意一個(gè)柜臺(tái)的產(chǎn)品進(jìn)行考試，每位員工在每個(gè)柜臺(tái)只能考一次，即該項(xiàng)考試最多可以考三個(gè)區(qū)域（黃金、鈀鉑金和擺件）。 考試 考試項(xiàng)目分必考項(xiàng)與可選項(xiàng)。（ 如果 新員工 較 多， 則 采取抽簽式 配對(duì) 。一旦有新人加入，我們將指定一位老員工負(fù)責(zé)教導(dǎo)。 金點(diǎn)子 員工可以針對(duì)于展銷部存在的各種問題提出自己的建議，一旦建議被采納，實(shí)行后，對(duì)部門或公司產(chǎn)生了一定的正面效果，該建議即被評(píng)為“金點(diǎn)子”，積分管理小組成員對(duì)金點(diǎn)子進(jìn)行打分“ 120”分值的評(píng)分（若金點(diǎn)子的提出者為積分管理小組成員，則取消 分享中人網(wǎng) 評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)為：貨品擺放、盤點(diǎn)準(zhǔn)確率、微笑、貨品的保養(yǎng)、出貨效率、積極主動(dòng)、協(xié)調(diào)合作。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)（一組） 最佳團(tuán)隊(duì)每?jī)蓚€(gè)月評(píng)選一次，月末 進(jìn)行。（除結(jié)算中心、倉(cāng)庫人員） 評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)為：職業(yè)著裝與儀態(tài)、微笑、熱情、親和力、氣質(zhì)、自信、言談舉止。由票值不同的員工投票決定最后的獲選者。每位員工需對(duì)展銷部各 成員的各項(xiàng)能力進(jìn)行分值“ 110”的評(píng)分，我們將統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)能力指數(shù)，作為 考核員工能力的依據(jù)。 最佳員工的投票分兩輪進(jìn)行，第一輪為普通員工（ 2 分票）投票，結(jié)束后，進(jìn)行第二輪的領(lǐng)導(dǎo)（ 3 分票）投票，當(dāng)場(chǎng)唱票，以最終分?jǐn)?shù)決定名次。 管理小組職責(zé)： 積分管理小組成員負(fù)責(zé)各積分項(xiàng)目的監(jiān)督、考試的評(píng)核、所獲積分檔次的確認(rèn)及制度的修改與完善等積分制度的管理工作。負(fù)分達(dá)到一定程度時(shí)，將由人力資源部統(tǒng)一組織負(fù)分員工進(jìn)行 再 培訓(xùn) 或辭退處理 。 三、內(nèi)容 1．積分獎(jiǎng)懲方案 概述 展銷部對(duì)柜臺(tái)所有員工實(shí)行積分獎(jiǎng)罰制度，以評(píng)核員工的工作情況，達(dá)到一定的積分，將發(fā)放一定的獎(jiǎng)金進(jìn)行 獎(jiǎng)勵(lì)。 分享中人網(wǎng) 二、范圍： 展銷部柜臺(tái)全體員工 。 反之， 當(dāng)員工 由于某些處罰使積分變?yōu)樨?fù)數(shù)，當(dāng)積分達(dá)到“ 20”的倍數(shù)時(shí)，如“ 20”，“ 40”等，相應(yīng)的要處以 200 元的罰金，納入展銷部公用資金，用于集體活動(dòng)。 積分小組 成
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