物流配送司機(jī)流程及管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 人員須檢查送修車輛審批手續(xù)的規(guī)范性，并再次核定費(fèi)用收取的合理性。司機(jī)應(yīng)將“車輛維修保養(yǎng)單”及“維修清單”及時(shí)交回物流主管。（五）司機(jī)將待修的車輛送到指定的維修廠家進(jìn)行修理。物流主管接到“車輛維修保養(yǎng)單”后，對(duì)車輛進(jìn)行故障分析，確定是否需要維修及維修項(xiàng)目，并確定維修費(fèi)用的限額。（四）端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。二、規(guī)范服務(wù)（一）穿著干凈整潔，面帶微笑。 ，要檢查存油量，及時(shí)加油。（八）駕駛員規(guī)定 《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車，并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。 ，可把貨物先退放在工廠區(qū),把出貨單交到計(jì)劃人員，再做處理。 ，友情提醒客戶，貨物如有問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系計(jì)劃員，對(duì)客戶提出的問題，予以耐心、熱情的解答，并做好記錄。 ，不得亂丟重摔，因工作不慎造成損壞的負(fù)全部責(zé)任。 ，調(diào)配送貨單的先后順序，按照公司設(shè)定行程，并在出貨單上簽名。一、工作流程（一）出車前車況檢查 、汽油、機(jī)油、輪胎狀況，并填寫好出車時(shí)間，車輛里程表數(shù)字。 。 ，要遵循“先進(jìn)先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要點(diǎn)清貨物數(shù)量，規(guī)格。 ，要求客戶在出貨單上寫清楚已收貨，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章）。（六）找不到客戶地址 （如無(wú)業(yè)務(wù)員電話，可打電話聯(lián)系公司內(nèi)部人員）
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