管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度(同名4710)-全文預(yù)覽
【正文】 年市場(chǎng)營(yíng)銷工作完成情況，總結(jié)上半年應(yīng)收帳款回收情況。第十六條 經(jīng)營(yíng)部季度例會(huì)（1）、時(shí)間：每季度結(jié)束后15天左右召開。（4）、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審核，主要審核投標(biāo)文件是否已響應(yīng)招標(biāo)文件的全部要求以及文件是否齊備（5）、按招標(biāo)文件規(guī)定的封標(biāo)形式封好投標(biāo)文件；確保人員和投標(biāo)文件提前到達(dá)交標(biāo)會(huì)議地點(diǎn)；按招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、交標(biāo)形式遞交投標(biāo)文件。確定參加投標(biāo)時(shí)，由經(jīng)營(yíng)部購(gòu)買招標(biāo)文件。（４）、注意保守本公司機(jī)密，巧妙回答客戶的提問。（3）、每年在第四季度銷售會(huì)議上宣布下年度各地區(qū)責(zé)任額和全公司責(zé)任額。（2）、業(yè)務(wù)員首先對(duì)自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工程意向進(jìn)行調(diào)查；（3）、通過分析，對(duì)于工程意向可能轉(zhuǎn)變成公司業(yè)務(wù)量的最高、最低、最可能的數(shù)量和概率進(jìn)行估算；（5）、加權(quán)平均值作為最終的銷售預(yù)測(cè)值。（2）、每財(cái)年結(jié)束之前，經(jīng)營(yíng)部部門內(nèi)研討本年度業(yè)務(wù)形勢(shì)、預(yù)測(cè)下年度銷售目標(biāo)，業(yè)務(wù)員作出下一年度銷售預(yù)測(cè)分析報(bào)告，內(nèi)容包括下一年度策略地區(qū)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)營(yíng)銷措施以及與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)方法。每年明確制定公司的銷售預(yù)測(cè)和銷售預(yù)算作為年度經(jīng)營(yíng)部的目標(biāo)，將目標(biāo)自上而下層層分解、制定措施、加強(qiáng)控制和嚴(yán)格考核。第二條 公司銷售工作由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理在公司法人代表授權(quán)范圍內(nèi)組織開展。第十二條 經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)分析員通過第十一條各種方法進(jìn)行匯總分析后，分析結(jié)果交財(cái)務(wù)部。第十條 客戶信用管理工作主要包括：客戶信用調(diào)查和客戶信用評(píng)級(jí)。第八條 客戶檔案的查詢與利用（1）、客戶檔案屬于公司機(jī)密，任何人未經(jīng)授權(quán)不得查詢，不得復(fù)印，或者以其他形式帶出公司。第七條 客戶檔案管理方法（1）、建立客戶檔案卡。第六條 客戶檔案管理（1）、客戶檔案資料包括：客戶的名稱、主要股東占股比例、地址、電話、客戶特征、客戶的業(yè)務(wù)狀況；客戶購(gòu)買決策人或影響決策人的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、聯(lián)系電話、住址、性格愛好、家庭狀況及其他一切能獲得的、有助于公司有針對(duì)性的開展公關(guān)活動(dòng)的資料。第三條 客戶管理工作主要由市場(chǎng)分析員負(fù)責(zé)組織。第十一條 市場(chǎng)信息、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析報(bào)告屬于公司機(jī)密范圍，任何人不得越權(quán)查詢；知情者不得透露給無關(guān)人員。第九條 市場(chǎng)推廣工作計(jì)劃制定的程序（1）、市場(chǎng)分析員在每年度末提出下年度市場(chǎng)推廣工作計(jì)劃，在每季度末提交執(zhí)行結(jié)果報(bào)告和對(duì)下季度市場(chǎng)推廣工作計(jì)劃的調(diào)整。第六條 公司每年年初確定市場(chǎng)策略地區(qū)，市場(chǎng)分析員組織有準(zhǔn)備的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。第四條 市場(chǎng)信息來源主要有：（1）、市場(chǎng)分析員通過各種公開媒體、報(bào)刊雜志、各種關(guān)系或組織各種調(diào)查活動(dòng)搜集獲得；（2）、項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行施工合同的過程中，有責(zé)任搜集市場(chǎng)信息并報(bào)至公司經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)分析員；（3）、業(yè)務(wù)員在銷售工作過程中，有責(zé)任搜集市場(chǎng)信息，并匯總在《周工作總結(jié)表》中。第二條 公司市場(chǎng)工作由市場(chǎng)分析員在經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展。第八條 公司營(yíng)銷信息實(shí)行保密原則。第五條 市場(chǎng)營(yíng)銷工作由市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展。甘肅瑞都經(jīng)貿(mào)有限公司 行政部監(jiān)制 市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度 總則第一條 本制度為建立甘肅瑞都經(jīng)貿(mào)有限公司營(yíng)銷體系而制定。第四條 市場(chǎng)營(yíng)銷職能是：制定甘肅瑞都經(jīng)貿(mào)有限公司市場(chǎng)規(guī)劃及營(yíng)銷策略，樹立甘肅瑞都經(jīng)貿(mào)有限公司企業(yè)形象，增進(jìn)客戶對(duì)甘肅瑞都經(jīng)貿(mào)有限公司的認(rèn)知，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。第七條 公司鼓勵(lì)全體員工為營(yíng)銷工作積極提供信息，牽線搭橋。 市場(chǎng)工作制度第一條 市場(chǎng)工作的目標(biāo)：（1） 深入分析公司所有業(yè)務(wù)線的市場(chǎng)情況，供公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員使用；（2） 維系公司客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；（3） 樹立和提升公司在行業(yè)中的形象。（7）、客戶的各種信息，包括基本情況、主要決策人信息、客戶權(quán)力結(jié)構(gòu)和決策過程等等。如市場(chǎng)出現(xiàn)重大變化，則隨時(shí)向經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理報(bào)告。第八條 年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃的內(nèi)容包括：（1）、公司本年度擬開展的各種市場(chǎng)推
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