【正文】 我們請了一位美容專家（由經(jīng)銷商美容導(dǎo)師擔(dān)任）到店指導(dǎo)，很榮幸您被選中由她親自為您服務(wù)，您上午有空還是下午有空？好！請注意攜帶您的免費美容卡。 A、 特別重要的 VIP 顧客由店長或者美容院老板親自電話回訪。 一、會后會內(nèi)容： 會后 2 小時，應(yīng)開一個會后會，詳細(xì)布置會后的跟進分工及步驟。 3 坐氣球，大尋寶 準(zhǔn)備：氣球二十個、獎品條四個、每十個氣球里放兩個獎品條、凳子兩條 規(guī)則：兩人一組，十個氣球，一個吹一個坐，坐破了所有的氣球就可以拿到獎品條兌獎 4 誰能知道自己是誰 準(zhǔn)備：牌子六個，分別寫上：面膜、潔面乳、精華素、眼霜、花水、精油或六款精油的名字 規(guī)則：要求六個參加者，分別掛上這六個牌子，主持人喊潔面乳蹲、 蹲、蹲，那掛潔面乳牌子的那個人就要連蹲三下，并喊出下一個人蹲，如果沒有蹲也沒喊出下一個人名字蹲，那就自動淘汰！最后的就是獲勝者！ 5 轉(zhuǎn)圈拿禮品 準(zhǔn)備：場地上畫一條線，桌子一個，日用品一堆放于桌子上 規(guī)則：主持人要求參加者在線外的一個原地轉(zhuǎn)十圈后，跑向桌子拿禮物再跑回線外，那么就算獲勝禮品也屬于他?。? 第四部分：后期跟進 一個能持續(xù)發(fā)展、長盛不衰的美容事業(yè)，是需要靠不斷地聯(lián)系顧客以及接觸顧客所推薦的對象來維持的；只有靠這種持續(xù)性的聯(lián)絡(luò)及接觸，才能為您帶來成功。 會前接待流程： （ 1）、來客一到簽到處，負(fù)責(zé)登記的美容師應(yīng)盡快促使其登記，并將獎券撕下放到抽獎箱中；同時送一份禮品給來賓。 第三部分：精油養(yǎng)生晚會流程 一、彩排流程： 時間安排：彩排一般安排在 晚 會開始前 6 個小時內(nèi)進行。 遵守紀(jì)律： （ 1）、遵守會場租賃方的紀(jì)律，未經(jīng)租賃方和聯(lián)誼會負(fù)責(zé)人的許可，嚴(yán)禁擅自移動、損壞會場的設(shè)施。 （ 3）、全體工作人員（女性）著淡妝，禁戴過分醒目、夸張的飾物。 （ 10） 會場布置一定要喜慶《展架、畫、易拉寶、氣球、橫幅》，以精油掛畫為主。 （ 3）、最前兩排安排給嘉賓和 VIP 客戶 （ 4）、最后兩排安排給工作人員（美容師） 13 （ 5）、其他座位以美容師自己的常客數(shù)量劃定大致區(qū)域（便于溝通和個性化服務(wù)） （ 6）、每個座位下面粘置一個螢火蟲棒棒 附：每個工作人員準(zhǔn)備一個口哨和一些手拍掌等。 ： （ 1）、 1 個專人負(fù)責(zé)音響設(shè)置，且必須聽從與會主持人、主講嘉賓的安排。 C、一份 題為“魅力之星”評選活動方案及優(yōu)惠方案 （此項為開卡和一對一的客戶關(guān)系管理奠定基礎(chǔ)） 12 茶水桌兼主講嘉賓簽名桌布置（若條件不具備，可選用自帶礦泉水，主講嘉賓簽名可放在簽到桌進行）： 簽名桌（長度不少于 2 米，寬度不少于 米）放在會場后門，桌布為猩紅絨布或 以漢 芳品牌為主色調(diào)的絨布 。門口最好懸掛兩個氫氣球，廣告語分別為 “美滿家庭，美麗的夢 ”、 “科醫(yī)美容 ，魅力之約 ”。 會場必須音響完備（必須安置投影設(shè)備）、恒溫措施好（ 2224 度）、隔音措施好、會場的各種設(shè)備靜音措施好（不高于 20 分貝）。 11 C、會場最好不要距離美容院太遠(yuǎn)，且會場周圍沒有競爭對手的美容院。 會期宜安排在溫和天氣，霧雨雪較大的天氣應(yīng)盡量避開。 （ 3）、需要由公司提供的各種促銷物料的準(zhǔn)備。 C、前 5 天，再一次進行電話跟蹤以加強目標(biāo)群體對此事的印象；在電視打廣告，在婦聯(lián)設(shè)立贈票點；在各目標(biāo)客戶積聚地進行派單和邀約。 D、與物業(yè)管理公司聯(lián)系協(xié)助派發(fā)邀請函（主要針對商圈覆蓋范圍內(nèi)的高尚社區(qū)） E、必要時可 在當(dāng)?shù)赝韴螅ㄎ膴剩╊悎蠹埳习l(fā)送軟文 3 篇（聯(lián)誼會召開前的最后 3 天）： 軟文（每篇 8001000 字）由公司提供，題目分別為： 倒數(shù)第三天軟文題目： “漂亮的女人讓人愛一時，美麗的女人讓人愛一世 ” 倒數(shù)第三天軟文題目： “幸福的家，美麗的夢 ” 倒數(shù)第一天軟文題目： “科醫(yī)美容 ，魅力之約 ” F、有條件的美容院可以通過當(dāng)?shù)仉娨暰W(wǎng)發(fā)布 “魅力之約 ”精油藝術(shù)晚 會的信息。應(yīng)該注意的是，通過婦聯(lián)派發(fā)邀請函時應(yīng)盡量避免隨意性、行政攤派和向非目標(biāo)客戶派發(fā)。 A、老顧客邀約新客人： 這一環(huán)節(jié)對于有固定客戶網(wǎng)絡(luò)的美容院非常必要，邀約書上應(yīng)注明票價為 300—500 元，每個老客戶免費派發(fā)三張邀約書，這部分客人（固定客戶及其朋友）要占到來客總數(shù)的 60%以上。 D、根據(jù)商圈測定，盡量在商圈覆蓋范圍內(nèi)邀約客戶。 l 當(dāng)你的孩子做得很好，開心玩樂時，你一句不經(jīng)意的話語卻讓他突然收起笑容，離你而去。 “免費美容卡 ”在聯(lián)誼會后 10 天內(nèi)使用有效。 婚前我 …… 凡此種種，不勝枚舉，簡直是 “罄竹難書 ”！現(xiàn)在 漢芳 公司 和科醫(yī)美容中心 在 2020 年 月 號舉辦 “漢芳杯 魅力 之約－養(yǎng) 生藝術(shù)晚會 ”的機會，特邀請各位姐妹共同交流 “如何應(yīng)對惡貫滿盈 ?男人 ?的秘訣 ”、探討 “魅力女人 ”的修煉之道。 amp。 婚前我的一切缺點都是優(yōu)點，因為在他看來喜歡睡懶覺、吃零食、有點小馬虎、耍點小脾氣再加上一點小聰明才夠可愛；婚后我的一切缺點還是缺點，而且優(yōu)點也在不斷演化成缺 點，甚至連我那點小聰明也成了不可原諒的弱智。Oslash。 amp。 婚前我是有產(chǎn)者，因為婚前我的財產(chǎn)是自己的；婚后我變成了無產(chǎn)者，所有的財 4 產(chǎn)都充了公，隨財產(chǎn)一起充公的還有自由。 （美容院自行負(fù)責(zé)費用） （邀請函 內(nèi)容 由 信和 公司 和美容院 提供；此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會） （ 2）、邀約書的設(shè)計： A、信的設(shè)計： a、信封：上面應(yīng)有 “僅供女性拆閱 ” 字樣。 例：下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案： 聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計： 邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望，也就是說，邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。 D、不管她買的是什麼卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容，那麼，總會有一天，她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。爭取通過 12 次的 身體 美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者（有效比率為進店人數(shù)的 60%）。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確，效果就減少了一半） （ 1）、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)：（由 信和公司 提供 “漢芳 目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn) ”文檔） （ 2）、目標(biāo)客戶的位置：（由 信和公司 設(shè)計并提供 “如何鎖定目標(biāo)客戶 ”的文本，美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地） 聯(lián)誼會 套餐 卡 種設(shè)計： （１）、聯(lián)誼會的卡種至少三 種以上 ： A、分高、中、低 等不同級別的消費卡 。 D、個人貢獻(xiàn)率：指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率；測定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度，以便確定本次會議最少應(yīng)該引進多少新客源。 注意：本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近 3—6 個月的銷量，分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況，并形成以下衡量指標(biāo)： 2 A、 20/80 原則：是否 20%左右的客戶貢獻(xiàn)了 80%的銷售額，至少不能低于 4:6，即 40%的客戶貢獻(xiàn) 60%的銷售 額。 申請用相關(guān)表格：（由 信和公司內(nèi)務(wù) 部提供） 二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備： 聯(lián)誼會 目標(biāo)確認(rèn)： （ 1）、銷售額（以 15 天內(nèi)預(yù)計開卡數(shù)量 及賣產(chǎn)品數(shù)量 為準(zhǔn)，正常比例為 1:4） 預(yù)計銷售額： 元。 （ 7）、申請通過后，須在 10 天內(nèi)提貨 3 萬元，用以活動備貨（ 折扣 價）。 （ 3）、美容院有效占地面積至少 120 平方米。 （ 2）、至少 8 個床位， 6 個以上美容師。 （ 6）、美容院店長必須是 漢芳的 學(xué)員或者通過 漢芳 基本素質(zhì)測評考核。 （ 3）、通過審批的美容院 10 天內(nèi)填寫 “漢芳 進貨單 ”給 內(nèi)務(wù) 部，財務(wù)部收到貨款后，通知 倉庫 發(fā)貨， 售后 部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)和跟進。 （ 4）、增加老顧客與美容院及美容師的感情 。 C、客戶亞文化確認(rèn)：在 B 項測定的基礎(chǔ)上，分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。 聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn)：（目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。 （２）、聯(lián)誼會上可提供一個免費 身體護理 卡（免費 身體保養(yǎng) 1 次），通過一次免費 身體 美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店（有效比率為到場潛在客戶的 70%）。 3 C、消費者是一個個有思想、有主見的人，我們只有設(shè)身處地為其著想，才有可能使消費者成為我們的客戶。 （ 3）、具體促銷政策由 信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一 制作。 C、一張函：是一張由 漢芳公司 和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。Oslash。 婚前我是理想主義者，幻想未來有如天堂，一切都絢麗而美好；婚后我成了現(xiàn)實主義者，生活告訴我鴨子就是鴨子，永遠(yuǎn)變不成天鵝。 amp。Oslash。 婚前我心無雜念，覺得世界很安全，連走路都目不斜視，一副惟我獨尊的樣子；婚后我深深體會到了 “防人之心不可無 ”的重要性，天下所有的漂亮美眉都是我嚴(yán)防的對象，絕不可掉以輕心。婚前我聽音樂入睡，婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。 例： “魅力之星 ”評選活動 為回饋廣大女性朋友長期以來對 美容院的支持和厚愛，我美容院決定在 “魅力之約 ”養(yǎng)生晚會現(xiàn)場特別抽取如下獎項： 5 l 魅力恒星 1 名（ 500 元）： 價 值 200 元的 XX 產(chǎn)品一套 和 價值 300 元的 “免費美容鉆石卡一張 ” l 魅力金星 10 名（ 200 元）： 價值 100 元的 XX產(chǎn)品一套和價值 100 元的 “免費美容金卡一張 ” l 魅力銀星 50 名（ 100 元）： 價值 50元的 XX 產(chǎn)品一件和價值 50 元的 “免費美容銀卡一張 ” l 魅力新星 100 名（ 50 元）： 價值 50元的 “免費美容卡一張 ” （僅供參考，具體名額和獎