高檔女裝銷售的營銷技巧培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 結(jié)果是成交不了。如何做好女裝的銷售應(yīng)該注意切忌別犯五個致命性的錯誤：切忌讓自己處于被動的角色眾多銷售高檔女裝的導(dǎo)購員看見顧客上門第一句話一般都是：先生/，歡迎光臨，請隨便看看！”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店里的賣點所在，你更多的是被動性的在推銷你的產(chǎn)品，而如果你這樣引導(dǎo)：“先生/這邊請，這是咱們店新到的款式，在今年是比較流行的……”這樣做一方面給顧客的信息是店里有新款上市，另一方面則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹商品，這大大提高了商品推銷成功的機率。營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。具體的表現(xiàn)。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好參謀，有利于銷售成功。這是對顧客的尊重，也是對自己職業(yè)的一種尊重，當(dāng)導(dǎo)購員優(yōu)雅得體的形象出現(xiàn)在顧客面前時，不但可以改進氣氛，更可以獲得顧客的信賴，能夠給顧客良好的感覺。人人都喜歡贊美，想要顧客掏錢買單，你得讓顧客心里覺得舒心才行。那么作為高檔女裝銷售的導(dǎo)購員應(yīng)該做到哪幾點呢。但有時顧客買的就是份舒心。而是應(yīng)該從側(cè)面來塑造商品的價值。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的，咱們應(yīng)該先強調(diào)和塑造產(chǎn)品的價值，讓顧客覺得物有所值∩以這樣說“真的很抱歉，我們這商品都是正廠出品，明碼標(biāo)價的，質(zhì)量也是完全有保障的，你關(guān)心的不也正是商品的質(zhì)量嗎：。切忌用命令式的語氣在向顧客推銷服裝時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。高檔女裝如何銷售一直困擾著眾多店長與導(dǎo)購員。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。重點要簡短。學(xué)會傾聽顧客說話。一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售，也有可能改變顧客的壞心情。和眾營銷策劃總結(jié)如下：微笑。切忌推銷產(chǎn)品時沒有針對性。你可以說“我個人覺得這款穿在您身上顯得氣質(zhì)高雅，顯得您非常的青春靚麗。一句話不能說得太滿得留條退路。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性，讓人感覺到心里不舒服，有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務(wù)得讓人覺得周到和貼心。其實銷售高檔女裝態(tài)度決定著一切。依銷售對象不同而改變說話方式。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。導(dǎo)購員不要一味想著推銷產(chǎn)品而不間斷的說話，你得聽顧客多說，這樣才能知道顧客更多的信息與動機，為你后期推銷產(chǎn)品起到好的輔助作用，只有你了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務(wù)。所以學(xué)會真誠的贊美別人于人于已都是好事。這是真誠的一種體現(xiàn)，所謂伸手不打笑臉人，練就出一副迷人的微笑對于導(dǎo)購員來說是一種財富。對于女裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功?！边@樣將皮球路易向顧客讓她自己選擇。如果采用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。所以盡量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力，注定會得到好的結(jié)果。其實銷售高檔女裝態(tài)度決定著一切。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性，讓人感覺到心里不舒服，有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務(wù)得讓人覺得周到和貼心。一句話不能說得太滿得留條退路。你可以說“我個人覺得這款穿在您身上顯得氣質(zhì)高雅，顯得您非常的青春靚麗。切忌推銷產(chǎn)品時沒有針對性。和眾營銷策劃總結(jié)如下：微笑。一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售，也有可能改變顧客的壞心情。學(xué)會傾聽顧客說話。重點要簡短。要根據(jù)顧客的情況，隨機應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。高檔女裝如何銷
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