《青島啤酒營銷信息系統(tǒng)構(gòu)想與實施方案》-全文預(yù)覽
【正文】 分公司信息整理分析系統(tǒng)的建立 培訓(xùn)系統(tǒng) 培訓(xùn)教材的編寫 總部市場人員培訓(xùn)工作的展開 分公司市場部人員培訓(xùn)工作的展開 區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)工作的展開 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 青島的，世界的 。 分發(fā)時間： 總部調(diào)研組對各分公司反饋信息整理后，形成 《 市場信息月報 》 ，于下月 5號前分發(fā)各分公司；各分公司對區(qū)域經(jīng)理反饋的信息整理后，形成區(qū)域的 《 市場信息月報 》 ，于該月 25號前下發(fā)給各區(qū)域經(jīng)理。 5 、每月反饋的市場生動化信息不強(qiáng)制要求涉及到辦事處所有的城市，但針對每一城市（或鎮(zhèn)）則要求盡可能詳細(xì)，且下一個月反饋的內(nèi)容應(yīng)是上一個月基礎(chǔ)上的修訂與補(bǔ)充。 3 、廣告類型主要是指線下廣告的分類（含店招）：戶外高空、車體、燈箱、電梯、店招五大類。 人員組成： 總部市場部為調(diào)研組 分公司市場部設(shè)市場調(diào)研專員 區(qū)域市場代表 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 營銷情報系統(tǒng) 組織構(gòu)圖 總部人員定期走訪所獲取的信息 區(qū)域經(jīng)理等人員的報告、方案等 其他（如人際間的信息溝通等） 區(qū)域經(jīng)理的月度信息反饋 分公司區(qū)域二手信息收集整理 分公司人員定期的走訪調(diào)研 通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、刊物、 政府出版物等媒介收集 調(diào)研報告等其他資料購買 競爭者電視媒介投放監(jiān)控 市場部調(diào)研組 分公司信息反饋系統(tǒng) 資料購買系統(tǒng) 二手資料收集系統(tǒng) 信息內(nèi)容以宏觀和競爭對手為主，消費者及渠道為輔 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 營銷調(diào)研系統(tǒng) 組織構(gòu)圖 公司調(diào)研工作長期合作伙伴 (現(xiàn)代國際 )從設(shè) 計 \執(zhí)行 \分析全過程實施，主要是針對量化要求 精度較高、有戰(zhàn)略意義的項目（以競爭結(jié)構(gòu)、品 牌、消費者、員工及客戶滿意度等為主） 市場部調(diào)研組 調(diào)研合作機(jī)構(gòu) 公司調(diào)研系統(tǒng) 公司調(diào)研工作階段性合作 伙伴，主要為公司自行實施的項目服 務(wù)，服務(wù)項目為調(diào)研實施、問卷錄入 數(shù)據(jù)處理工作。 工作開展現(xiàn)狀 信息收集缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。 ? 在擺出這些發(fā)現(xiàn)后， Campbell很快成為郵刊的廣告客戶。工薪階層主婦為了省錢，往往自己湊合著自己燒湯，只有高收入家庭才愿意花 10美分買已經(jīng)調(diào)配好的 Campbell湯。 ?美軍侵朝司令麥克阿瑟談起這件事時大為感慨地說： “ 我們最大的失策是：舍得幾百億美元和數(shù)十萬軍人的生命，卻吝惜一架戰(zhàn)斗機(jī)的代價。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 案例 A：“中國將出兵朝鮮” ?朝鮮停戰(zhàn)后， 美國國會開始辯論 “ 究竟出兵朝鮮是否有必要 ” 的時候，才有人想起蘭德公司的研究成果。討論的結(jié)果認(rèn)為中華人民共和國剛剛成立，百廢待興，自顧不暇，不會也不敢出兵。美國政府就發(fā)動朝鮮戰(zhàn)爭中國會否出兵的問題展開了反復(fù)的討論。 ?用 500萬美元買一句話，美國人認(rèn)為簡直是發(fā)瘋，他們一笑置之。 ” 另附了幾百頁的論證材料。 ? 但對方告訴他：郵刊不是湯料公司的好媒體，因為郵刊的主要讀者是工薪階層，而 Campbell的湯則是高收入家庭購買為主。大部分湯料罐從藍(lán)領(lǐng)區(qū)收集到，帕林認(rèn)為對藍(lán)領(lǐng)階層的婦女來說，節(jié)約做湯時間可以更多地為家人做衣服或者其它掙錢的活。 制度和人員 分公司 市場部調(diào)研人員工作內(nèi)容較多，人員配置不齊，無成文的制度和規(guī)范化的操作流程。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 我們的目標(biāo) 科學(xué)、堅固的信息流 完善的組織、制度和流程 決策層 市場部 銷售部 分公司 區(qū)域經(jīng)理 公司戰(zhàn)略決策 品牌 /產(chǎn)品策略 媒介 /宣傳策略 公關(guān) /推廣策略 銷售 /渠道策略 區(qū)域市場策略 營銷人員信息意識的強(qiáng)化 完善 、 經(jīng)濟(jì) 的營銷信息 系統(tǒng) 部門間 經(jīng)常、固定的 信息流 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 實現(xiàn)途徑（ 1） 完善的組織保障 市場部經(jīng)理 調(diào)研專員（內(nèi)部信息） 調(diào)研經(jīng)理（ 1名） 調(diào)研專員（外部機(jī)構(gòu)） 市場部經(jīng)理調(diào)研經(jīng)理（ 名）市 場 總 監(jiān) 資料供應(yīng)機(jī)構(gòu) 外協(xié)調(diào)研機(jī)構(gòu) 外協(xié)調(diào)研人員 分公司銷售部 總部銷售部 信息接口 總部財務(wù)部 信息接口 分公司 市場部經(jīng)理 分公司 市場部經(jīng)理 分公司 市場部經(jīng)理 分公司 市場部經(jīng)理 分公司市場部專、兼職 調(diào)研員 分公司市場部經(jīng)理分公司市場部經(jīng)理分公司市場部經(jīng)理分公司市場部經(jīng)理分公司市場部專、兼職 調(diào)研員 分公司市場部專、兼職 調(diào)研員 分公司市場部專、兼職 調(diào)研員 各區(qū)域辦事處經(jīng)理、市場代表、辦事處業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 深圳市青島啤酒華南營銷有限公司市場部 實現(xiàn)途徑（ 2） 營銷信息系統(tǒng) 營銷環(huán)境 目標(biāo)市場 營銷渠道 競爭者 公眾 宏觀環(huán)境 營銷決策和信息溝通 了解 信息 要求 提供 信息 內(nèi)部信息 系統(tǒng) 信息整理 分析系統(tǒng) 營銷情報 系統(tǒng) 營銷調(diào)
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