企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)部門和職能崗位設(shè)置和運(yùn)轉(zhuǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 原則：機(jī)會(huì)成本分析 ? 回答 –不一定，如果問題是“是否設(shè)立獨(dú)立的競(jìng)爭情報(bào)部門？” –必須的，如果問題是“企業(yè)是否需要有競(jìng)爭情報(bào)職能組織？” 精辟見解（ 1） ? 是否設(shè)立專門的競(jìng)爭情報(bào)部門？ ? 這個(gè)問題的合理答案是：不一定。這個(gè)問題的完整答案是：企業(yè)必須有競(jìng)爭情報(bào)職能，至于是否設(shè)置獨(dú)立的機(jī)構(gòu)和部門，則需要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、職能部門設(shè)置、決策結(jié)構(gòu)、管理體制和發(fā)展階段，具體情況具體考慮。具有一定規(guī)模的企業(yè)，比如超過一個(gè)小組，就應(yīng)該有專門的人員來從事競(jìng)爭情報(bào)工作，并負(fù)責(zé)把競(jìng)爭情報(bào)傳達(dá)到需要它作出決策的人手中。 如何建立競(jìng)爭情報(bào)部門 ? 位置 相對(duì)組織架構(gòu) ? 職能 ? 人員 人數(shù)、比例 ? 崗位 職能 ? 專兼職分布 五個(gè)案例 17 ? 中集集團(tuán) ? 五礦集團(tuán) ? 中創(chuàng)軟件 ? 萬向集團(tuán) ? 用友致遠(yuǎn) ? 漢王科技 ? 海爾集團(tuán) 企業(yè)情報(bào)職能的幾個(gè)關(guān)系 ? 企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)部門的關(guān)系 –與外部情報(bào)相關(guān)者的關(guān)系 –與其他信息工作人員的關(guān)系 ? 戰(zhàn)略指導(dǎo)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組織 –和決策部門的關(guān)系 –和業(yè)務(wù)部門的關(guān)系 企業(yè)情報(bào)工作的規(guī)劃與分工 ? 情報(bào)規(guī)劃與分工的必要性 – 團(tuán)隊(duì)中人們獲得的情報(bào)往往是重復(fù)的并且總是有疏漏，因此要根據(jù)業(yè)務(wù)職能和方便性進(jìn)行情報(bào)任務(wù)分工 – 團(tuán)隊(duì)中對(duì)情報(bào)的分析能力和知識(shí)背景因人而異，有必要協(xié)作、分享這些能力和資源 – 企業(yè)中員工的職能崗位各不相同，獲得不同情報(bào)的機(jī)會(huì)和便利性不同 – 背景知識(shí)、崗位職能、工作性質(zhì)使得不同的員工對(duì)于不同的情報(bào)具有不同的敏感性 – 不同崗位、不同部門的員工獲得不同情報(bào)的成本（時(shí)間和精力）不同
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