【正文】 念 3 假日經(jīng)濟促進旅游業(yè)的發(fā)展 2 更明確的社會分工 ， 急需專用性強的產(chǎn)品 3 相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的出臺 ， 加速汽車報廢 1 Chapter 2 247 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 威脅 入世后 ， 國外高技術(shù)含量產(chǎn)品大量涌入 1 民營企業(yè)不斷積累 ， 開始涌入門檻較低的專用汽車行業(yè) 2 城市改造 ， 搬遷對于剛剛復蘇企業(yè)的沖擊 4 《 汽車目錄 》 轉(zhuǎn) 《 汽車公告 》 對企業(yè)的影響 2 外界收入的巨大差異 ， 人才嚴重流失 2 合計 1 注：總加權(quán)分數(shù) ， 說明工廠在利用外部機會和回避外部威脅方面低于平均水平 。 ⑶按照企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略對各因素進行評分。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇由兩個中心問題構(gòu)成。 Chapter 2 237 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 在楊元慶總裁領(lǐng)導下的聯(lián)想集團現(xiàn)在的核心競爭力主要表現(xiàn)在三個方面： 第一，市場開拓的能力和渠道控制能力。這是行為層的核心競爭力。 Chapter 2 230 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 波特認為，戰(zhàn)略是要創(chuàng)造一個唯一的、有價值的市場定位，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)造高于平均經(jīng)營業(yè)績水平的三個基本戰(zhàn)略是：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專一戰(zhàn)略。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。 三是控制工作創(chuàng)新。 二是低成本擴張與收益效應(yīng)。 ⑶管理層面。 ⑴市場層面。 TCL 通訊立足于電話機系列產(chǎn)品，逐步向與 3C 技術(shù)緊密結(jié)合的個人、家庭及辦公通訊終端高科技產(chǎn)品延展，在同行業(yè)中建立產(chǎn)品力優(yōu)勢；同時，公司將努力擴大目標顧客的范圍，注重長期利益，加快各類產(chǎn)品市場份額的高速增長，提升 TCL 品牌價值。 ? 企業(yè)產(chǎn)品：質(zhì)量、形象、服務(wù)? 企業(yè)容貌、環(huán)境：建筑、 5S? 技術(shù)設(shè)備：先進、規(guī)范? 企業(yè)標識：? 規(guī)章制度：強制性標準文件? 管理模式：組織結(jié)構(gòu)、流程? 決策方式：? 團體活動：娛樂、學習、工作? 典型個體行為? 價值觀、經(jīng)營哲學、道德觀念? 管理理念、企業(yè)目標物質(zhì)層制度層精神層圖 21 企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu) Chapter 2 220 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 ? 企業(yè)文化對企業(yè)的影響： （１）企業(yè)文化影響了企業(yè)對環(huán)境因素和自身資源能力的評價 （２）企業(yè)文化影響了企業(yè)對戰(zhàn)略方案的選擇 （３）企業(yè)文化影響了企業(yè)戰(zhàn)略的實施 Chapter 2 221 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 ? 決策借鑒 打造中國通訊終端第一品牌 —— TCL通訊設(shè)備（惠州）有限公司的企業(yè)文化 戰(zhàn)略目標 ：創(chuàng)建世界級的中國企業(yè) TCL 集團的發(fā)展目標是 2022 年實現(xiàn) 1500 億的銷售收入， TCL 通訊產(chǎn)業(yè)群的目標是要達到 750 億。 通過可靠與高效的遞送和物流解決方案為客戶創(chuàng)造價值。 Chapter 2 215 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 企業(yè)名稱 愿景 使命 企業(yè)想成為什么？ 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？ 管理學院 我們的畢業(yè)生將有推動和改善它們所在組織及社區(qū)的能力和動力，他們對他人、組織過程以及他們自身所處的這個社會的影響將是深遠而且積極地 我們培養(yǎng)學生獲得高質(zhì)量的 MBA學位 （安達信） 成為新經(jīng)濟下公司成功的合作伙伴 合作伙伴：大家一起工作 ， 而不是為誰而工作 ， 為風險共擔廣開大門；員工及客戶都是合作伙伴 成功：成功由客戶定義 ， 而非僅僅指那些財富創(chuàng)造 、 股東收益等最終結(jié)果 。 ? 職能戰(zhàn)略 ：為實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略，對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職能活動做出的具體化統(tǒng)籌安排。 ⑷協(xié)同作用，指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能需求到的各種共同努力的效果，就是說分力之和大于各分力簡單相加的結(jié)果。 2．企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 就是決定企業(yè)將從事什么事業(yè)，以及是否從事這一事業(yè)。 Chapter 2 26 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 但這種情況正在發(fā)生改變。Chapter 2 21 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 第 2章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 現(xiàn)代企業(yè)管理 —— 理念、方法、技術(shù) 鄔適融 主編 21世紀高等院校管理學主干課程叢書 配套課件（ 2022年 1月版） Chapter 2 22 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 本章關(guān)鍵詞 ? 企業(yè)戰(zhàn)略（ Business Strategy） ? 戰(zhàn)略管理（ Strategic Management） ? 愿景（ Vision） 使命（ Mission） ? 核心競爭力（ Core Competency） ? 基本競爭戰(zhàn)略（ Generic Competitive Strategies） ? 價值鏈（ Value Chain， VC） ? SWOT分析（ SWOT Analysis） Chapter 2 23 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 ? 五力模型（ Five Competitive Forces Model） ? 波士頓矩陣（ Boston Consulting Group Matrix，BCG Matrix） ? GE矩陣（ General Electric Matrix / McKinsey Matrix， GE Matrix） ? 平衡計分卡（ Balanced Scorecard， BSC） ? 戰(zhàn)略制定（ Strategy Formulation） ? 戰(zhàn)略實施（ Strategy Implementation） ? 戰(zhàn)略評估（ Strategy Evaluation） Chapter 2 24 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 互聯(lián)網(wǎng)資料 ? ? ? ? Chapter 2 25 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 戰(zhàn)略缺失 —— 中國企業(yè)普遍的痛 國內(nèi)的很多上市公司由于其成長性和不成熟性，經(jīng)常面臨轉(zhuǎn)型或變革問題。 1998年股市熱炒計算機行業(yè)，大量的家電企業(yè)涌入計算機行業(yè)，至今很少有成功者； 1999年流行炒作生物工程產(chǎn)業(yè)，近 100家上市公司進入生物產(chǎn)業(yè)，大多數(shù)也是敗陣而歸； 2022年是網(wǎng)絡(luò)熱，上市公司千軍萬馬入網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)神話破滅后，上市公司的投入打了水漂，投資者也成了陪葬。 資料來源：胡泳： 《 中國企業(yè)的戰(zhàn)略缺失（中） 》 ，《 經(jīng)濟觀察報 》 電子版， 2022年 12月 10日，下載于 ？ NewsID=2447 Chapter 2 27 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 ? 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 1．戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 一詞來源于軍事，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。 ⑶競爭優(yōu)勢，指企業(yè)通過其資源配置的模式與經(jīng)營范圍的決策，在市場上所形成的與其競爭對手不同的競爭地位。 ? 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 ：在總體戰(zhàn)略的指導下，主要解決企業(yè)如何選擇經(jīng)營行業(yè)和如何選擇在一個行業(yè)中的競爭地位問題。 2．戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略目標 是企業(yè)為完成使命，在一定時期內(nèi)需要達到的特定業(yè)績目標。 l 給予更多對我們來說是永遠多走一步，是不斷提高目標，是永遠領(lǐng)先于人的雄心。 l 培養(yǎng)員工的自豪感 l 為股東創(chuàng)造財富 l 為我們生活的世界肩負應(yīng)盡的責任 Chapter 2 217 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 企業(yè)名稱 愿景 使命 企業(yè)想成為什么？ 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？ l 高科技的聯(lián)想 l 為客戶：聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩 l 服務(wù)的聯(lián)想 l 為員工：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價值，提高工作生活質(zhì)量 l 國際化的聯(lián)想 l 為股東：回報股東長遠利益 為社會：服務(wù)社會文明進步 Chapter 2 218 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 德魯克在 《 管理實踐 》 一書中提出了八個關(guān)鍵領(lǐng)域的目標 （ 1）市場方面的目標 （ 2）技術(shù)改進和發(fā)展方面的目標 （ 3）提高生產(chǎn)力方面的目標 （ 4）物資和金融資源方面的目標 （ 5）利潤方面的目標 （ 6）人力資源方面的目標 （ 7）職工積極性發(fā)揮方面的目標 （ 8）社會責任方面的目標 Chapter 2 219 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 所謂 企業(yè)文化 是指企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。 Chapter 2 222 企業(yè)戰(zhàn)略管理 2022年 1月版 核心策略 :研制最好的產(chǎn)品、提供最好的服務(wù)、創(chuàng)建最好的品牌。 內(nèi)部物流 生產(chǎn)流程 外部物流 市場營銷 服務(wù)利潤設(shè)備購置 , 部件檢查 , 驗收海上作業(yè)物資補給儀器設(shè)備安裝 , 調(diào)試海上作業(yè)試航 ,海上地球物理資料收集 , 模擬數(shù)據(jù)現(xiàn)場分析 , 海底地質(zhì)采樣 , 導航定位 ,工程地質(zhì)鉆探及取樣室內(nèi)地球物理資料處理、地質(zhì)樣品化驗分析、地球物理資料解釋、導航定位資料整理、相關(guān)圖件繪制 , 報告編寫廣告 , 營銷推廣 ,項目建議書 , 業(yè)務(wù)