【正文】 走出國門，服務(wù)世界，趕超印度，建立軟件中華帝國。 公司用人標(biāo)準(zhǔn)公司希望不斷保持擁有的員工具有：? 明理律己、誠實(shí)守信? 博大精深，獨(dú)擋一面? 充滿活力，追求卓越? 合作補(bǔ)臺(tái)，結(jié)果導(dǎo)向公司希望不斷保持擁有的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍具遠(yuǎn)見卓實(shí)、知人善任，其中角色組成有：? 有創(chuàng)意的人——制定發(fā)展戰(zhàn)略，開拓企業(yè)發(fā)展空間，定位公司的特點(diǎn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。確保目標(biāo)正確達(dá)成。（2）篩選：由專人負(fù)責(zé)求職人員的應(yīng)聘登記、簡歷收集、初步篩選或建檔分類分發(fā)工作，對初篩人員通知面試，并做好記錄。 入職? 辦理手續(xù)流程上海中軟資源技術(shù)服務(wù)有限公司Shanghai Chinasoft Resource Technical Service Co., Ltd. DOC NO: HR07001 CATEG: HANDBOOK PAGE: 11 OF 40內(nèi)部資料 注意保密11提供有關(guān)材料簽署《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》，閱讀《員工手冊》辦理錄用辦理社會(huì)保險(xiǎn)和公積金或綜合保險(xiǎn)享受公司提供的福利本部員工：辦理門卡和郵箱；派駐員工：在所駐單位辦理門卡和郵箱? 材料提供A. 基本材料（1）身份證（原件）（2）學(xué)歷、學(xué)位證書（原件）、英語等級(jí)證書（3）招商銀行一卡通卡號(hào)（4）一寸報(bào)名照 2 張（5）健康證明(須二級(jí)（含）以上醫(yī)院出具，三個(gè)月之內(nèi)有效)B. 其他材料分類 材料其他單位轉(zhuǎn)入勞動(dòng)手冊，退工單，個(gè)人住房公積金（補(bǔ)充住房公積金）帳號(hào)上海戶籍首次工作 勞動(dòng)手冊（本人到街道勞動(dòng)服務(wù)所辦理）其他單位轉(zhuǎn)入居住證，領(lǐng)取居住證時(shí)的通知單復(fù)印件，離職證明，個(gè)人公積金（補(bǔ)充公積金）帳號(hào)居住證首次工作 居住證，領(lǐng)取居住證時(shí)的通知單復(fù)印件已繳納過綜合保險(xiǎn) 離職證明未繳納過綜合保險(xiǎn) 必須提交 2 張一寸照片，離職證明非滬籍未辦理居住證首次工作 必須提交 2 張一寸照片進(jìn)滬應(yīng)屆畢業(yè)生 報(bào)到證? 勞動(dòng)合同的簽定（1）勞動(dòng)合同期限一般為二年。（1） 辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入：當(dāng)前社會(huì)保險(xiǎn)在街道的，請您持身份證及戶口本到街道辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)；社會(huì)保險(xiǎn)屬原單位轉(zhuǎn)入，請您提供原單位繳納的最后月份。（2）部門主管在新員工入職之日應(yīng)就工作職責(zé)與新員工面談。如果丟失，應(yīng)盡快報(bào)知運(yùn)營部。? 從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，以前司齡將繼續(xù)有效。? 有下列情形之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止聘用關(guān)系，并不給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：（1） 在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)提供虛假信息，有舞弊行為者；（2） 違反勞動(dòng)合同或本手冊規(guī)定經(jīng)公司認(rèn)定情節(jié)嚴(yán)重者；（3） 對公司各級(jí)管理者或其他同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為而使之受到傷害者；（4） 故意毀壞公司、客戶方財(cái)產(chǎn)或故意泄露公司、客戶方技術(shù)、經(jīng)營機(jī)密者；（5） 無故連續(xù)曠工 3 日以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工 6 日以上者；（6） 公司制度規(guī)定的其他嚴(yán)重違紀(jì)而開除的情形。 離職管理? 目的（1 ）規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和工作交接，以利于公司經(jīng)營的延續(xù)性。（2 ）公司一般員工的離職申請由直接主管批準(zhǔn)（外派員工還需得到派駐方主管和客戶經(jīng)理的同意），再交部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，人力資源部備案。? 移交（1）員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有工作、檔案資料及其屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)辦妥移交手續(xù)，公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系解除。（4）員工辦妥離職手續(xù)后，由人力資源部開具離職證明。? 公司本部開發(fā)人員視項(xiàng)目情況可調(diào)整為：8:00－－17:00，12:00—13:00 為中午午餐時(shí)間。? 人力資源部每月 5 日前將上月考勤核查后作為結(jié)算工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。（1 ）遲到、早退在規(guī)定時(shí)間未到者，視為遲到；在規(guī)定下班時(shí)間之前無故離開者，視為早退；遲到或早退超過半小時(shí)按事假扣薪；每月累計(jì) 3 次遲到或早退，按事假一天扣薪。? 員工有曠工現(xiàn)象，部門負(fù)責(zé)人必須及時(shí)告知人力資源部，否則按曠工員工扣薪的一半扣罰該部門負(fù)責(zé)人。 請假程序與辦法? 妥善安排工作后，填寫 《員工請假申請單》（見附錄 D）經(jīng)直接主管及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)；部門負(fù)責(zé)人及以上管理人員交總經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)同意報(bào)人力資源部備案后，開始休假。注：派駐人員請假按派駐單位要求操作 休假種類與假期待遇注： 以下所有假期，伙食費(fèi)均自理； 以下所及正常出勤月工資包括：基本工資、考核工資及崗位津貼等所有工資性收入? 年休假（1 ）員工司齡滿一年，可享受 5 天/年帶薪年休假；滿二年可享受 7 天/年帶薪年休假；滿四年以上者，可享受 10 天/ 年帶薪年休假。（4 ）年休假期間，公司按員工正常出勤支付工資。帶薪病假為員工本人因病不能工作時(shí)使用，因此，員工須在病假后 3 日內(nèi)向公司提供醫(yī)院看病記錄（1 天（含）以下）及醫(yī)院所開病假條（1 天以上），方可享受帶薪病假；未提供相關(guān)證明者，按事假論處。（2 ）病假： 超過帶薪病假期限的病假按事假待遇和手續(xù)辦理。（2）員工外出或上下班途中發(fā)生交通事故，必須讓公安機(jī)關(guān)或公安交警管理部門確定事故責(zé)任結(jié)論證明，否則將不能按工傷處理；（3）員工外出或上下班途中發(fā)生交通事故，應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)通知部門負(fù)責(zé)人及人力資源部。事假為無薪假，事假日工資計(jì)算為正常出勤月工資除以計(jì)薪日。以上路費(fèi)自理；喪假含雙休日不含法定節(jié)假日?；榧偕暾堩毺崆?15 天辦理請假手續(xù)。? 產(chǎn)假、護(hù)理假按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：（1）女員工妊娠七個(gè)月以上（按二十八周計(jì)算），女職工妊娠七個(gè)月以上（按二十八周計(jì)算），應(yīng)給予每天工間休息一小時(shí)，不得安排夜班勞動(dòng)；（2）女員工妊娠期間在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)約定的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查（包括妊娠十二周內(nèi)的初查），應(yīng)算作勞動(dòng)時(shí)間；（3）單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假九十天，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。女滿二十四周歲，初育為晚育。對于參加城鎮(zhèn)保險(xiǎn)、小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)的員工，從生育保險(xiǎn)基金享受的生育生活津貼不足其應(yīng)享受的工資收入的，不足部分由公司全額補(bǔ)貼。? 公假（期間待遇按正常出勤處理）（1）員工在工作時(shí)間里，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)參加社會(huì)活動(dòng)或履行國家義務(wù)的假期。） 其他考勤處理? 公司外派的員工，原則遵守本考勤制度，其中工作時(shí)間和考勤辦法如與所駐單位沖突者，遵循所駐單位要求或酌情處理。 三、 加班管理制度? 非派駐員工加班管理（1）原則上，公司不提倡員工加班，確因工作需要加班，嚴(yán)格執(zhí)行加班審批手續(xù)。（4）加班至20：00點(diǎn)后有晚餐補(bǔ)貼15元，21：00后車費(fèi)憑票報(bào)銷（不足30元的，憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷；超過30元的以30元計(jì)，超出部分自理）；如工作時(shí)間調(diào)整到8：0017：00，工作晚餐補(bǔ)貼享有時(shí)間相應(yīng)提前1小時(shí)。（3）公司將根據(jù)經(jīng)營狀況，依據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作能力及業(yè)績，可調(diào)整員工工資，并且采用易崗易薪原則。 (6) 員工所需的收入證明由人力資源部負(fù)責(zé)開具。 范圍涵蓋適用本手冊的公司全體員工?？己嗽u(píng)估依據(jù)為員工的工作業(yè)績、能力態(tài)度及每季度當(dāng)選優(yōu)秀員工情況。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。 內(nèi)部崗位調(diào)整和晉升、晉級(jí)公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司采用內(nèi)部選拔優(yōu)先于外部招聘的原則，任何工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工都將獲得優(yōu)先的晉升、晉級(jí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，不受工作年限、學(xué)歷和性別等限制。舉薦方法：a、員工所舉薦的人才，一律提供簡歷的電子文 檔給人力資源部指定郵箱，簡歷內(nèi)不得有聯(lián)系方式。? 管理參與公司將不斷健全和完善各部門負(fù)責(zé)人（以下均包括 TEAM LEADER）管理、溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，建立健全公司部門負(fù)責(zé)人例會(huì)管理機(jī)制。? 健全完善內(nèi)部通訊員制度，鼓勵(lì)員工積極參與提供信息，互通有無，信息共享。七、 差旅費(fèi)報(bào)銷辦法 原則差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)的確定及管理，遵循不影響工作、適當(dāng)體。? 不斷完善總經(jīng)理信箱的作用。制度決定后，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)配合公司監(jiān)督、檢查、落實(shí)、執(zhí)行。c、每月發(fā)放工資時(shí)結(jié)算。 員工參與? 內(nèi)部舉薦制度有效的公司內(nèi)部舉薦制度可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，希望借助員工的資源、專業(yè)性、熱情、愛心和慧眼充分挖掘一個(gè)未被調(diào)用的新的人力資源輸送渠道，也是提高贏利率的捷徑。這些記錄將作為對員工的工作能力評(píng)估的一部分?？己艘灾苯又鞴転橹?，參考個(gè)人自評(píng)及上級(jí)主管意見，人力資源部對考核的公平公正性具有監(jiān)督權(quán)，總經(jīng)理具有最終審核和修正權(quán)。 定義績效評(píng)估指每年對員工的工作成果進(jìn)行考核、評(píng)估，以決定本年度的績效。? 公司員工都可享有以下十天法定全薪假日元旦 一天春節(jié) 三天五一勞動(dòng)節(jié) 三天十一國慶節(jié) 三天? 年休假（見《考勤制度》）? 帶薪病假（見《考勤制度》）? 每個(gè)工作日可享有工作午餐補(bǔ)貼，此補(bǔ)貼打入工資卡，所得稅自負(fù)；? 派駐紫竹員工可享有每工作日 25 元的交通/偏遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼（需提供班車票或房租發(fā)票）；派駐易保員工每工作日可報(bào)銷 14 元的班車費(fèi)（需提供班車票并附等額車票）；? 公司每二年組織一次員工健康體檢；? 公司為滬籍或有居住證參加小城鎮(zhèn)保險(xiǎn)的員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充住房公積金（15 日（含）之前入職的，當(dāng)月起繳，15 日上海中軟資源技術(shù)服務(wù)有限公司Shanghai Chinasoft Resource Technical Service Co., Ltd. DOC NO: HR07001 CATEG: HANDBOOK PAGE: 20 OF 40內(nèi)部資料 注意保密20以后入職的，次月起繳）；? 公司為參加小城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)及非滬籍無居住證員工全額補(bǔ)貼購買補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)（詳見《補(bǔ)充保險(xiǎn)方案》、《員工福利保障計(jì)劃》）；? 補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)一在員工入職后的次月起購買，具體生效日期會(huì)通過 通知員工（一般約需一個(gè)月）；? 公司為非滬籍無居住證員工繳納綜合保險(xiǎn)（15 日（含）之前入職的，當(dāng)月起繳，15 日以后入職的，次月起繳）；? 公司為員工提供居住證、居留證等辦理服務(wù)（見《居住證、居留證等辦理管理辦法》）；? 賀儀：員工結(jié)婚、生子（女），請及時(shí)告知部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)呈報(bào)公司運(yùn)營部，由運(yùn)營部代表公司備賀禮表示祝福；? 奠儀：員工直系親屬（配偶、子女、父母或配偶父母）不幸去世，請及時(shí)告知部門負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)呈報(bào)公司運(yùn)營部，由運(yùn)營部代表公司公司致奠儀表示慰問；? 公司會(huì)不定期組織員工參與各類活動(dòng)。（4）公司對員工的工資實(shí)行保密，任何個(gè)人和相關(guān)操作人員，不得相互探討工資情況，如有不清楚的地方請垂詢?nèi)肆Y源部。上海中軟資源技術(shù)服務(wù)有限公司Shanghai Chinasoft Resource Technical Service Co., Ltd. DOC NO: HR07001 CATEG: HANDBOOK PAGE: 19 OF 40內(nèi)部資料 注意保密19? 派駐員工加班管理遵循所駐單位要求。（3）經(jīng)批準(zhǔn)的法定假日加班，按國家規(guī)定結(jié)算加班費(fèi)；經(jīng)批準(zhǔn)的非法定假日加班，原則上給以補(bǔ)休（結(jié)加班費(fèi)需特批），由人力資源部審核后簽發(fā)補(bǔ)休單（《補(bǔ)休單》見附錄H）。? 員工因違反社會(huì)治安，被司法機(jī)關(guān)傳訊、拘留者，缺勤按事假處理，并給予經(jīng)濟(jì)處罰（視情節(jié)而定）。（3）經(jīng)公司安排的無償獻(xiàn)血休假期按規(guī)定作公假處理。產(chǎn)假、護(hù)理假含雙休日不含法定假日。享受三天護(hù)理假的男方必須是初婚者或未生育過孩子的再婚者。多胞胎生育者多生一嬰兒增加產(chǎn)假十五天。符合國家晚婚標(biāo)準(zhǔn)的，婚假為 10 天；不符合國家晚婚標(biāo)準(zhǔn)的，婚假為 3 天。 ? 婚假員工在本公司工作期間申請登記結(jié)婚，并出示結(jié)婚證書，按國家規(guī)定可享受帶薪婚假。? 喪假直系親屬（父母、子女、配偶）去世，可享受 3 天喪假，非直系親屬（祖父母、配偶父母）去世，可享受 1 天喪假，以上包含往返路途時(shí)間。上海中軟資源技術(shù)服務(wù)有限公司Shanghai Chinasoft Resource Technical Service Co., Ltd. DOC NO: HR07001 CATEG: HANDBOOK PAGE: 17 OF 40內(nèi)部資料 注意保密17? 事假員工遇有私人事務(wù)急于處理，需事先請假并征得部門負(fù)責(zé)人及派駐單位主管批準(zhǔn)方為有效；不請假或未征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意即離崗處理私人事務(wù)，視為曠工。? 工傷假（1 ）工傷認(rèn)定范圍：　　? 在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的； ? 工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的； ? 在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；? 患職業(yè)病的；? 因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的； ? 在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的； ? 法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。無公司可接受的理由，未有告知不上班，以曠工論。6 月 30 日（含）之前入職的員工當(dāng)年可享受 40小時(shí)帶薪病假；7 月 1 日（含）之后入職的員工當(dāng)年可享受 20 小時(shí)帶薪病假。（2 ）年休假起算時(shí)間：15 日（含）之前入職算滿月，15 日之后入職下月起算；年休假最少一天起休。? 出差和外出辦事出差：必須填寫《員工出差申請單》（見附錄 E），經(jīng)部門及總經(jīng)理核準(zhǔn)后，及時(shí)交于人力資源部備案；外出辦事：必須填寫 《員工外出登記單》（見附錄 F）及時(shí)交于人力資源部備案，員工須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人須