教練部規(guī)章制度-全文預(yù)覽
【正文】 私訓(xùn)卡到期前不能完成私訓(xùn)課程時；會員應(yīng)在私訓(xùn)到期前以書面方式提出延長課時訓(xùn)練時間的申請，由私人教練員上交審批。私人教練員應(yīng)確保此計劃對會員是安全有效的。 √√ 62．每次上課時需與會員提前至少 48 小時預(yù)約具體時間，在私教課程開始前的 8 小時與會員再次確認，確認無誤后按照預(yù)約時間在教練島等候會員。教練員對所保管的會員檔案負有保密責任。 54．私人教練在給新會員上免費課程時，不得因為會員無意購買私訓(xùn)課程 而不認真授課。 52．體測時教練員要請會員填寫健康問卷，問卷結(jié)束后教練員需按規(guī)定給會員進行身體各項指標的測試，包括：體脂百分比，血壓，肌肉力量，腰臀比，柔韌性測試， BMI 值，身體平衡能力。（見私人教練電話預(yù)約體測流程）。 拾到會員或同事丟失的財物應(yīng)及時交公，不得私自占有帶出俱樂部。 42．不得弄虛作假，不得偽造涂改原始單據(jù)及工作表格。 √ 38．發(fā)現(xiàn)俱樂部財物受損失時應(yīng)及時報告。 （休假規(guī)定按辦公室文件）?！? 31．不得散布謠言，制造事端影響正常工作秩序。 27．認真完成上級交給的工作，并積極與其他部門或同事配合工作。 23．按規(guī)定認真工整填寫各類工作表格，不得漏填，忘填，亂填。 19．不得在俱樂部吸煙，吃口香糖。 15． 不得請他人帶打考勤卡。 11．接聽電話時規(guī)范用語：“您好 ,教練部”。 √ 8．在俱樂部內(nèi)遇到客人或同事上級需微笑主動問好；主動停步讓行，不可搶行，穿行。 √ 5．在工作區(qū)域不得在會員面前作修飾動作；如：照鏡 子、 梳 頭、 補 妝、 修剪指甲、 摳鼻孔、剔牙等不雅動作。教練部規(guī)章制度 一 儀容儀表及禮儀服務(wù) 1．上班時 間 必須穿工裝佩帶工牌，并保持工裝的干凈與整潔；上衣下擺必須扎到褲內(nèi)，上衣領(lǐng)口只能有一個扣子解開，不得赤腳穿鞋 不得穿拖鞋涼鞋 。 4．不得在俱樂部內(nèi) 大聲喧嘩嬉戲，追逐打鬧。 7．不論是否當班，所有教練不得在工作區(qū)聚眾聊天，看電視，高聲呼喊，吹口哨，哼唱歌曲等。 10．巡場時需主動發(fā)現(xiàn)需要幫助的客人，并提供幫助。 √ 二 教練部管理條例 14．正點上下班，著工裝準時到崗，不得遲到早退。 18．不得穿工裝健身，下班不得穿工裝離開俱樂部。 √ 22．面對熟悉的會員，依舊使用規(guī)范的服務(wù)程序及禮貌用語，不得因熟悉而降低服務(wù)標準。 √ 26．不得隨地吐痰亂扔廢棄物。 √ 30．
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