護理工作中的關(guān)系溝通-全文預(yù)覽
【正文】 chnical relationship) ?非技術(shù)性關(guān)系 (nontechnical relationship) ?道德關(guān)系 — 最重要內(nèi)容 ?利益關(guān)系 ?法律關(guān)系 ?價值關(guān)系 五、護患關(guān)系的發(fā)展過程與影響因素 （ 一）護患關(guān)系的發(fā)展過程 ?開始期 ：護患認識，彼此建立信任關(guān)系 ?工作期 ：護患關(guān)系最重要階段 ?結(jié)束期 ：最融洽階段 在溝通中，護士要體現(xiàn)出愛心、熱心、耐心、細心、責(zé)任心、同情心，讓病人了解自己，信任自己，為開展護理工作準(zhǔn)備良好的條件。病人呆坐在病床上，看著臨床剛手術(shù)過的老太太在痛苦中呻吟， 1小時過去了，沒有人與她說一句話，病人看著護士們匆匆地走來走去，不知該找誰詢問，只感到一種失落，有一種度日如年的感覺。護士告訴患者及家屬，要求患者多做下肢運動以配合治療。第二天早上，患者肚子餓了，心想：護士只說“ 不要吃飯 ” ，吃饅頭總不要緊吧。 現(xiàn)代護士的角色功能有＿＿＿、＿ ＿、＿ ＿、＿＿＿＿、＿＿＿、＿ ＿、＿ ＿。 護患關(guān)系的非技術(shù)性關(guān)系包括？其中誰是最重要的內(nèi)容？ 護患關(guān)系的影響因素？ 護士在與患者家屬溝通中的角色作用？ 。 常見患者角色適應(yīng)中的問題按其行為改變可分為＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿ ＿。結(jié)果使手術(shù)延誤。 理解差異 ? 某患者第二天要做胃部分切除手術(shù)，當(dāng)晚責(zé)任護士對他說： “ 明天早上不要吃飯。患者認為是醫(yī)生用藥有問題而有意見，但在護患溝通中，護士發(fā)現(xiàn)該患者喜食腌、臘，攝鹽太多很可能是導(dǎo)致血壓控制不良的因素。 ?護士以高尚的醫(yī)德，熟練的技能和良好的服務(wù)態(tài)度贏得患者的信任。不需要專業(yè)知識。至少“粗魯?shù)摹焙汀翱蓱z的”還是個人，比那種毫無個性的東西要好。 護士還向參觀者介紹：“這是病房里的一位癱瘓患者。 — 西格里斯 護士職業(yè)成功的最主要因素就是護士的 溝通能
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