【正文】 預(yù)算模式、績(jī)效預(yù)算模式等五種。 35 . ABCD 在我國(guó)行政機(jī)關(guān)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)序列中包括巡視員、助理巡視員、調(diào) 研員、助理調(diào)研員、主任科員、副主任科員、科員、辦事員。 32 . BCD 行為科學(xué)階段的管理理論的特點(diǎn)有：強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的全面關(guān)注、重視非正式組織、在管理方式上由監(jiān)督制裁轉(zhuǎn)向人性激發(fā)、由專(zhuān)斷走向民主。 30 . C 1979 年撒切爾夫人上臺(tái)以后，英國(guó)保守黨政府推行了西歐最激進(jìn)的政府改革計(jì)劃，開(kāi)始這種以注重商業(yè)管理技術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和顧客導(dǎo)向?yàn)樘卣鞯男鹿补芾砀母铩Ｗ尳巧陌缪菡?，認(rèn)清該角色的本質(zhì)，與別人對(duì)該角色的期望，并借由角色分析技術(shù)解決個(gè)人與角色要求之間的矛盾問(wèn)題。產(chǎn)品和服務(wù)變革涉及向民眾提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量及種類(lèi)的演變；能力變革涉及政府政府執(zhí)政效率、執(zhí)政水平等；人力資源變革涉及政府在職人員的素質(zhì)與制度規(guī)劃問(wèn)題。一個(gè)政府可以雇傭或付費(fèi)給其他政府以使提供公共服務(wù)。 26 . A 產(chǎn)權(quán)交易基于這樣的假定：市場(chǎng)通常是最有效的配置工具，政府通過(guò)產(chǎn)權(quán)拍賣(mài)，在沒(méi)有市場(chǎng)的公共物品和服務(wù)領(lǐng)域建立起 市場(chǎng)。 思想教育手段是指宣傳、說(shuō)服、溝通、精神鼓勵(lì)等，激勵(lì)人們的積極性，使行政人員和管理對(duì)象自覺(jué)自愿地去從事政府所鼓勵(lì)的工作或活動(dòng)?！? 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 屬于政策倫理。 22 . D 購(gòu)買(mǎi)性支出指政府購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù)的公共支出。 21 . C 所得稅是對(duì)納稅人的所得額或利潤(rùn)課征的一類(lèi)稅收。 19 . D 公共財(cái)政管理的三大目標(biāo)是效率、公平與穩(wěn)定。 利益性協(xié)調(diào)是指公共行政行為必須以實(shí)現(xiàn)國(guó)家利益為重，以服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、全局利益為重，同時(shí)兼顧集體與個(gè)人利益，本著社會(huì)主義團(tuán)結(jié)互助的精神，盡可照顧方方面面，提倡整體協(xié)作、謙讓友愛(ài)和犧牲奉獻(xiàn)精神。 當(dāng)面表態(tài)法是對(duì)時(shí)間緊、任務(wù)重的問(wèn)題，召集會(huì)議，讓有關(guān)各方面對(duì)面磋商，明確目的，當(dāng)面表態(tài)。 聚聯(lián)式溝通指存在一個(gè)溝通中心，溝通中心可以和任何其他溝通點(diǎn)聯(lián)系，其他各點(diǎn)只能與溝通中心發(fā)生聯(lián)系，彼此間無(wú)相互的溝通渠道。 12 . C 個(gè)人權(quán)力的影響方式是創(chuàng)新精神。 9 . B 根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策；根據(jù)決策目標(biāo)的多寡，可以分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策；根據(jù)決策 條件的可控程度，決策可分為確定型決策與非確定型決策；根據(jù)決策問(wèn)題的重復(fù)程度不同，決策可分為程序性決策和非程序性決策。 職能結(jié)構(gòu)是根據(jù)組織職能劃分部門(mén)，并由此建立組織 領(lǐng)導(dǎo)和指揮關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。 6 . B 直線(xiàn)結(jié)構(gòu)是一種最簡(jiǎn) 單的組織結(jié)構(gòu)形式，組織職位按照垂直系統(tǒng)直線(xiàn)排列，各級(jí)主管對(duì)自己的下級(jí)擁有一切職權(quán)，職權(quán)和命令從上到下直線(xiàn)縱向貫穿于組織之中。 2 . C ．以布坎南為代表的公共選擇學(xué)派把“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)引入政府行為理論。 56 ．簡(jiǎn)述服務(wù)型政府及其基本特征。 51 ．運(yùn)用政府職能理論，結(jié)合案例，分析政府關(guān)于燃放煙花爆竹應(yīng)該管什么，怎樣管。此后，全國(guó) 280 多個(gè)城市政府相繼出臺(tái)了類(lèi)似的法規(guī)。 46 ．本案例揭示的核心問(wèn)題是 ( ) A ．市場(chǎng)不統(tǒng)一的問(wèn)題 B ．地方保護(hù)主義 C ．政府職能錯(cuò)位 D ．政府間關(guān)系 47 ．根據(jù)我國(guó)行政立法的有關(guān)規(guī)定，甲乙兩省地方政府出臺(tái)的限購(gòu)?fù)獾剞I車(chē)的規(guī)定和“土政策”，屬于 ( ) A ．有效的地方法規(guī) B ．有效的地方規(guī)章 C ．無(wú)效的地方法規(guī) D ．無(wú)效的地方規(guī)章 48 ．從制度上解決案例中的核心問(wèn)題，應(yīng)采取的主要措施是 ( ) A ．行政決策民主 化 B ．回應(yīng)公眾的需求 C ．加強(qiáng)政府之間的溝通 D ．維護(hù)法制的統(tǒng)一性 49 ．甲省針對(duì)乙款轎車(chē)的“土政策”出臺(tái)后，本地產(chǎn)甲款轎車(chē)的銷(xiāo)量卻并沒(méi)有增加，主要是因?yàn)?( ) A ．行政權(quán)力的作用 B ．第三方轎車(chē)大量進(jìn)入本地 C ．地方政策的作用 D ．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用 50 ．上述案例說(shuō)明，必須加強(qiáng)行政立法監(jiān)督。” 對(duì)此，乙省汽車(chē) 工業(yè)銷(xiāo)售總公司辦公室主任另有解釋?zhuān)骸耙沂?duì)私人購(gòu)車(chē)原來(lái)實(shí)行的是牌照競(jìng)拍政策，買(mǎi)一輛私車(chē)牌照最高要 20 萬(wàn)元左右，現(xiàn)在對(duì)私車(chē)征收 8 萬(wàn)元上牌照費(fèi)（乙款轎車(chē)為 2 萬(wàn)元），應(yīng)該說(shuō)乙省的私人購(gòu)車(chē)環(huán)境夠?qū)捤闪?。為此，甲省方面多次派人與乙省有關(guān)部門(mén)交涉，均無(wú)功而返，對(duì)方甚至還丟下了“你們可以照著做”的話(huà)?！? 根據(jù) 1994 年國(guó)務(wù)院頒布的《 汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)業(yè)政 策》 第 48 條的規(guī)定：“任何地方和部門(mén)不得用行政和經(jīng)濟(jì)手段干預(yù)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)和使用正當(dāng)來(lái)源的汽車(chē)。這則消息的標(biāo)題是：《 市府出臺(tái)政策特保甲款轎車(chē)》 消息全文如下：“全市凡財(cái)政撥款單位新增或更新轎車(chē)，應(yīng)由政府集中采購(gòu)，并按用車(chē)標(biāo)準(zhǔn)選購(gòu)甲省生產(chǎn)的甲款轎車(chē)。他說(shuō)：“我們的確收了這筆費(fèi)用，主要用于企業(yè)解困。 無(wú)獨(dú)有 偶。但高爾夫球場(chǎng)建成后，整個(gè)公園被鐵絲網(wǎng)圍起來(lái)，只有少數(shù)人可以在里面活動(dòng)；噴灑大量的化學(xué)除草劑以抑制雜草，造成了土地和水體的嚴(yán)重污染。實(shí)行城市廢物和垃圾處理的事務(wù)由企業(yè)承擔(dān)之后，政府制定了這類(lèi)企業(yè)在從事廢物和垃圾處理業(yè)務(wù)方面的行為規(guī)范、具體規(guī)則，并對(duì)企業(yè)處理廢物和垃圾的行為進(jìn)行監(jiān)督。 A ．行政手段 B ．經(jīng)濟(jì)手段 C ．法律手段 D ．思想教育手段 25 ．將城市地鐵交由民營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)屬于當(dāng)代政府治理新工具中的 ( ) A ．市場(chǎng)化工具 B ．工商管理技術(shù) C ．社會(huì)化手段 D ．目標(biāo)管理工具 26 ．美國(guó)的《 潔凈空氣法》 規(guī)定，允許公司出售經(jīng)政府許可但未用完的二氧化硫排放量給其他公司，這種做法稱(chēng)為 ( ) A ．產(chǎn)權(quán)交易 B ．用者付費(fèi) C ．內(nèi)音日市場(chǎng) D ．放松管制 27 ．政府治理的社會(huì)化手段包括 ( ) A ．顧客服務(wù) B ．民營(yíng)化 C ．志愿者服務(wù) D ．流程再造 28 ．從組織變革的內(nèi)容來(lái)看，推行政務(wù)信息化、實(shí)行電子政務(wù)的措施屬于組織變革類(lèi)型 的 ( ) A ．產(chǎn)品和服務(wù)變革 B ．能力變革 C ．技術(shù)變革 D ．人力資源變革 29 ． 通過(guò)團(tuán)體間的相互幫助來(lái)提高成員自我認(rèn)識(shí)和分析他人行為的能力，這種組織發(fā)展的技術(shù)屬于 ( ) A ．調(diào)查回饋 B ．角色分析技術(shù) C ．建立團(tuán)隊(duì) D ．敏感性訓(xùn)練 30 ．英國(guó)公共部門(mén)引入商業(yè)管理技術(shù)的標(biāo)志是 ( ) A ．《 公民憲章》 B ．《 改變政府管理：下一步行動(dòng)方案》 C ． “雷納評(píng)審” D ．《 為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》 二、多項(xiàng)選擇題（每小題 3 分，共 30 分） 31 ．下列選項(xiàng)中屬于現(xiàn)代管理理論階段的學(xué)派有 ( ) A ．系統(tǒng)管理學(xué)派 B ．科學(xué)管理學(xué)派 C ．決策理論學(xué)派 D ．管 理科學(xué)學(xué)派 32 ．行為科學(xué)階段的管理理論的特點(diǎn)有 ( ) A ．注重管理的精確性、法理性和紀(jì)律性 B ．強(qiáng)調(diào)對(duì)人性的全面關(guān)注 C ．重視非正式組織 D ．在管理方式上由監(jiān)督制裁轉(zhuǎn)向人性激發(fā) 33 ．公共組織的構(gòu)成要素主要包括 ( ) A ．人員 B ．目標(biāo) C ．職權(quán) D ． 環(huán)境 34 ．在行政決策程序中，后果預(yù)測(cè)的主要方法有 ( ) A ．德?tīng)柗品? B ．趨勢(shì)外推法 C ．時(shí)間序列法 D ．回歸分析法 35 ．在我國(guó)行政機(jī)關(guān)的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)序列中包括 ( ) A ．巡視員 B ．調(diào)研員 C ．主任科員 D ．科員 36 ．在拆遷工作中，政府以座談會(huì)方式聽(tīng)取拆遷戶(hù)與用地單位雙方意見(jiàn)而進(jìn)行的協(xié)調(diào)屬 于 ( ) A ．利益性協(xié)調(diào) B ．促進(jìn)式協(xié)調(diào) C ．應(yīng)變式協(xié)調(diào) D ．會(huì)議協(xié)調(diào) 37 ．公共預(yù)算管理的基本模式有 ( ) A ．分項(xiàng)排列預(yù)算模式 B ．規(guī)劃一計(jì)劃一預(yù)算模式 C ．目標(biāo)管理預(yù)算模式 D ．零基預(yù)算模式 38 ．我國(guó)《 公務(wù)員法》 規(guī)定的處分種類(lèi)有 ( ) A ．警告、記過(guò) B ．記大過(guò)、降級(jí) C ．辭職、辭退 D ．撤職、開(kāi)除 39 ．下列選項(xiàng)中，屬于政府收費(fèi)的有 ( ) A ．公立學(xué)校學(xué)費(fèi) B ．商標(biāo)登記費(fèi) C ．訴訟費(fèi) D ．公園門(mén)票費(fèi) 40 ．公平征稅的原則有 ( ) A ．稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁原則 B ．同等稅收待遇原則 C ．支付力原則 D ．受益原則 三、案例題（ 41 一 50 題，單項(xiàng)選擇題，每小題 2 分； 51 題 20 分，共 40 分） 【 案例一】 城市公共管理：兩種做法兩種結(jié)果 某市政府在城市公共管理方面所采用的兩種不同做法，導(dǎo)致了兩種不同的結(jié) 果。 A ．直線(xiàn)結(jié)構(gòu) B ．矩陣結(jié)構(gòu) C ．直線(xiàn)一職結(jié)構(gòu) D ．職 能 結(jié)構(gòu) 7 ．在下列選項(xiàng)中，不屬于里格斯區(qū)分的主要行政生態(tài)模型的是 ( ) A ．農(nóng)業(yè)社會(huì)型 B ．過(guò)渡社會(huì)型 C ．后工業(yè)社會(huì)型 D ．工業(yè)社會(huì)型 8 ．從行政體制類(lèi)型劃分來(lái)看，實(shí)行分離制的典型國(guó)家是 ( ) A ． 瑞士中國(guó) B ．俄羅斯 D ．美國(guó) 9 ．根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題性質(zhì)，決策可以分為 ( ) A ．單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策 B ．原始決策與追蹤決策 C ．確定型決策與非確定型決策 D ．程序性決策與非程序性決策 10 ．在下列選擇行為中，符合“霍布森選擇”原理的是 ( ) A ．趙高的“指鹿為馬” B ．韓信的“背水之戰(zhàn)” C ．劉邦的“明修棧道，暗 度陳倉(cāng)” D ．諸葛亮的“草船借箭 11 ．法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多賽提出的孔多賽標(biāo)準(zhǔn)也被稱(chēng)為 ( ) A ．等級(jí)決定規(guī)則 B ．博爾達(dá)計(jì)數(shù) C ．正負(fù)表決法 D ．成對(duì)表決法 12 ．個(gè)人權(quán)力的影響方式是 ( ) A ．決策 B ．信息控制 C ．創(chuàng)新精神 D ．強(qiáng)迫 13 ．下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作屬于 ( ) A ．下行溝通 B ．上行溝通 C ．平行溝通 D ．內(nèi)外溝通 14 ．從溝通結(jié)構(gòu)模式看，政府舉辦的聽(tīng)證會(huì)屬于 ( ) A ．互聯(lián)式溝通 B ．單聯(lián)式溝通 C ．聚聯(lián)式溝通 D ．非正式溝通 15 ．現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)這種協(xié)調(diào)方式屬于 ( ) A ．冷處理法 B ．中間數(shù)法 C ．當(dāng)面表態(tài)法 D ．談心法 16 ．公共組織實(shí)施重大決策之前召開(kāi)大會(huì)以統(tǒng)一思想的協(xié)調(diào)屬于 ( ) A ．應(yīng)變式協(xié)調(diào) B ．認(rèn)識(shí)性協(xié)調(diào) C ．利益性協(xié)調(diào) D ．糾偏式協(xié)調(diào) 17 ．我國(guó)《 公務(wù)員法》 規(guī)定對(duì)公務(wù)員實(shí)行全面考核，重點(diǎn)考核的是 ( ) A ．德 C ．廉 D ．績(jī) 18 ．下列關(guān)于我國(guó)行政立法主體的表述，正確的是 ( ) A ．縣級(jí)以上各級(jí)人民政府及其部門(mén) B ．縣級(jí)以上人民政府 C ．省級(jí)以上人民政府 及其部門(mén) D ．省級(jí)以上人民政府 19 ．公共財(cái)政管理的三大目標(biāo)是 ( ) A ．效率、公平與廉政 B ．公平、穩(wěn)定與廉政 C ．效率、穩(wěn)定與廉政 D ．效率、公平與穩(wěn)定 20 ．不按上年度的“漸進(jìn)增量”來(lái)考慮預(yù)算而是對(duì)原有項(xiàng)目進(jìn)行重新審核的預(yù)算管理模式 是 ( ) A ．目標(biāo)管理預(yù)算模式 B ．基數(shù)加增長(zhǎng)預(yù)算模式 C ．零基預(yù)算模式 D ．分項(xiàng)排列預(yù)算模式 21 ．從稅收的分類(lèi)來(lái)看，房產(chǎn)稅屬于 ( ) A ．所得稅