【正文】 實現(xiàn)多種的管理目標，從而在 昌平區(qū)檢察院 的 物業(yè)服務 中確保管理的高質量 ，對用戶提供更優(yōu)質的服務，并且把 昌平區(qū)檢察院 創(chuàng)建成為綠色環(huán)保型物業(yè)，使其成為 北京市 一顆亮麗的明珠，同時，確保物業(yè)服務 員工的職業(yè)健康和安全，消除各種事故隱患和減少疾病的發(fā)生 ，為使用人提供 一個更為健康和安全的環(huán)境。本公司一貫倡導勤儉辦事精神，珍惜和用好來自客戶的每一分錢，力求所費必有所值。 （ 三 ）加強 防范，降低治安事件發(fā)生率 本公司在現(xiàn)場勘察、實地訪問的基礎上，根據(jù) 昌平區(qū)檢察院 的安防條件，結合本公司長期管理各類不同性質物業(yè)的安防經驗，依托本公司常年堅持半軍事化管理的高素質 秩序維護 隊伍，從實際情況出發(fā)，確立了 昌平區(qū)檢察院 “ 人防、技防 雙管齊下 ”，的 秩序維護 思路，采用三重五層防范系統(tǒng)，并將實行 24 小時 秩序維護 全方位巡邏制、24 小時監(jiān)控中心值守制。同時，為提高 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 的工作效率，我們將在 昌平區(qū)檢察院 投入 先進、齊全的設備工具、 辦公設備及 工作車等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。本物業(yè)投入使用的一些先進設備設施將使得管理觀念、管理機構、管理方式更現(xiàn)代化、科學化。與此同時，建筑物的外觀又是 昌平區(qū)檢察院 的形象。設備系統(tǒng)包括供配電、給排水、中央空調、電梯、消防、 監(jiān)控 等系統(tǒng)，作為政府物業(yè)，其設備運行安全正常是保證整個物業(yè)正常運 作的基本條件，所以，設施設備的管理顯得尤為重要。 （二） 秩序維護 昌平區(qū)檢察院 作為司法機關 ，進出的車輛和人員 需要嚴格登記 ， 維護區(qū)域內的秩序正 常。 六、工作重點 XXXX 公司組織各類專業(yè)技術骨干，經過全面深入的調研，了解了昌平區(qū)檢察院 這一極具時代意義的高科技建筑 ，并從業(yè)主（用戶）的角度出發(fā)，分析了 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 的重點，經歸納整理， 昌平區(qū)檢察院 的 物業(yè)服務 工作重點體現(xiàn)在以下五個方面。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。我們的技術優(yōu)勢還體 現(xiàn)在能根據(jù) 昌平區(qū)檢察院 的物業(yè)特點，制訂出有效的機電設備經濟運行方案，節(jié)能降耗，為政府顯著降低物業(yè)運行費用。 在保證用戶正常工作的前提下， 對會妨礙用戶的維修保養(yǎng)工作，一律安排在用戶正常上班時間以外（突發(fā)事件需緊急處理的情況除外），同時，在維修保養(yǎng)工作中，維修人員必須先做好維修區(qū)域防護及警示措施后，方可進行工作。 －∞（無窮?。?理念 （ 1） －∞（無窮?。┠ズ? 即在前期 物業(yè)服務 介入中，深入物業(yè)現(xiàn)場、參與設備調試、熟悉各項功能，站在使用人的角度，發(fā)現(xiàn)影響使用功能的因素，及時提出合理化建議，將不利的因素消滅在萌芽狀態(tài)，同時，結合其物業(yè)特點，充分了解客戶需求，進一步完善各項管理方案及制度，并理順各方面的關系，在正式接管物業(yè)時，使管理磨合期接近“零”。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。“快捷服務”即在接到擁護需求信息或任務時，要求我們的員工立即行動并迅速解決問題，體現(xiàn)“效率就是生命”的精神；“機務作風”即是采用嚴謹細致的航空系統(tǒng)維護管理方法，對每一項工作都嚴格按程序認真細致去完成；“便民服務”即向業(yè)主（用戶）提供購物導向、室內維修等正常 物業(yè)服務 范圍以外的服務，體現(xiàn)公司的“周到服務” 。 五、管理優(yōu)勢 （一）理念優(yōu)勢 理念是服務的靈魂所在，是員工動力的源泉， XXXX 物業(yè)服務 有限 daily eucton,srghpfqmvktoF14 公司 以不斷提升服務水平為工作的指導思想。 （三） 目標 管理 由本公司整體目標延展出 昌平區(qū)檢察院 物業(yè) 服務中心 各工種分項活動、分項目標與各項工作計劃的過程即所謂目標計劃延展。 （二） 合工理論 本公司倡導，每一個員工都必須成為學習型的個人，由此，公司才能真正建立成為學習型的組織。 dailyeucton,srghp 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 （一） 客戶關系管理 “以客戶為中心”，不是一句空洞的口號，而是富有哲理的經營理念。 專業(yè)化：以我公司從事 物業(yè)服務 十年所塑造的精銳專業(yè)團隊，在公共 秩序維護 、 清潔 、綠化、設施設備維修養(yǎng)護等方面為 昌平區(qū)檢察院 全面實行專業(yè)管理及服務。 物業(yè)服務中心 是 昌平區(qū)檢察院 daily eucton,srghpfqmvktoF12 物業(yè)服務 的具體實施機構，對 甲方 和公司負責，確保 物業(yè)服務 的各項工作達到既定目標。 可即時就管理中的問題向 服務中心 或公司投訴。監(jiān)督機構 可通過 以下方式 行使權利，對本公司及 物業(yè)服務 中心 的管理行為進行監(jiān)督。 二、管理目標 自接管之日起： ?二 年內達到物業(yè)各項使用功能正常，使政府各項工作有條不紊地開展；通過“ 北京市 物業(yè)服務 優(yōu)秀示范大廈”考評。 dailyeucton,srghp 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 daily eucton,srghpfqmvktoF10 第一章 物業(yè)服務 服務的整體設想及策劃 提要： 管理定位 —— 政府物業(yè) 服務 企業(yè)化管理的典范，兩個文明建設的窗口 管理目標 —— 二 年獲市優(yōu)稱號， 五 年獲國優(yōu)稱號 管理模式 —— 現(xiàn)代化、專業(yè)化 物業(yè)服務 三個 理論 —— 客戶關系管理、目標管理、時間管理 五 個 優(yōu)勢 —— 理念、團隊、 技術、經驗、配套 五個重點 —— 整體形象、安全、保密、機電設備管理、建筑外觀 五大措施 —— 全面投入，保障設備的良好運行；不斷鉆研和學習，利用高科技手段進行管理；全面防范，治安事件發(fā)生率為零；發(fā)揮本公司規(guī)模優(yōu)勢，實施專業(yè)化低成本管理；開發(fā) 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 專用軟件 六大保障 —— 整合型管理體系（ ISO9000、 ISO14000、 OHSAS18000）、科學的人力資源管理體系、完善的安全管理和保密體系、人、財、物的有力保障、專業(yè)的機電設備運行管理保障能力、高效的客戶關系管理和信息處理平臺 持續(xù)超越 —— 持續(xù)滿足和超 越客戶市場需求的意識 ， SERVICE 服務標準、 微笑 接待 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 daily eucton,srghpfqmvktoF6 服務內容偏離表 項目名稱 :___________ 項目編號 :______________ 序號 服務項 目 服務內容 招標文件要求 投標文件 對應規(guī)范 備注 投標人授權代表簽字： ____________________ 投標人 (蓋章 ): 日 期： 注： 需 標注響應情況。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 與本投標有關的一切往來通訊請寄： 地址： ____________________________________________________ 郵編： ____________ 電話： ____________ 傳真： ____________ 投標方代表姓名： 投標方代表聯(lián)系電話 : 投標方 (公章 )： 投標方代表 (簽字 )： 日 期： 注：除可填報項目外，對本投標函的任何修改將被視為非實質性響應投標，從而導致該投標被拒絕。 我方愿意向貴方提供任何與本項投標有關的數(shù)據(jù)、情況和技術資料。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 保證忠實地執(zhí)行雙方所簽訂的合同， 并承擔合同規(guī)定的責任和義務。daily eucton,srghpfqmvktoF 昌平區(qū)人民檢察院 物業(yè)服務 項目 投 標 書 XXXXXXXX 物業(yè)管理有限公司 二ＯＯ九年八月 日 daily eucton,srghpfqmvktoF2 投標書 北京市昌平區(qū)政府采購中心： XXXXXXXX 物業(yè)服務 有限公司 (投標方全稱 )授權 于海濤 (全權代表姓名 )項目經理 (職務、職稱 )為全權代表，參加貴方組織的 昌平區(qū)人民檢察院 物業(yè)服務 項目 （ CPZCGZ2022044）招標的有關活動，并對此項目進行投標。 按招標文件要求提供服務的投標報價詳見投標文件。 我方完全理解貴方不一定接受最低價的投標或收到的任何投標。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 1我方將嚴格遵守《中華人民共和國政府采購法》的有關規(guī)定，且我方知道，若有下 列情形之一的，將被有關部門處以采購金額 5?以上 10?以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內禁止參加政府采購活動；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照；構成犯罪的，依法追究刑事責任： （ 1）提供虛假材料謀取中標的； （ 2）采取不正當手段詆毀、排擠其他供應商的； （ 3）與采購方、其它供應商或評標委員會惡意串通的； （ 4）在采購過程中與采購方進行協(xié)商談判的； （ 5）拒絕有關部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。 dailyeucton,srghp 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 ，應另頁描述。 dailyeucton,srghp 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 中管網房地產頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產資料庫，月更新房地產資料近千個。 目錄 第一章 物業(yè)管理服務的整體設想及策劃 第二章 擬采取管理模式、工作計劃和 物資裝備情況； 第三章 管理人員的配備、培訓、管理； 第四章 管理規(guī)章制度； 第五章 特殊工具及備件清單； 第六章 各項指標的承諾及為完成承諾指標采取的措施； 第七章 經費收支預算； 第八章 日常管理等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。 ?成為北京市 司法系統(tǒng)物業(yè)服務的先進代表 ?成為精神文明和物質文明建設的窗口 ， 體現(xiàn) 昌平區(qū) 檢察院莊重威嚴 的形象。監(jiān)督機構 —— 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 協(xié)調組與 昌平區(qū) 政府采購 中心 。 通過會議或其他形式，評審 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 狀況，交流意見。 XXXXXXXX物業(yè)服務 有限公司 管理公司是 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 目標的最終責任人，負責對 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 狀況的整體監(jiān)控和實施，就 昌平區(qū)檢察院 的 物業(yè)服務 狀況對 甲方 負責。 現(xiàn)代化：充分吸收中國 物業(yè)服務 發(fā)展二十年的科技及理論成果，學習并借鑒國際同行的優(yōu)秀經驗，憑借我公司 多 年 專業(yè) 化運作 的優(yōu)勢，結合 北京 本地實際，在 昌平區(qū)檢察院 實施既具備國際國內一流水準，又符合 北京市 情的 物業(yè)服務 模式。針對 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)特質，我們將以詳盡的客戶關系管理、合工理論、目標管理、時間管理等一系列理論體系作為 物業(yè)服務 項目運作的理論保障。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料 。本公司將以此作為 物業(yè)服務 的核心理念，對 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 客戶市場有效開發(fā)和拓展。本公司將在 昌平區(qū)檢察院 物業(yè)服務 中以合工理論作為工作流程組裝合并的基礎理論，最大限度地降低管理成本，提高工作效率。 （四） 時間管理 要求 昌平區(qū)檢察院 物業(yè) 服務中心 各工種員工務必了解時間管理的涵意、樹立時間成本的意識，掌握時間管理的遠近分配、時間管理的優(yōu)先順序、時間管理的限制突破、時間管理的計劃效率、時間管理的結果及評估等，使 昌平區(qū)檢察院 的各項 物業(yè)服務 工作 得以高效率的展開。 至優(yōu)化理念 即每個員工都有明確的職責范圍，在服務過程中遇到的 任何問題，都要設計出幾套解決問題的方案，從用戶（使用人）的角度、經濟的角度選擇一個最佳的解決方案，達到最佳的效果，同時以最優(yōu)理念為根本引伸出了幾種提供優(yōu)質服務的措施：“快捷服務”、“ 空乘服務 ”、“便民服務”等?！澳阆氲降奈覀兌家炎龅剑銢]有想到的我們超前做到”，從而提供更適合客戶需要的服務，滿足甚至超越客戶的需求。最大程度的搜