《kpi業(yè)績考評體系》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 礎(chǔ)上，對各部門本月的工作業(yè) 績作全面總結(jié)和考核，并制定下月的工作計劃 參加者： 總裁與副總裁 主持者： CEO 會議時間： 23小時 總裁會議議題： ? 總結(jié)本月各部門的工作成果 ? 以 KPI考核結(jié)果為基礎(chǔ)，對本經(jīng)營期間的工作 績效進(jìn)行全方面的總結(jié) ? 充分討論各部門本經(jīng)營期間工作，討論本經(jīng)營期間各部門間的協(xié)作，協(xié)調(diào)各部門間的矛盾 ? 制定下月 公司及部門的工作計劃 制定計劃后，由直接上級與各經(jīng)理溝通下月工作計劃 交流溝通程序： ? 直接上級向員工介紹下月工作計劃 ? 回答員工可能提出的問題 ? 雙方就下月計劃及實現(xiàn)辦法達(dá)成共識 目的： 參加者： 時間： ? 下達(dá)下月工作計劃 ? 進(jìn)行必要的溝通 ?直接上級 ?下級 ? 約半小時 KPI評分流程 計算綜合 KPI得分 參照評分標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行打分 統(tǒng)計實際 完成情況 期初制定 目標(biāo)標(biāo)的 ? 根據(jù)公司經(jīng)營計劃及各部門、的計劃、預(yù)算取得各 KPI指標(biāo)的標(biāo)的 工 作要 點 舉 例 銷售收入： 30萬 目標(biāo)： 每月提交報告 ? 取得實際完成情況的數(shù)據(jù)或資料，進(jìn)行必要的調(diào)研、統(tǒng)計或計算 實際銷售額： 32萬 實際： 經(jīng)常延遲 5天提交報告 ? 參照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，并填入相應(yīng)表格中 KPI得分： KPI得分：2分 ? 將各項 KPI得分加權(quán)平均，得出KPI綜合評分 遠(yuǎn) 超 目 標(biāo) 5 超 過 目 標(biāo) 4 達(dá) 到 目 標(biāo) 3 遠(yuǎn) 低 目 標(biāo) 1 低 於 目 標(biāo) 2 可折算性 KPI指標(biāo) 銷售收入 達(dá)標(biāo) 30 27 例 1 實際 : 32 KPI得分 : +4= 例 2 實際 : 29 KPI得分 : = 3 可折算性指標(biāo)盡量折算 定性 KPI指標(biāo) 例 1 實際 :介于 5分和 4分之間 KPI得分 : 例 2 實際 :介于 2分和 1分之間 KPI得分 : 評分標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品開發(fā) 完成率 提前完成開發(fā)計劃且質(zhì)量超出原有規(guī)劃，費用有贏余 完成年初開發(fā)計劃，質(zhì)量超出原有規(guī)劃，費用不超出 按時、按質(zhì)完成年初制定的開發(fā)計劃，費用不超出 嚴(yán)重落后于年初開發(fā)計劃或費用超出 ?20% 未完成年初開發(fā)計劃或費用超出 ?20% 遠(yuǎn) 超 目 標(biāo) 5 超 過 目 標(biāo) 4 達(dá) 到 目 標(biāo) 3 遠(yuǎn) 低 目 標(biāo) 1 低 於 目 標(biāo) 2 定性指標(biāo)可以取整或半分 評分標(biāo)準(zhǔn) KPI評分時可以盡量進(jìn)
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