責(zé)任能力績(jī)效高教管理王仁卿-全文預(yù)覽
【正文】 學(xué)校概況 （二）教務(wù)處隊(duì)伍現(xiàn)狀和任務(wù) （三）教務(wù)管理成效 – 日常工作 – 質(zhì)量工程和教育創(chuàng)新 （四）主要措施 – 抓隊(duì)伍建設(shè)（理念、作風(fēng)、能力等） – 抓制度建設(shè)（建立健全各種規(guī)章制度 – 抓執(zhí)行力和績(jī)效 山東大學(xué)教務(wù)處 歷史悠久 山東大學(xué)的前身是 1901年 （清光緒二十七年）在濟(jì)南創(chuàng)辦的繼京師大學(xué)堂之后我國(guó)第二所國(guó)立大學(xué) —— 山東大學(xué)堂。比如工作態(tài)度、責(zé)任、創(chuàng)新、改革等。 ? 不容易衡量，而且有時(shí)是之后的。 山東大學(xué)教務(wù)處 1. 量的考核。上級(jí)決策了，就要堅(jiān)決執(zhí)行。 ? — 管理人員經(jīng)常要寫(xiě)計(jì)劃、寫(xiě)總結(jié)、寫(xiě)文件、寫(xiě)報(bào)道等等。 山東大學(xué)教務(wù)處 、溝通、協(xié)調(diào)能力 — 組織、 溝通與協(xié)調(diào)無(wú)論何時(shí)都重要！做好每件事都要靠大家，單槍匹馬不成！要學(xué)會(huì)和善于與上級(jí)、與同事、與部門(mén)、與老師、與學(xué)生等的溝通，等等。 山東大學(xué)教務(wù)處 例如：這幾年山東大學(xué)推行的自主招生、教育拓展、四種經(jīng)歷、三篇文章、質(zhì)量工程、拔尖學(xué)生培養(yǎng)，等等，都是前所未有的，如果沒(méi)有好的設(shè)計(jì)、策劃就不可能實(shí)施，也不可能圓滿完成。更多的需要研究、改革和創(chuàng)新；改革、創(chuàng)新的前提是學(xué)習(xí)和研究。 ? petencies，能力素質(zhì)，指在任務(wù)或情景中表現(xiàn)的一組行為。 自我考評(píng)。 要學(xué)會(huì)和養(yǎng)成做工作記錄的好習(xí)慣。 有了工作計(jì)劃，就要按計(jì)劃落實(shí)。 做好設(shè)計(jì)很重要，包括： 1. 本部門(mén)的工作設(shè)計(jì)（五年規(guī)劃、重點(diǎn)工作計(jì)劃、年度計(jì)劃等） 頂層設(shè)計(jì) 2. 自己的工作設(shè)計(jì)（計(jì)劃）。 還有一個(gè)是落實(shí)，有制度不落實(shí)、或不認(rèn)真落實(shí)，等于沒(méi)有，這也是管理的內(nèi)容。 我們現(xiàn)有規(guī)章制度有許多需要完善的地方 ，這就需要研究，要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校內(nèi)的、校外的、國(guó)（海）外的； 管理還要人性化。二是要熟悉業(yè)務(wù)，除了自己的業(yè)務(wù)（必須的），還要熟悉其他相關(guān)部門(mén)、至少要有所了解（不能一問(wèn)三不知，當(dāng)然也不能信口開(kāi)河?。蝗前逊?wù)對(duì)象當(dāng)成自己的朋友，有愛(ài)心，更多換位思考。更低級(jí)點(diǎn)講，對(duì)得起自己的所得。 四、實(shí)例介紹 — 介紹如何加強(qiáng)責(zé)任、培養(yǎng)和鍛煉能力、提高效率的實(shí)例。 二、工作能力 — 做一個(gè)教務(wù)教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。主要講管理人員的責(zé)任心、事業(yè)心，包括從對(duì)國(guó)家、對(duì)學(xué)校、對(duì)師生、對(duì)自己聲譽(yù)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)責(zé)任問(wèn)題、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。主要講工作績(jī)效的量化和質(zhì)量、效益等。教務(wù)工作時(shí)時(shí)、事事?tīng)砍兜綖閲?guó)家選拔人才和培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)是學(xué)校的第一使命和中心工作！教務(wù)管理是極其重要的、神圣的事業(yè)！我們必須自己重視自己，自己重視自己的工作！ 山東大學(xué)教務(wù)處 責(zé)任： 向小處講，為自己（個(gè)人榮辱、個(gè)人發(fā)展），完成自己的本質(zhì)工作。 怎樣做好服務(wù)？一是始終有為師生服務(wù)的意識(shí)，有服務(wù)一流的意識(shí)。 各校都有很多的規(guī)章制度、管理辦法；但需要不斷完善、修訂，增加或刪減 。管：靠制度、靠規(guī)章； 理，靠研究、改革和創(chuàng)新 ,靠人性化。 山東大學(xué)教務(wù)處 第三，設(shè)計(jì)。 山東大學(xué)教務(wù)處 第四，落實(shí)。 定期檢查自己的工作 ？？那些任務(wù)完成了，完成的如何，有無(wú)經(jīng)驗(yàn) ？？那些沒(méi)完成，原因是什么 ？？下步如何做。 山東大學(xué)教務(wù)處 第七、考評(píng)。 山東大學(xué)教務(wù)處 二、工作能力 — 做一個(gè)合格教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì) 山東大學(xué)教務(wù)處 ? 指擔(dān)任某一特定
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