企信部ftth支撐培訓材料-全文預覽
【正文】 面中報錯，由操作人員手工在網(wǎng)元進行開通。 ?為營業(yè)前臺提供可根據(jù)實際網(wǎng)絡接入情況選擇對應的接入終端（含終端的廠商、規(guī)格型號）的能力，自行為客戶選擇合適的接入終端類型，后臺施工人員帶所選終端上門施工。 FTTH地址覆蓋方式（ 2） OLTOBD光分纖盒 ONU。 FTTH組網(wǎng)方式總述 相關(guān)模式見下頁 FTTH地址覆蓋方式（ 1） OLTOBD光配線箱 光分纖盒 ONU。 ?OLT——OBD——光分纖盒 ——ONU。 ?、 CRM 服務開通 ?工單生成 ?工單派配 資源派配 網(wǎng)元激活 施工調(diào)度 目 錄 PON上行 e8c終端 ?組網(wǎng)架構(gòu)： FTTH組網(wǎng)方式：總述 需要對光配線箱、光分纖盒、 OBD，增加資源覆蓋的功能，并且，針對 OBD的覆蓋地址可以增加在具體的端口上，以利于更好地支撐 FTTH各種建設模式 :。 ?、 在物業(yè)管理門口擺放裝修指南、板報上留上維護 經(jīng)理聯(lián)系電話 、 做好客戶室內(nèi)布線指導。FTTH交流材料 商南電信分公司 2022年 9月 忠 心 感 謝 這次 FTTH用戶成功開通，首先要感謝建 設部門的大力支持、維護部、企化部鼎立相 助、資源管控、網(wǎng)關(guān)中心、數(shù)據(jù)制作、華為 督導的并肩作戰(zhàn)以及客戶的迫切需求，才有 這次的收獲。 目 錄 一、 FTTH客戶服務前置 二、 FTTH資源錄入注意事項 三、 FTTH業(yè)務受理注意事項 四、 FTTH存在問題及解決建議 FTTH服務前置（ 1） ?、 小區(qū)成功簽約后，客戶經(jīng)理密切關(guān)注房建工程進 度、確保再客戶裝修前、線路施工進入。 ?、新建 OBD時，如果一個光配下安裝多個 OBD 要用數(shù)字 2…6區(qū)分開。 ?OLT——OBD——ONU。 ?OLT——OBD——OBD——光分纖盒 ——ONU。 模式二：光分纖箱的地址覆蓋： 光纜 皮線光纜 置于用戶家里 OBD 獨 立存在 ONU ONU ONU ONU 置于用戶家里 OLT 光纜 光纜接頭 OBD與 ONU未跳接，資源覆蓋做在光分纖箱上。 目 錄 一
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