員工關(guān)系-hr管理的核心要素-全文預(yù)覽
【正文】 28637673 員工關(guān)系管理職能在人力資源部 和公司的定位 朝陽教育 13628637673 員工關(guān)系管理職能在人力資源部 和公司的定位 ? 勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 員工組織的活動(dòng)和協(xié)調(diào) ? 建立和推廣企業(yè)文化和民主管理 ? 加強(qiáng)和保證內(nèi)外部溝通渠道的暢通無阻 ? 及時(shí)接待、處理員工申訴 ? 為員工提供有關(guān)福利、法律和心理方面的咨詢服務(wù) ? 及時(shí)處理各種意外事件 ? 員工激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 ? 員工離職面談及手續(xù)辦理 ? 員工關(guān)系培訓(xùn)和熱點(diǎn)問題調(diào)研 ? 各項(xiàng)公司內(nèi)部及活動(dòng)后的調(diào)查、員工滿意度活動(dòng)的組織 ? 員工關(guān)系診斷和企業(yè)管理審計(jì) 朝陽教育 13628637673 勞動(dòng)關(guān)系管理 勞動(dòng)爭(zhēng)議的原因 勞動(dòng) 爭(zhēng)議 的原因 宏觀 原因 ① 勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的具體經(jīng)濟(jì)利益差異性更加明顯 ②勞動(dòng)立法及勞動(dòng)法規(guī)的制定滯后且不配套 ③人們的法制觀念淡薄 ④我國(guó)勞動(dòng)力供過于求 ⑤過去勞動(dòng)關(guān)系中長(zhǎng)期遺留問題的顯性化 微觀 原因 企業(yè) 層次 ① 企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度不合理、不健全或不依合理程序制定 ②企業(yè)法制觀念淡薄，人力資源管理人員缺少在勞動(dòng)爭(zhēng)議管理方面的專業(yè)訓(xùn)練 ③企業(yè)改制和一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難導(dǎo)致勞動(dòng)爭(zhēng)議的產(chǎn)生 ④一些企業(yè)知法犯法造成勞動(dòng)爭(zhēng)議 個(gè)人 層次 ① 貪圖私利，鉆企業(yè)政策空子的心理 ②法制觀念淡薄 ③習(xí)慣觀念制約 朝陽教育 13628637673 勞動(dòng)關(guān)系管理 解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則 朝陽教育 13628637673 法律問題研究及員工投訴 ? 【 舉例 】 ? 有一家文化傳播公司的前臺(tái)接待員劉小姐，因不滿現(xiàn) 在工作，經(jīng)朋友介紹在某公司找到了一個(gè)負(fù)責(zé)公文管理 的工作。公司在一周內(nèi) 找到了合適的頂替人選，由劉小姐對(duì)新招聘人員進(jìn)行幫 帶和工作的交接。 沖突可以
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