【正文】 29 六、看圖分析題 （一）下圖為供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)管理組織模式 （二）供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)管理組織模式協(xié)商結(jié)果訂單需求 能力狀態(tài) 合作意向供應(yīng)鏈信息集成平臺戰(zhàn)術(shù)計劃層作業(yè)計劃層戰(zhàn)略計劃層M R P 物料需求計劃RCCP 粗能力計劃M E S 制造作業(yè)計劃DC R P 細(xì)能力計劃供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)主管M P SI n t e r n e t /E DI企業(yè)代理車間代理項目代理車間主管作業(yè)主管圖 7 2 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理組織模式 根據(jù)上圖回答如下問題： 1. 在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，生產(chǎn)管理組織模式和現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織模式的區(qū)別是什么？ 2. 協(xié)調(diào)是供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)主要有哪三種形式？ 3. 根 據(jù)上圖 ，在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中，企業(yè)之間以什么方式結(jié)成的聯(lián)盟？ 4. 在供應(yīng)鏈中要實現(xiàn)委托代理機(jī)制，對企業(yè)應(yīng)建立一些行為準(zhǔn)則， 這些規(guī)則的 主要內(nèi)容有哪些？ 30 (二 )下圖為供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的集成生產(chǎn)計劃與控制總體模型，根據(jù)該圖回答問題： 1 從圖中可以看出，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃具有哪些特點？ 2 從圖中可以看出，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制具有哪些特點？ Inter/EDI 外包工程 D1(t) 是 需求訂單 Q(t) 供應(yīng)鏈信息集成平 臺 產(chǎn)品能力 /成本分析 （訂單分解） 外包生產(chǎn)計劃 外包制造工程 外包工程進(jìn)度 MPS主生產(chǎn)計劃 動態(tài) BOM MRP物料需求計劃 自制零件出產(chǎn)計劃 外協(xié)件 采購計劃 零件能力 /成本分析 外部資源 車間作業(yè)計劃 成本核算 合作伙伴選擇 自制件生產(chǎn)進(jìn)度 庫存狀態(tài) 能力狀態(tài)集 外協(xié)件生產(chǎn)進(jìn)度 篩選訂單 D(t) 自制工程 D2(t) 是否轉(zhuǎn)包 31 七、材料分析題 漢高集團(tuán) 是西班牙大型清潔產(chǎn) 品供應(yīng)商， 20 世紀(jì) 90 年代后期，公司深受訂貨預(yù)測和供應(yīng)鏈管理實施乏力所困，存貨水平高得無法接受，產(chǎn)品輸出緩慢，運輸效率低下。 7 供應(yīng)鏈的服務(wù)跟蹤機(jī)制中的非信息協(xié)調(diào)主要指完善供應(yīng)鏈運作的（ ）條件，采用JIT 生產(chǎn)與采購、運輸調(diào)度等。 3 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃決策過程具有（ ），因為供應(yīng)鏈?zhǔn)欠植际降木W(wǎng)絡(luò)化組織，具有網(wǎng)絡(luò)化管理的特征。 ７基于供應(yīng)鏈的采購管理中的過程控制是基于（ ）進(jìn)行的，它是維持供應(yīng)鏈的一條紐帶，是企業(yè)與供應(yīng)商合作的基礎(chǔ)。 ３供應(yīng)鏈下采購模式優(yōu)化的主要形式有：集中采購模式，全球采購模式和（ ）模式。 10 在供應(yīng)鏈管理中，其競爭優(yōu)勢并不是因為企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合和增加，而是企業(yè)成為（ ）的一部分，實現(xiàn)了知識的優(yōu)化重組，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也就是用最小的組 織實現(xiàn)了最大的權(quán)能。 6 基于供應(yīng)鏈全流程的以并行工程為基礎(chǔ)的質(zhì)量思想稱為 ( )，通過實施供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)的全面質(zhì)量管理，達(dá)到零缺陷輸入和零缺陷輸出，實現(xiàn)基于雙零的精細(xì)供應(yīng)鏈目的。供應(yīng)商與制造商的交換不僅是 物質(zhì)上的交換，而且包括一系列可見和不可見的（ ）。 四、名詞解釋 1 子網(wǎng) 2 入點和出點 五、簡答題 1 基于多代理的集成供應(yīng)鏈的建模方法主要有哪些？ 2 供應(yīng)鏈 的設(shè)計原則有哪些？ 16 3 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟有哪些？ 六、看圖分析題 1 根據(jù)下圖的供應(yīng)鏈鏈狀模型 1 和鏈狀模型 Ⅱ 回答如下問題。 ３物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的（ ），是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。 A 過程優(yōu)化 B 并行工程 C 商業(yè)規(guī)則 D 代理選擇 4 能實現(xiàn)供應(yīng)鏈最佳效能保證的是（ ） A 單元化企業(yè)具有自我組織、自我優(yōu)化的特點 B 每個節(jié)點具有簡潔性 C 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的合作企業(yè)關(guān)系模型 D 創(chuàng)新思維 5 過程優(yōu)化思想在 BPR 建模中得到應(yīng)用，并且 BPR 支持工具被稱為 BPR 研究的一個重要內(nèi)容，過程優(yōu)化的關(guān)鍵是（ ） A 代理選擇 B 績效評估 C 過程診斷 D 系統(tǒng)診斷 6 在基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計中，哪一步驟輸出的是每一產(chǎn)品的按重要性排列的市場特征（ ） A 分析供應(yīng)鏈的組成 B 建立供應(yīng)鏈設(shè)計目標(biāo) C 分析市場競爭環(huán)境 D 提出供應(yīng)鏈設(shè)計 7 在基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計中，哪一步驟著眼于研究供應(yīng)鏈開發(fā)的方向（ ） A 分析市場競爭環(huán)境 B 提出供應(yīng)鏈的設(shè)計 C 檢驗新供應(yīng)鏈 D 總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀 8 下列哪個選項不屬于供應(yīng)鏈運作框架強(qiáng)調(diào)的因素（ ） A 業(yè)務(wù)流程 B 管理成分 C 運作結(jié)構(gòu) D 銷售預(yù)測 二、多項選擇題 1 下列有關(guān)供應(yīng)鏈設(shè)計的 描述中，正確的是（ ） A 供應(yīng)鏈的設(shè)計或重構(gòu)不是要推翻現(xiàn)有的企業(yè)模型，而是要從管理思想革新的角度，以創(chuàng)新的觀念武裝企業(yè) B 構(gòu)建或設(shè)計一個供應(yīng)鏈，一方面要考慮供應(yīng)鏈的運行環(huán)境，同時還要考慮環(huán)境的變化對實施供應(yīng)鏈的影響 C 在供應(yīng)鏈的設(shè)計中，創(chuàng)新性的管理思維和觀念極為重要 D 企業(yè)之間有并行的設(shè)計才能實現(xiàn)并行的運作模式，這是供應(yīng)鏈設(shè)計中最為重要的思想 E 先進(jìn)制造模式的發(fā)展推動了組織和信息等相關(guān)資源的集成，因此供應(yīng)鏈的設(shè)計應(yīng)把握這種內(nèi)在的聯(lián)系使供應(yīng)鏈管理成為適應(yīng)先進(jìn)制造模式發(fā)展的先進(jìn)管理思想。一些學(xué)者，將這種現(xiàn)象歸結(jié)為雙重邊際效應(yīng)。斯特 曼把這種現(xiàn)象解釋為反饋誤解？ 材料 2： 20 世紀(jì) 90 年代以來，由于信息技術(shù)的廣泛采用，客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求更加多樣化，以及服務(wù)競爭和基于時間的快速響應(yīng)競爭日益激烈，導(dǎo)致企業(yè)之間的依存度不斷增加。奇怪的是其他公司，例如惠普公司等也曾發(fā)現(xiàn)了一現(xiàn)象。在快 速消費品行業(yè)，公司通常會經(jīng)營不同品牌和不同包裝規(guī)格的多種產(chǎn)品。 3 解決由價格下降導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)，要求供應(yīng)商采取每天低價策略和分期供貨契約策略，前者通過價格的（ ），后者通過供貨的（ ）來抑制市場價格的波動，減少牛鞭效應(yīng)對上游企業(yè)的影響。 問題：采取的是前拉后推的供應(yīng)鏈策略還是前推后拉的供應(yīng)鏈策略，為什么？ 9 七、下圖是“供應(yīng)鏈管理中的信任機(jī)制”，請將缺少的內(nèi)容補(bǔ)上？ 選擇合作伙伴 業(yè)績評價 執(zhí)行合同 簽訂合同 1 4 3 2 信任的反饋機(jī)制 10 第三章 供應(yīng)鏈運作的協(xié)調(diào)管理 一、單項選擇題 1 現(xiàn)代供應(yīng)鏈企業(yè)通過共享生產(chǎn)能力與庫存信息，采取風(fēng)險 分擔(dān)、利益共享的策略來應(yīng)對供應(yīng)短缺所導(dǎo)致的牛鞭效應(yīng)，實際上，這種策略最終導(dǎo)致了（ ）的出現(xiàn)。 問題： 1 戴爾計算機(jī)拉動戰(zhàn)略追求的目標(biāo)是什么？ 2 戴爾計算機(jī)推動戰(zhàn)略追求的目標(biāo)是什么？ 3 總體來看，戴爾計算機(jī)采取的是前拉后推的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略還是前推后拉的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，為什么？ 2 材料： 家具行業(yè)具有需求不確定性高，但生產(chǎn)和運輸過程中規(guī)模效益十分明顯的特點。雖然其需求具有較大的不確定性，規(guī)模效益也不十分突出，理論上應(yīng)該采取拉動戰(zhàn)略，但實際上戴爾計算機(jī)并不是完全采取拉動戰(zhàn)略，因為如果那樣的話，它的成本會非常高。 8 集成化供應(yīng)鏈管理理論模型中的三個回路是：作業(yè)回路、策略回路和（ ）。而供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商一端更多地是以（ ）驅(qū)動生產(chǎn)和供應(yīng)，因此是推動式的。 A 制造商 B 最終用戶 C 零售商 D 供應(yīng)商 9 集成化供應(yīng)鏈管理的重中之重是（ ） A 供應(yīng)鏈合作關(guān)系 B 業(yè)務(wù)流程重構(gòu) C 集成化的計劃和控制系統(tǒng) D 并行工程 10 下列說法中，不正確的是（ ） A 外部供應(yīng)鏈集成階段，企業(yè)采用銷售點驅(qū)動的同步化、集成化的計劃和控制系統(tǒng) B 供應(yīng)鏈共同體必將成為一個動態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)市場變化、柔性、速度、革新、知識等的需要，不能適應(yīng)供應(yīng)鏈需求的企 業(yè)將從供應(yīng)鏈聯(lián)盟中淘汰，供應(yīng)鏈因而成為一個能快速重構(gòu)的動態(tài)組織結(jié)構(gòu) C 集成化動態(tài)聯(lián)盟是基于一定的市場需求、根據(jù)共同的目標(biāo)而組成的，通過實時信息的共享來實現(xiàn)集成 D 集成化供應(yīng)鏈管理的職能集成階段集中于企業(yè)內(nèi)部物流，企業(yè)圍繞核心職能對業(yè)務(wù)流程實施集成化管理 二、多項選擇題 1 建立供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略系統(tǒng)的主要內(nèi)容有（ ） A 組織戰(zhàn)略 B 共享信息戰(zhàn)略 C 利用先進(jìn)技術(shù)的戰(zhàn)略 D 供應(yīng)庫戰(zhàn)略 E 績效度量問題 2 下列描述中正確的是（ ） A 供應(yīng)鏈管理的 實施戰(zhàn)略，就是要解決一個企業(yè)在具體實施供應(yīng)鏈管理方式時所依據(jù)的方法論和策略 B 戰(zhàn)略性治理與供應(yīng)商的關(guān)系，一個重要問題是關(guān)于供應(yīng)商的選擇、評價與考核 6 C 延遲化指的是在產(chǎn)品差別化中，要把差別的時間和位置盡可能地靠近用戶需求的位置，目的是減少庫存投資和運輸費用，同時使供應(yīng)鏈獲得更快的市場響應(yīng)速度和敏捷性 D 供應(yīng)鏈管理的實踐已經(jīng)表明，它不是一種單純的操作性方法，而是一種改變?nèi)藗儗ζ髽I(yè)職能再認(rèn)識的戰(zhàn)略 E 拉動式供應(yīng)鏈雖然整體績效表現(xiàn)出色，當(dāng)對供應(yīng)鏈上的企業(yè)要求較高，對供應(yīng)鏈運作的技術(shù)基礎(chǔ)要求也較高 3 供應(yīng)鏈管理的 運行機(jī)制主要有（ ） A 合作機(jī)制 B 決策機(jī)制 C 激勵機(jī)制 D 自律機(jī)制 E 風(fēng)險機(jī)制 4 下列選項中屬于供應(yīng)鏈的系統(tǒng)特征的是（ ） A 復(fù)雜性 B 動態(tài)性 C 用戶需求的響應(yīng)性 D 交叉性 E 以上都不是 5 下列描述中正確的是（ ） A 供應(yīng)鏈管理中的自律機(jī)制要求供應(yīng)鏈企業(yè)向行業(yè)的零頭企業(yè)或最具競爭力的競爭對手看齊，不斷對產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈業(yè)績進(jìn)行評價，并不斷加以改進(jìn)，以使企業(yè)能保持自己的競爭力和持續(xù)發(fā)展 B 效率性供應(yīng)鏈適于創(chuàng)新性產(chǎn)品，相應(yīng)性供應(yīng)鏈適于功能性產(chǎn)品 C 內(nèi)部供應(yīng)鏈集成階段，企業(yè)管理的核心是內(nèi)部供應(yīng)鏈集成的效率問題 D 供應(yīng)鏈合作中存在需求和供應(yīng)兩方面的不確定性 E 缺乏均衡一致的供應(yīng)鏈管理業(yè)績評價指標(biāo)和評價方法是目前供應(yīng)鏈管理研究的弱點和導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理實踐效率不高的一個主要問題 三、填空 1 根據(jù)產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)特點，可以將其分為（功能性產(chǎn)品）和（創(chuàng)新性產(chǎn)品）。企業(yè)為了能在新的環(huán)境下繼續(xù)發(fā)展，紛紛轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理模式，采取措施從 MP 轉(zhuǎn)向 MC。 材料 2：海爾是一個全球著名的家電制造業(yè)，每年的產(chǎn)品量非常巨大，一般人看來應(yīng)該屬于 MTS 生產(chǎn)類型，但是， 2022 年以后，海爾卻采取了一套 MTO 的戰(zhàn)略來組織 生產(chǎn)，其結(jié)果是不僅滿足了客戶的個性化需求，同時也把庫存降到了最低限度，拉近了與用戶的距離，實現(xiàn)率向三個零（零距離、零缺陷、零運營成本）目標(biāo)的邁進(jìn)。 四、 名詞解釋 1 供應(yīng)鏈 2 供應(yīng)鏈管理 五、簡答題 （一）供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的主要區(qū)別有哪些？ （二）供應(yīng)鏈管理的基本思想有哪些？ （三）有效用戶響應(yīng)和快速響應(yīng)的主要觀點及其側(cè)重點各是什么？ 4 六 、分析題 材料 1：生產(chǎn)芭比娃娃的美泰公司從 1998 年 10 月開始，可以讓女孩子登錄網(wǎng)站（ ）上設(shè)計她們自己的芭比朋友。 8 我國許多縱向一體化企業(yè)中，產(chǎn)品開發(fā)、加工、市場營銷三個基本環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出中間大、兩頭小的“腰鼓型”。 5 供應(yīng)鏈由所有加盟節(jié)點企業(yè)組成，其中有一個核心企業(yè)；其他節(jié)點企業(yè)在核心企業(yè)（ ）的驅(qū)動下，通過供應(yīng)鏈的職能分工與合作，以資金流、物流和服務(wù)流為媒介實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的不斷增 值。 C 供應(yīng)鏈不僅是一條物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈 D 供應(yīng)鏈也是產(chǎn)業(yè)鏈、需求鏈 E 供應(yīng)鏈管理的思想來源于縱向一體化 三、 填空 1 供