【正文】 訓(xùn)需求 為培訓(xùn)需求填列價(jià)格后重新下發(fā)各部門(mén) 是 否 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通確認(rèn) 抄送一份給人力資源部經(jīng)理 提交主管副總經(jīng)理 人力資源規(guī)劃流程 每季末編制培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 是否自主開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程 制訂課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃 人力資源部 培訓(xùn)中心 將培訓(xùn)要求與培訓(xùn)中心課程設(shè)計(jì)能力進(jìn)行對(duì)比 查詢培訓(xùn)供應(yīng)商信息 培訓(xùn)供應(yīng)商信息庫(kù) 人力資源部經(jīng)理與各部門(mén)協(xié)調(diào) 是 是 否 否 培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體培訓(xùn)要求 課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃表 是否可以委托培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析流程 確定新添加課程的價(jià)格 委托培訓(xùn)管理流程 補(bǔ)充培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)課程清單 人力資源部經(jīng)理審批簽字 年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 人力資源規(guī)劃調(diào)整 申請(qǐng) 人力資源規(guī)劃執(zhí)行流程 每季度下發(fā)一次培訓(xùn)課程清單給各部門(mén) 培訓(xùn)管理流程 培訓(xùn)中心 下發(fā)開(kāi)班通知 整理名單，核對(duì)上報(bào)人數(shù)與計(jì)劃人數(shù)是否一致 學(xué)員報(bào)到 發(fā)放教材及學(xué)習(xí)用品 安排調(diào)整學(xué)員工作上報(bào)名單 學(xué)員名單 準(zhǔn)備教學(xué)及學(xué)員學(xué)習(xí)用品 編制學(xué)時(shí)計(jì)劃 通知有關(guān)教師備課并上交教學(xué)計(jì)劃 安排座位建立班委 與班委交待日常管理事項(xiàng) 收集教學(xué)管理信息 將教學(xué)信息反饋給有關(guān)教師并指導(dǎo)改進(jìn) 是否需要考試 是 否 相關(guān)部門(mén) 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 開(kāi)班通知單 發(fā)放聽(tīng)課通知 聽(tīng)課通知單 通知相關(guān)人員 學(xué)員 確認(rèn)是否參加培訓(xùn) 填寫(xiě)培訓(xùn)請(qǐng)假單 培訓(xùn)請(qǐng)假單 組織培訓(xùn)考試及閱卷 更新員工信息檔案 員工信息 檔案庫(kù) 綜合考評(píng) 是 否 確定參加培訓(xùn)人員名單，通知人力資源部和培訓(xùn)中心 培訓(xùn)考核記錄表 需要頒證的組織頒證工作 編制費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)中心主任審核 是否通過(guò) 修改 是 否 收集學(xué)員工作情況及部門(mén)意見(jiàn) 下發(fā)培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 填寫(xiě)培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表 匯總討論并制定改進(jìn)方案 教學(xué)人員改進(jìn)教學(xué)工作 培訓(xùn)改進(jìn)方案 相關(guān)部門(mén)確認(rèn)培訓(xùn)費(fèi)用 收集培訓(xùn)信息反饋調(diào)查表，并交培訓(xùn)中心 受訓(xùn)學(xué)員信息跟蹤調(diào)查表 部門(mén)經(jīng)理審批請(qǐng)假單 付款管理流程 向員工發(fā)放考試信息分發(fā)準(zhǔn)考證 收集考試結(jié)果 將考試結(jié)果反饋至各部門(mén)，下發(fā)錄取通知書(shū) 人力資源部 相關(guān)部門(mén) 學(xué)校錄取通知書(shū) 部門(mén)將學(xué)員的培訓(xùn)效果反饋至人力資源部 學(xué)業(yè)結(jié)束后審查學(xué)業(yè)證書(shū)和財(cái)務(wù)票據(jù) 學(xué)業(yè)結(jié)束后員工將學(xué)業(yè)證書(shū)復(fù)印件和報(bào)讀手續(xù)中的相關(guān)票據(jù)交至人力資源部 人力資源部經(jīng)理根據(jù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)審核培訓(xùn)報(bào)銷(xiāo)單 人力資源部經(jīng)理簽批培訓(xùn)發(fā)票，交財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理流程 將相關(guān)證書(shū)復(fù)印件加入員工信息檔案庫(kù) 相關(guān)人員參加考試 考試通知 部門(mén)發(fā)給相關(guān)員工準(zhǔn)考證 上報(bào)參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 培訓(xùn)中心 參加培訓(xùn)員工名單 員工信息檔案庫(kù) 人力資源部備案 確認(rèn)員工的人事變動(dòng)情況 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 準(zhǔn)考證 與學(xué)員簽定培訓(xùn)合同 是否簽訂合同 幫助辦理報(bào)讀手續(xù)、進(jìn)行備案 否 是 學(xué)歷培訓(xùn)管理流程 部門(mén)經(jīng)理確定參加學(xué)歷培訓(xùn)的人員名單 收集部門(mén)和學(xué)員意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行評(píng)估 更新培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)信息 參加培訓(xùn)員工名單 與學(xué)校聯(lián)系，跟蹤了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況 核定參加培訓(xùn)員工的資格 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 參加學(xué)歷培訓(xùn)員工名單 績(jī)效管理體系的建立和修改流程 總經(jīng)理 /董事會(huì) 設(shè)定初步的績(jī)效指標(biāo) 初步績(jī)效指標(biāo)的有效性測(cè)試 單個(gè)指標(biāo)的 特性測(cè)試 指標(biāo)的平衡性測(cè)試 指標(biāo)相互關(guān)系測(cè)試 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 確定績(jī)效指標(biāo)的權(quán)數(shù)、計(jì)算公式等 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 崗位描述和 能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分 管副總經(jīng)理和部門(mén) 經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 公司戰(zhàn)略 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)理審批確定部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo) 將個(gè)人績(jī)效指標(biāo)下達(dá)各部門(mén) 戰(zhàn)略管理部 內(nèi)部審計(jì)部 人力資源部 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 部門(mén)績(jī)效 管理流程 董事會(huì)審閱部門(mén) 績(jī)效考核指標(biāo) 崗位描述和人員編制流程 公司戰(zhàn)略 制定流程 戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo) 業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo) 各部門(mén) 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 與各部門(mén)進(jìn)行績(jī) 效指標(biāo)的確認(rèn) 和調(diào)整 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 根據(jù)部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡、崗 位描述和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 ，由績(jī)效管理員與各 部門(mén)經(jīng)理共同確定 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 部門(mén)績(jī)效管理流程 各部門(mén) 按計(jì)劃實(shí)施，特殊情況下申請(qǐng)更新目標(biāo)值 與各部門(mén)簽訂部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 確定部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值 召開(kāi)部門(mén)績(jī)效討論會(huì) 人力資源部 /內(nèi)審部 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 提出績(jī)效指標(biāo) 參考目標(biāo)值 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 分管副總經(jīng)理 /總經(jīng)理 /董事會(huì) 每季度組織對(duì)目標(biāo)值修改申請(qǐng)進(jìn)行審核 是否同意 意見(jiàn)反饋至部門(mén) 否 是 對(duì)于目標(biāo)值與實(shí)際值差距較大的闡述原因 部門(mén)平衡分?jǐn)?shù)卡 部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 存檔 修改后的部門(mén)目標(biāo)協(xié)議 下發(fā)部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告， 根據(jù)簽訂的目標(biāo)協(xié)議 采用相應(yīng)的激勵(lì) 和處理措施 部門(mén)績(jī)效評(píng)估報(bào)告 定期組織對(duì)部門(mén)