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正文內(nèi)容

《如家賬務(wù)處理培訓(xùn)》ppt課件-全文預(yù)覽

  

【正文】 賬 ? 服務(wù)員費(fèi)用科目輸入錯(cuò)誤,前廳經(jīng)理 /副理審核后沖賬更正 ? 注: 1)原則上不允許沖賬,須經(jīng)店長(zhǎng)同意方可執(zhí)行, ? 2)酒店只有前廳經(jīng)理 /副理有 pms系統(tǒng)操作權(quán)限,可以進(jìn)行沖賬操作 ? 3)、如有發(fā)生沖賬前廳經(jīng)理 /副理必須在 《 沖賬發(fā)生表 》 上寫明每筆沖賬的原因,并簽字,且有店長(zhǎng)簽字 4)沖賬額度超過(guò) 500元(含),店長(zhǎng)需要報(bào)上級(jí)經(jīng)理審批 ? 不同的時(shí)間不同的退房時(shí)間 ? 金 卡: 15:00 ? 普 卡: 14:00 ? 非會(huì)員: 13:00 ? 中介協(xié)議: 13:00 夜審 ? 《 收銀員交款報(bào)告 》 ? 《 一級(jí)發(fā)生分類 》 ? 核對(duì) POS機(jī)與交款報(bào)告金額 ? 《 在店余額表二 》 ? 小商品 ? 家賓卡發(fā)放記錄與一級(jí)發(fā)生分類核對(duì) 長(zhǎng)短款 多錢意味少錢 ? 長(zhǎng)款:未查明原因長(zhǎng)寬上繳財(cái)務(wù) ? 短款:未查明原因下班當(dāng)班人員補(bǔ)齊 ? 回顧所學(xué)內(nèi)容? ? 課后習(xí)題: ? PMS系統(tǒng)中那些賬務(wù)需要在收銀結(jié)賬模塊中進(jìn)行? ? 酒店店長(zhǎng)的沖賬權(quán)限是多少?若超出權(quán)限應(yīng)如何操作? 謝 謝 20221012 。預(yù)付款 700元,余額 120元 ? 423房間張先生預(yù)計(jì)明日離店,房金 259元,消費(fèi)總額 980元,預(yù)付款 1000元,預(yù)授權(quán) 500元。前臺(tái)賬務(wù)管理 莫泰酒店 —— 武飛 前臺(tái)賬務(wù)管理 現(xiàn)金記賬服務(wù) 房間掛賬服務(wù) 催帳處理 離店結(jié)賬服務(wù) 帳務(wù)操作 現(xiàn)金記帳服務(wù) 現(xiàn)金記賬服務(wù)的作用: 及時(shí)地滿足客人的消費(fèi)購(gòu)物需求,
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