《員工素質(zhì)培訓(xùn)》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 C Program 12 微軟公司招聘員工試題 ? 有一群小孩在兩條鐵軌旁邊玩耍，其中一個(gè)小朋友在一條停用的鐵軌上玩，其他的小朋友全都在另一條正在使用的鐵軌上玩。當(dāng)然并不是要大家進(jìn)行 PK，因?yàn)樗^的“答案”并無正確與否，只有觀點(diǎn)和立場的不同 ? 讓火車轉(zhuǎn)向右邊正在使用的鐵軌，在正在使用的鐵軌上玩耍的孩子因?yàn)橹罆?huì)有火車開過，聽到火車的聲音可能會(huì)提前跑開。 GEC Program 15 由 ,葉 ,田 ,叮 ,可 ,石 ,白 ,古 ,甲 ,申 ,右 ,旦 ,只 ,舊 ,另 , 臺(tái) ,囚 ,占 ,叻 ,召 ,目 ,四 ,加 ,史 ,電 ,嘰 ,卟 ,叱 ,叭 ,叵 , 兄 ,句 ,叼 ,叩 ,叫 ,叨 ,嘆 ? 15個(gè)： 目、田、由、甲、申、電、白、石、古、占、旦、囚、四、只、舊 10個(gè)： 葉、叮、臺(tái)、叫、召、另、加、史、叩、叨 12個(gè)： 叵、可、號(hào)、叭、兄、叱、嘰、嘆、叼、司、右、句 GEC Program 16 第一篇：心態(tài)篇 積極的心態(tài) GEC Program 17 積極心態(tài)的魔力 優(yōu)點(diǎn) 1 積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情 優(yōu)點(diǎn) 2 積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力 優(yōu)點(diǎn) 3 積極心態(tài)的人總是相信天生 好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生 GEC Program 18 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因 缺乏目標(biāo) 害怕失敗 害怕被拒絕 埋怨與責(zé)怪 否定現(xiàn)實(shí) 做事半途而廢 對(duì)未來悲觀 好高騖遠(yuǎn) GEC Program 19 消極心態(tài)為什么使人不能成功 ?令我們喪失機(jī)會(huì) ?令我們的希望破滅 ?限制我們潛能的發(fā)揮 ?消耗掉我們 90%的精力 ?令我們失道寡助 ?令我們不能充分享受人生 GEC Program 20 如何調(diào)整心態(tài) 消除破壞性批評(píng) 對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金 反自我驗(yàn)證 GEC Program 21 第一個(gè)信念：我有必定成功公式 （ 1） 仔細(xì)地決定好您現(xiàn)在想要達(dá)成的事項(xiàng) ， 把它 寫下來 。 GEC Program 22 第二個(gè)信念：過去不等于未來 過去的他（她） 成功的他（她） 海倫 看不見聽不見的殘疾人 作家 呂蒙 被人嘰為吳下阿蒙 白衣過江，打敗關(guān)羽的名將 勾踐 亡國的國君 成功的復(fù)仇者 里根 二流演員 美國總統(tǒng) 吳士宏 護(hù)士 TCL集團(tuán)副總裁 GEC Program 23 第三個(gè)信念：做事先做人 * 做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人 * 做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人 * 做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人 * 做一個(gè)有向心力的人 * 做一個(gè)了解組織與他人需要的人 GEC Program 24 第四個(gè)信念：是的，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了 YES(是的 )， I AM READY！ (我已經(jīng)準(zhǔn)備好了 ) GEC Program 25 第一篇：心態(tài)篇 認(rèn)識(shí)企業(yè) GEC Program 26 組織是人們?yōu)榱诉_(dá)成一些目的而組成的協(xié)力團(tuán)體；那么企業(yè)的組織可以說是企業(yè)為了達(dá)成企業(yè)的目的而組合成的協(xié)力團(tuán)體。 * 組織內(nèi)的每一個(gè)人的意見、想法都享有正 確地傳達(dá)、協(xié)調(diào)與受尊重的權(quán)利。 GEC Program 44 評(píng)估問題性質(zhì)的兩個(gè)步驟 步驟 1 問題的優(yōu)先順序 ?緊急性 ?重要性 ?妥當(dāng)性 步驟 2 區(qū)分問題的類別 ?發(fā)生型問題 ?謀求改善型問題 ? 潛在型問題 GEC Program 45 如何進(jìn)行您的工作之二 以 PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的程序 P ——計(jì)劃 （ plan） D——執(zhí)行 (do) C——檢查 (check) A——改正再執(zhí)行 (action) GEC Program 46 P D A C GEC Program 47 改善后水準(zhǔn) PDCA 目前水準(zhǔn) PDCA PDCA GEC Program 48 程序化計(jì)劃的五個(gè)步驟： 步驟 ① 明確了解工作進(jìn)行的目的及理由 （ why） ？ 為什么要做 ？ 步驟 ② 確定要做哪些事項(xiàng) （ what） ？ 步驟 ③ 誰來做 ？ 明確責(zé)任者及協(xié)助者
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