20xx年納稅服務(wù)工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 節(jié)后，相關(guān)配套采購也有條不紊的展開，到三月初硬件建設(shè)基本完成。建設(shè)合理的工作臺面，增強辦稅親和力。一是加快硬件建設(shè)。對納稅人而言，享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)就能夠及時了解稅收政策和相關(guān)信息，方便依法納稅，爭取公平競爭的稅收環(huán)境。 一、深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動 按照上級黨委的要求，今年以來，辦稅服務(wù)廳認(rèn)真開展了學(xué) 習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀活動，并把科學(xué)發(fā)展觀應(yīng)用到工作實踐中。 （四）主動與工商部門溝通，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引，增加了 及時辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生，促進建立和諧的稅企關(guān)系。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。 （三）在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦 稅 八公開 內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。 （一）實行首問負(fù)責(zé)制。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。 （七）設(shè)立辦稅填表區(qū)， 制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說明、表樣。 （三）合理設(shè)置辦稅窗 口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志，方便納稅人識別。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進行評議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出 文明服務(wù)之星 。 2020 年納稅服務(wù)工作總結(jié) 一、全面推行全功能 一窗式 服務(wù)。 為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國稅良好 形象，制定《增城市國稅局評選 文明服務(wù)之星 試行辦法》，開展每季度一次的 文明服務(wù)之星 評選活動。 （二）保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。 （六）設(shè)立稅宣資料索取區(qū)，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。 從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1