企業(yè)市場營銷管理dq-全文預(yù)覽
【正文】 行為： action 強(qiáng)調(diào) “非人員” 商家短期行為 追求長遠(yuǎn)效果 分銷渠道策略 ? 分銷渠道的含義：（ P100101） ? 分銷渠道的職能： ? 收集、提供信息 刺激需求、開拓市場 ? 減少交易次數(shù) 調(diào)整（集中、分裝等） ? 物流 雙向洽談、獲利 ? 承擔(dān)風(fēng)險 融資 分銷渠道的類型及整合 分銷渠道的層次（以消費(fèi)者市場為例） 二層渠道 零層渠道 一層渠道 生產(chǎn)者 消費(fèi)者 生產(chǎn)者 零售商 消費(fèi)者 三層渠道 生產(chǎn)者 批發(fā)商 零售商 消費(fèi)者 生產(chǎn)者 總代理商 批發(fā)商 零售商 消費(fèi)者 第四節(jié) 營銷管理的創(chuàng)新與發(fā)展 ? 綠色 營銷 ? 整合 營銷 ? 網(wǎng)絡(luò) 營銷 ? 后營銷管理 綠色營銷 綠色營銷 是企業(yè)通過致力于 變換經(jīng)營過程以滿足人們的 綠色消費(fèi)需求 ，履行 環(huán)境保護(hù)的責(zé)任和義務(wù) ，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與 生態(tài) 的發(fā)展，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)的自身利益、消費(fèi)者的利益及社會利益 三者相互統(tǒng)一的一系列經(jīng)營活動。 .： 改善產(chǎn)品品質(zhì)、拓展?fàn)I銷渠道 成熟期 的特點(diǎn)及市場營銷策略 ? 特點(diǎn)： 銷售增長率減慢，并最終下降，持續(xù)時間一般較長。 （ 2）產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和相關(guān)性 ? 寬度： 由 產(chǎn)品線的多少 決定 ? 長度： 由產(chǎn)品線上包含的 產(chǎn)品項目 決定 ? 深度： 由 每個產(chǎn)品項目 包含的不同情況 決定， 、型號、配方 etc. ? 相關(guān)性（粘度）： 由每條 產(chǎn)品線 之間的關(guān)聯(lián)程度 決定 美尚系列 OLAY 系列產(chǎn)品 企業(yè)如何擴(kuò)展業(yè)務(wù)？ （ 1）選擇 增加新的產(chǎn)品線 ，擴(kuò)大產(chǎn)品組合寬度 （加寬） （ 2）選擇 延長現(xiàn)有的產(chǎn)品線 ，增加產(chǎn)品組合長度 （加長） （ 3）選擇 增加產(chǎn)品項目中的品種 以增加產(chǎn)品組合的深度 （加深） （ 4）根據(jù)需要 改變產(chǎn)品線的關(guān)聯(lián)度 （調(diào)節(jié)粘稠度） 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品生命周期 ? 產(chǎn)品生命周期（ PLC： product life cycle ），是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最后退出市場所經(jīng)歷的市場 生命循環(huán)過程 ，也就是 產(chǎn)品的市場生命周期 。 市場定位包括企業(yè)的 市場定位、店鋪的市場定位、產(chǎn)品的市場 定位。 2022年 ~2022年，經(jīng)過對消費(fèi)者的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李寧的實(shí)際消費(fèi)者與目標(biāo)人群有差距， 整體用戶群偏大，近 35歲到 40歲的人群超過 50%。 ? 李寧公司擁有中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。由此可見，該公司在細(xì)分市場 時，是按照什么變量來細(xì)分消費(fèi)者的。如表所示： 市場需求狀態(tài) 營銷類型 應(yīng)改變的狀態(tài) 負(fù)需求 改變營銷 正需求 無需求 刺激營銷 有需求 潛在（隱）需求 開發(fā)營銷 實(shí)際需求 下降需求 再營銷 恢復(fù)需求 不規(guī)則需求 同步營銷 適應(yīng)需求 充分需求 保持營銷 維持需求 溢余需求 減少營銷 降低需求 有害需求 反營銷 消滅需求 營銷管理的過程 營銷管理過程 分析 市場機(jī)會 選擇目標(biāo)市場 擬定 市場營銷組合 組織、執(zhí)行和控制市場營銷 未被滿足的消費(fèi)需求 市場營銷組合的策略：“ 4Ps” 產(chǎn)品： Product 價格： Price 分銷： Place 促銷： Promotion 第二節(jié) 目標(biāo)市場營銷 ? 市場細(xì)分與目標(biāo)市場 ? 市場細(xì)分 ? 目標(biāo)市場選擇 ? 市場定位 市場細(xì)分與目標(biāo)市場 現(xiàn)代市場營銷發(fā)展演變大致可以概括為三個階段。 營銷管理的功能與作用 市場營銷的功能： 交換功能、物流功能、分等功能、融資功能、風(fēng)險功能、信息功能 市場營銷的作用 : ? 吸引、保持和擴(kuò)大顧客 ? 一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ? 認(rèn)識和研究目標(biāo)市場的顧客需求 ? 顧客需求管理，企業(yè)由內(nèi)至外、內(nèi)外結(jié)合的管理 營銷管理的發(fā)展 ? 企業(yè)營銷觀念（不同時期、營銷觀念不同） 生產(chǎn)觀念
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