【正文】 ? ? 一、個(gè)人創(chuàng)新 （ 3）玩具的花費(fèi) ? 第 1堆 1輛拖拉機(jī)、 3輛挖土機(jī)和 7輛卡車花了 140元； ? 第 2堆 1輛拖拉機(jī)、 4輛挖土機(jī)和 10輛卡車花了 170元； ? 第 3堆 10輛拖拉機(jī)、 15輛挖土機(jī)和 25輛卡車花了？元； ? 第 4堆 1輛拖拉機(jī)、 1輛挖土機(jī)和 1輛卡車花了？元； 一、個(gè)人創(chuàng)新 （ 3）玩具的花費(fèi) ? 1T+3W+7K=140 (1) ? 1T+ 4W+10K=170(2) ? (2)(1)=1W+3K=170140=30 (3) ? (1) (3)*2=1T+1W+1K=80（ 4） ? 10T+15W+25K=5(2T+3W+5K)=5(2T+2W+1W+2K+3K) ? =5(2T+2W+2K+1W+3K)= 5(2(1T+1W+1K)+1W+3K) ? =5*(2*80+30)=950 一、個(gè)人創(chuàng)新 （ 3）玩具的花費(fèi) 或者 10T+15W+25K= 10T+10W+10K+5W+15K= 10(1T+1W+1K)+5(W+3K)=10*80+5*30=950 或者 10T+15W+25K= （ 4） *8+（ 1） +（ 2） =80*8+140+170=950 或者 10T+15W+25K=5(2T+3W+5K) = 5（（ 1） *5（ 2） * 3） =5*190=950 二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 ? 1．操作步驟 ? （ 1）活動(dòng)規(guī)則說明 ? （ 2）小組活動(dòng) ? （ 3）小組代表演講 ? （ 4）總結(jié)點(diǎn)評(píng) 二、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新 ? 2．使用方法：頭腦風(fēng)暴法 ? 所謂頭腦風(fēng)暴法（ Brain Storming，簡(jiǎn)稱 BS法），實(shí)際上是一種智力激勵(lì)法。 ? 后來，拉鏈從軍用向民用轉(zhuǎn)型，男士終于有了“褲門看守者”。雖然聽起來很羅嗦，但它卻將為今后的便利提供了創(chuàng)意。大家課下要查找一下培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力的方法，并選出一種進(jìn)行訓(xùn)練，一段時(shí)間后，觀察效果，看是否有助于提升你的創(chuàng)新思維能力。用當(dāng)時(shí)公布的原油產(chǎn)量減去原來的石油產(chǎn)量。因?yàn)橥踹M(jìn)喜在這一年參加了全國(guó)人民代表大會(huì)。 ? 接著又從一幅肩扛人推的照片中推斷出離鐵路沿線不遠(yuǎn)，他們從人民日?qǐng)?bào)的中看到一段話。 ? 收斂思維也是獨(dú)特的創(chuàng)造思維。 ? 第三天，另外兩家裁縫站在街道上等著看他們同行的笑話，但事情卻出乎意料，許多顧客反而被第三家裁縫吸引去了。但是，什么詞可以超過“全巴黎”“全法國(guó)”呢？如果掛出“全世界最好的裁縫”的招牌，無疑會(huì)讓別人感到虛假，也會(huì)招到同行的諷刺。為了壓倒對(duì)方，吸引顧客，裁縫們紛紛在門口的招牌上做文章。 四、創(chuàng)新思維 4．創(chuàng)新思維技法 案例：注水豬抗旱 ? 一位漫畫家在市場(chǎng)上買到兩斤注水豬肉，為商人不講誠(chéng)信而憤怒的同時(shí)，抓住這件事展開即時(shí)聯(lián)想，揮筆畫出抗旱的漫畫。 ? 松下：只要做風(fēng)的生意就可以了。松下委托西田千秋做總經(jīng)理。 霍布森選擇效應(yīng)的另一個(gè)啟示是：如果管理者用用這個(gè)別無選擇的標(biāo)準(zhǔn)來約束和衡量別人，必將扼殺多樣化的思維，從而也扼殺了別人的創(chuàng)造力。他就對(duì)來的人說，你們挑我的馬吧，可以選大的、小的、肥的，可以租馬、可以買馬。其實(shí)他不需要比劃，他直接說買剪刀，因?yàn)樗敲と?，瞎子們嘴巴?huì)說是吧。人家就給他一個(gè)錘子，給他一個(gè)榔頭？他搖手，不，他是要買釘子，他就使勁比劃。他們一除， 75除 32，二點(diǎn)幾歲。抽樣調(diào)查的結(jié)果，一個(gè)班有百分之七八十，都是 75減 32，船長(zhǎng) 43歲， 75頭牛減32只羊，船長(zhǎng) 43歲。大西洋海底的電纜紀(jì)念物，還有比這更有價(jià)值的紀(jì)念品嗎？就這樣，他輕松的成功了。這時(shí)，一位不起眼的珠寶店老板對(duì)此沒有等閑視之，他幾乎十萬火急地毅然買下了這根報(bào)廢的電纜。充分利用“有限”的資源，將其賦予“無限”創(chuàng)意思維；開啟你的智慧，改變你的思維，沒有資源，可以創(chuàng)造資源。”李光耀看完報(bào)告，批示了這么一行文字：“你還想讓上帝給我們多少東西，上帝給了我們最好的陽光。三、創(chuàng)新管理的基本前提和內(nèi)容 ——?jiǎng)?chuàng)新思維 四、創(chuàng)新思維 ? 1．什么是創(chuàng)新思維 ? 2．創(chuàng)新思維的特點(diǎn) ? 3．創(chuàng)新思維的障礙及其克服 ? 4．創(chuàng)新思維技法 1．什么是思維 ? 思維是人類最本質(zhì)的資源，是人腦長(zhǎng)期進(jìn)化而形成的一種特有機(jī)能。 三、創(chuàng)新的管理職能 ?管理過程是由兩個(gè)部分構(gòu)成： 維持與創(chuàng)新 。 （ 4）創(chuàng)立 創(chuàng)建了一種新的理論或管理模式。 （ 2）發(fā)明 從無到有，根本性的變化。 二、創(chuàng)新 2．什么是創(chuàng)新 ? 創(chuàng)新是一種受創(chuàng)新主體自覺控制的、能夠產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值的、前所未有的新成果的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 ? 他從企業(yè)的角度提出了創(chuàng)新的五個(gè)方面。它原意有三層含義，一是更新。”福特公司照付了，并且重金聘用了他。他用粉筆在電機(jī)外殼劃了一條線，說：“打開電機(jī)，在記號(hào)處把里面的線圈減少十六圈就好。 ? 他的方案是什么？ ? 原來，他只是在那張白紙上貼上了 100美元的鈔票，其他什么也沒有畫。 ? 1984年前的海爾：青島紅星電器廠，銷售收入 300多萬元，一個(gè)長(zhǎng)期虧損瀕臨倒閉的集體小廠，工廠職工 600多人，只生產(chǎn)一個(gè)型號(hào)的冰箱。 一、引言 ? 科學(xué)家愛因斯坦說，沒有個(gè)人獨(dú)創(chuàng)性和個(gè)人志愿統(tǒng)一規(guī)格的人所組成的社會(huì)，是一個(gè)沒有發(fā)展可能的不幸社會(huì)。 這是一個(gè)致命的質(zhì)量問題 ， 廠家找了許多專家對(duì)筆芯中的圓珠質(zhì)量進(jìn)行攻關(guān) ， 設(shè)法進(jìn)行改進(jìn) ， 但是做了很多努力 ， 效果不是十分理想 。 ?創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞；創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒 ， 即借力 。 ?創(chuàng)新就是有系統(tǒng)地拋棄昨天 。外方一位專家熟悉漢語，他提議將小條幅修改成這樣 ： 不用時(shí)，請(qǐng)將梯子橫放。為了防止梯子倒下 砸著人，管理者 丙 在梯子旁寫了一個(gè)小條 幅 ： 請(qǐng)留神梯子，注意安全。 管理者應(yīng)控制那些對(duì)組織業(yè)績(jī)具戰(zhàn)略性影響的因素 （二）、 有效控制的特征 （三）、 影響控制的權(quán)變因素 1. 組織規(guī)模 2. 職位和層級(jí) 3. 分權(quán)程度 4. 組織文化 5. 活動(dòng)的重要性 權(quán)變變量 控制建議 組織規(guī)模 小 非正式的、親自的、走動(dòng)式管理 大 正式的、非親自的、廣泛使用的規(guī)則和規(guī)定 職位與層級(jí) 高 多標(biāo)準(zhǔn) 低 少、易衡量的標(biāo)準(zhǔn) 分權(quán)程度 高 增加控制數(shù)目和控制幅度 低 減少控制數(shù)目 組織文化 開放 非正式、自我控制 保守 正式、來自外部的強(qiáng)行控制 活動(dòng)的重要性 高 詳盡、全面的控制 低 松散、非正式的控制 二 、傳統(tǒng)的控制方法與技術(shù) 三、現(xiàn)代控制方法與技術(shù) 擺梯子 在某集團(tuán)生產(chǎn)車間的一個(gè)角落，因 工作需要，工人需要爬上爬下，因此， 甲 放置了一個(gè)梯子，以便上下。 因而 ， 一個(gè)有效的控制系統(tǒng)必須提供及時(shí)的信息 。 （一）、控制原理 ：越是具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的、全局的觀點(diǎn)，來進(jìn)行系統(tǒng)控制，控制也就越有效。 其區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)選擇關(guān)鍵的控制點(diǎn) ， 而前者則強(qiáng)調(diào)在關(guān)鍵點(diǎn)上洞察所發(fā)生的異常偏差 。 （一）、控制原理 是指為了進(jìn)行有效的控制，至關(guān)重要的是需要注意 根據(jù)各種計(jì)劃來衡量工作成效時(shí)有關(guān)鍵意義的那些因素。 ② 控制標(biāo)準(zhǔn)本身沒有問題， 但由于環(huán)境發(fā)生了較大的變化，使原本適用的標(biāo)準(zhǔn)不合時(shí)宜。 （一）確定控制標(biāo)準(zhǔn) （二）衡量實(shí)際成效 （三）鑒別并分析偏差 （四）采取糾正措施 定量的控制標(biāo)準(zhǔn)： ① 實(shí)物量標(biāo)準(zhǔn) ， 如企業(yè)中的產(chǎn)品產(chǎn)量、工時(shí)定額等； ② 貨幣標(biāo)準(zhǔn) ， 如產(chǎn)品成本、銷售收入、應(yīng)交稅金、利潤(rùn)等； ③ 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) ， 如生產(chǎn)線的節(jié)拍、生產(chǎn)周期、交貨期、維修間隔等； ④ 綜合標(biāo)準(zhǔn) ， 如勞動(dòng)生產(chǎn)率、廢品率、市場(chǎng)占有率、投資回收率等。 執(zhí)行計(jì)劃的最終結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)的偏差 。 指在計(jì)劃執(zhí)行過程中，管理者指導(dǎo)、監(jiān)督下屬工作，保證實(shí)際工作與計(jì)劃目標(biāo)一致的各種活動(dòng)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。 3. 控制的過程必須遵循一定的科學(xué)程序。事后航天管理局中一個(gè)由 6人組成的調(diào)查委員會(huì)的負(fù)責(zé)人說： “ 至少有 3次有明顯的證據(jù)說明問題的存在，但這 3次機(jī)會(huì)都失去了。但是沒有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤。更讓人覺得可悲的是，如果有一點(diǎn)更好的控制，這些是完全可以避免的。 重點(diǎn) 第一節(jié) 控制概述 第二節(jié) 控制方法與技術(shù) 第三節(jié) 創(chuàng)新 第一節(jié) 控制概述 控制的概念 一 控制的特性 控制的內(nèi)容 控制的必要性 四 控制的作用 五 三 二 控制的類型 六 七 七 控制的過程 哈勃望遠(yuǎn)鏡的研制 觀看此案例的 動(dòng)畫片 哈勃望遠(yuǎn)鏡的研制 經(jīng)過長(zhǎng)達(dá) 15年的精心準(zhǔn)備，耗資超過 15億美元的哈勃（ Hubble）太空望遠(yuǎn)鏡最后在 1990年 4月發(fā)射升空。 第一節(jié) 控制概