haygroup績效管理體系方法論-全文預覽
【正文】 核結(jié)果進行績效面談，提出改進計劃確認考核結(jié)果、績效改進計劃反饋并存留考核結(jié)果協(xié)助考核結(jié)果復核考核結(jié)果復核總體監(jiān)控復核考核結(jié)果提交考核申訴30 個人考核實施 —— 結(jié)果控制原則上各類考核結(jié)果在員工總?cè)巳褐械姆植紴檎龖B(tài)分布考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工考核結(jié)果為中等的員工考核結(jié)果為不良的員工31 個人考核實施 —— 結(jié)果控制在實施正態(tài)分布時，各部分人員所占比例原則上做如下要求（由部門負責人進行控制）：績 效等 級 分 值 區(qū) 間 人 員 比例A等 120%以上 不超 過 5% B等 [ 110% — 120% ） 20%左右 C等 [ 90% — 110% ） 50%左右 D等 [ 70% — 90% ） 20%左右 E等 70%以下 5%左右 32 個人考核實施 —— 個人績效分數(shù)核算績 效 分數(shù) 類別 分數(shù)核算方式副 總 半年 績 效分數(shù) 半年 績 效分 值 80% +半年 周 邊績 效分 值 10% +半年 員 工 滿 意度分值 10%年度 績 效分數(shù) （ ∑半年 績 效分 值 ） / 2部 門 第一負責 人 季度 績 效分數(shù)部 門 季度 績 效分 值 80% +季度 周 邊績 效分 值 10% +季度 員 工 滿 意度分 值 10%年度 績 效分數(shù) （ ∑季度 績 效分 值 ） / 4其他管理人 員 季度 績 效分數(shù) 季度任 務績 效分 值 80% +季度 周 邊績 效分 值 20%年度 績 效分數(shù) （ ∑季度 績 效分 值 ） / 4銷 售 業(yè)務員 季度 績 效分數(shù) 季度任 務績 效分 值 90% +季度 周 邊績 效分 值 10%年度 績 效分數(shù) （ ∑季度 績 效分 值 ） / 4基 層員工 季度 績 效分數(shù) 季度任 務績 效分 值 80% +季度 周 邊績 效分 值 20%年度 績 效分數(shù) （ ∑季度 績 效分 值 ） / 433 個人考核實施 —— 考核結(jié)果應用? 個人績效工資的發(fā)放與其個人績效水平及其所在部門績效水平相關(guān)（具體細節(jié)見薪酬方案）? 各季度進行部門考核后，部門內(nèi)各類人員的實發(fā)績效工資占應發(fā)績效工資的比例等同于部門季考指標的權(quán)重。 14目錄1. 績效管理體系總體介紹2. 績效考核實施? 部門考核實施? 個人考核實施3. 部門關(guān)鍵績效指標設計15績效目標確認評價信息收集考核評價分數(shù)整合確認績效面談考核申訴 部門考核實施 —— 流程16 部門考核實施 —— 流程 考核申訴 績效面談 分數(shù)整合 確認 考核評價 評價信息 收集績效目標確認人力資源部考核者考核委員會民主管理委員會相關(guān)部門被考核部門 績效指標與指標標準調(diào)整 ：績效指標和指標標準要根據(jù)公司的發(fā)展狀況進行動態(tài)的調(diào)整，調(diào)整頻度建議以年度調(diào)整為主。對考核指標，評價標準原則上分為 5級：? 針對可以進行定量評價的指標，設定量化的評價標準? 針對難以進行定量評價的指標，采用定性的方式進行評價12167。B優(yōu) 良工作 績 效 經(jīng) 常超出本 職 位常 規(guī)標 準要求，通常具有下列表 現(xiàn) ： 嚴 格按照 規(guī) 定的 時間 要求完成任 務 并 經(jīng) 常提前完成任 務 ， 經(jīng) 常在數(shù)量、 質(zhì) 量上超出 規(guī) 定的 標 準， 獲 得客 戶 的 滿 意。 ：指在完成工作任務過程中表現(xiàn)出的 工作責任心、服務意識、工作效率等多方面因素。 嚴重違犯公司規(guī)章、制度或違犯國家法律的人員8 ：指部門或個人為完成其職責必須具備的各項業(yè)務能力。? 常規(guī)性原則： 將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作。 績效管理目的5 績效管理體系設計原則? 強調(diào)考核體系的實效和 可操作性 ，以易于執(zhí)行為基本設計思路? 不追求精細化，以啟動考核實施為目的，在實際過程中逐步完善 考核管理體系? 不以獎懲為考核目的，強調(diào)對員工的績效 改進和提升6 績效管理執(zhí)行原則? 公開性原則： 讓被考核者了解考核的程序、方法及考核結(jié)果等事宜，使考核有透明度?？冃Ч芾眢w系方案目錄? 績效管理體系總體介紹? 績效考核實施? 部門關(guān)鍵績效指標設計2? 績效管理體系總體介紹? 績效管理的目的? 績效管理體系設計原則? 績效管理執(zhí)行原則? 績效考核對象、內(nèi)容及頻次? 績效考核評價關(guān)系、權(quán)限? 績效考核結(jié)果使用2. 績效考核實施3. 部門關(guān)鍵績效指標設計目錄3 績效管理目的計劃：做什么 怎么做監(jiān)控：日常控制評估：結(jié)果處理改善：持續(xù)改進執(zhí)行目標績效管理4保證企業(yè)愿景目標的實現(xiàn)績效管理是人力資源管理的核心工作。促進組織和個人績效改善的途徑利益分配的評判標準正式的綜合考核結(jié)果作為物質(zhì)激勵（
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