《信息資源管理概述》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 他的合作伙伴是馬燦德，他們合作出版了 《 公共行政部門的信息資源管理 》 一書， 1986年又合作出版了 《 信息趨勢：從信息資源中獲利 》 (Infortrend: Profiting from Your Resources))一書，提出了信息資源管理是一種管理的新職能，信息管理如同產(chǎn)品管理，是基于信息生命周期的一種人類管理活動，要以資源管理的思想與方式管理數(shù)據(jù)、信息、知識與信息資源，力求達(dá)到“三 E”(efficient，effective， economical)目標(biāo)。 ? 1．國外學(xué)者的信息管理思想 (1)管理職能說，代表人物：霍頓 ()，馬燦德 霍頓 ()曾擔(dān)任過美國聯(lián)邦日常文書工作委員會信息管理研究專家，是信息管理的奠基人，是信息管理領(lǐng)域最著名的專家學(xué)者之一。 1)傳統(tǒng)管理階段 (20世紀(jì)以前 )：圖書館文獻(xiàn)信息管理； 2)系統(tǒng)管理階段 (1900 1950)：信息系統(tǒng)管理； 3)資源管理階段 (1950 1980)：信息資源管理，產(chǎn)生了 CIO； 4)知識管理階段 (20世紀(jì) 90年代中后期 )：知識的共享、交流、激活，產(chǎn)生了 CKO。 v 知識管理的 前提 ：信息及信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確性、及時性、可用性，并能夠以易于利用的方式提供信息。 知識管理階段 ? 信息資源管理的局限性： v ①僅關(guān)注顯在知識的管理而忽略隱性知識的管理，大大限制了管理范圍和信息管理效能的發(fā)揮 v ②僅關(guān)注人類智力勞動的最終成果而忽略學(xué)習(xí)與創(chuàng)新過程，不能實現(xiàn)全方位的信息管理。 ? “ 源 ” 管理向 “ 流 ” 技術(shù)管理階段 v 這一階段以信息流的控制為核心，以計算機為工具，以自動化信息處理和信息系統(tǒng)建造為主要工作內(nèi)容。 1)傳統(tǒng)管理階段：以圖書館文獻(xiàn)信息源管理為核心； 2)技術(shù)管理階段：以信息流的控制為核心； 3)資源管理階段：以信息資源管理為核心； 4)知識管理階段：以知識的創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、理解和協(xié)商為核心。 國內(nèi)對信息管理思想發(fā)展分期具有代表性的看法有以下幾種。這種理解是有失偏頗的。 ? (3)羅卡特 (Rockart) 羅卡特的“三階段說”受到了安東尼管理分類的影響(安東尼將管理分為三個層面：運行控制、管理控制和戰(zhàn)略控制 )，他的這種階段劃分方法沒有突破安東尼管理分類的思想，基本是以此為標(biāo)準(zhǔn)套用到信息管理思想發(fā)展階段的劃分。 ? 首先從美國開始，美國政府于 1980年頒布了《 文書削減法令 》 開始了削減政府文書的工作，加強了對政府信息資源的管理，明確提出了信息資源管理的概念。如何從信息資源這個角度來重新規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營模式，從信息戰(zhàn)略的高度來重新定位企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，從信息流的視角重新審視企業(yè)的生產(chǎn)與運作管理等問題，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的新的思想范式。 第五，企業(yè)競爭加劇。 ． 第一，全球化、跨國化經(jīng)營。它所發(fā)明的獨特方法是信息管理技術(shù)不可或缺的重要方法之一，在這方面的貢獻(xiàn)是其他學(xué)科所不能替代的。圖書情報學(xué)的特點也成為信息管理的一大特色。一方面要管理傳統(tǒng)的館內(nèi)信息資源，也要處理館外的虛擬信息資源，它爭取在新的時期與環(huán)境下，繼續(xù)履行自己在社會信息系統(tǒng)中的職能，鞏固社會信息的管理與傳遞角色地位。 ? (1)圖書館領(lǐng)域 ? 背景：隨著技術(shù)的發(fā)展、服務(wù)理念的變化、信息媒體類型的多樣化，圖書館工作在新的歷史時期也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。圖書情報學(xué)的研究也相應(yīng)地轉(zhuǎn)入到信息管理研究之中。 1983年，國際知名的“專業(yè)圖書館協(xié)會” (Aslib)更名為：“信息管理協(xié)會” (The Association for Information Management)， 傳統(tǒng)的圖書館學(xué)情報學(xué)從創(chuàng)建之日起。 ? (2)工商企業(yè)管理領(lǐng)域 背景： 第二次世界大戰(zhàn)后，世界經(jīng)濟迅速恢復(fù)并發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了以下幾個特征。 第四，經(jīng)營手段變化。 另一方面，企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識到，在變化莫測的企業(yè)生存環(huán)境中，直接操作可以看得見、摸得著的物質(zhì)資源、人力資源、資金資源越來越困難，而管理與生產(chǎn)運作中到處存在的信息資源尤其顯得重要。大量政務(wù)信息的產(chǎn)生，一方面對政府工作的開展產(chǎn)生了障礙，擴大了政府行政辦公的費用，造成了文牘的泛濫；另一方面，政務(wù)信息的開發(fā)、利用工作變得越來越不易，直接給公民對國家政府信息的獲取帶來了麻煩，妨礙了公民參與國家管理，為公民了解國家政府信息設(shè)置了障礙。 ? (2)史密斯 (A． N． Smith)和梅德利 (D． B． Medley) 史密斯與梅德利從企業(yè)組織的角度出發(fā)，結(jié)合信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，提出了信息管理的“五階段說” : 第一階段：數(shù)據(jù)處理 第二階段：信息系統(tǒng) 第三階段：管理信息系統(tǒng) 第四階段：終端用戶及戰(zhàn)略影響 第五階段：信息資源管理 史密斯和梅德利更加重視技術(shù)的發(fā)展。 凱尼格的歷史分期完全從技術(shù)的角度出發(fā)，將信息管理理解為一種完全的信息技術(shù)應(yīng)用。而國外的研究人員則多以經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)為學(xué)科的背景，他們在分期時更加關(guān)注技術(shù)因素對企業(yè)、政府組織經(jīng)營運作的影響。 ? (2)馬費成“四階段說” 馬費成教授在前面兩位學(xué)者的三階段基礎(chǔ)上，增加了一個新的階段：知識管理階段。 ? 圖書館引入管理的概念 ? 出現(xiàn)科技信息機構(gòu)。 ? 決策支持系統(tǒng) (DSS)和專家系統(tǒng) (ES) ? 國際大型聯(lián)機信息檢索系統(tǒng)迅速發(fā)展 ? 微型計算機的發(fā)展 信息資源管理階段 v
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