【正文】 ? 自負(fù)盈虧 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （ 1） 制度條件 ? 研究開發(fā)主體： ? 企業(yè)要有自己的研究機(jī)構(gòu) ? 合作研究 ? 利益分配主體： ? 自由分配稅后利潤(rùn) ? 獎(jiǎng)勵(lì)有功人員 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （ 2） 企業(yè)家 ? 創(chuàng)新的主角； ? 能審時(shí)度勢(shì)，抓住企業(yè)發(fā)展機(jī)遇； ? 有效配置企業(yè)資源； ? 推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新； ? 使企業(yè)利潤(rùn)最大化。 ? （日）森谷正規(guī)： “ 技術(shù)創(chuàng)新，不是技術(shù)發(fā)明 ” ? OECD：《 科技政策概要》 “ 創(chuàng)新：發(fā)明首次被商業(yè)應(yīng)用 ” ? Simon Kugs: 創(chuàng)新：到一個(gè)有用的目的而采用的一種新方法。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十八、創(chuàng)意測(cè)驗(yàn) ? 右腦 /左腦應(yīng)用 ? 腦力震蕩法 ? 因果圖 ? 找出各種可能的解決方案 ? 并列出各個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十九、創(chuàng)意的本質(zhì) （一）專門知識(shí) ? 聰明才智 （二）抽象思考 ? 豐富的想象力 （三）本能動(dòng)機(jī) ? 強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī) ? 注：日本人稱為 “ Kaizen”（ 突破性） (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 廿十、六個(gè)希格瑪 (Six Sigma) （一） ? 變異控制在 （ 百萬(wàn)分之三點(diǎn)四）以下水準(zhǔn)。 ? 新的生產(chǎn)方式。 ? 認(rèn)識(shí)可能性與不可能性之間的可轉(zhuǎn)移性。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （三）、事業(yè)經(jīng)營(yíng)之效能與效率 有效能無(wú)效率 ?存在資源耗費(fèi)或閑置問(wèn)題 有效能有效率 ?資源利用良好 ?目標(biāo)達(dá)成 ?有高生產(chǎn)力 無(wú)效能無(wú)效率 ?目標(biāo)未達(dá)成 ?資源耗費(fèi)或閑置 有效率無(wú)效能 ?資源不耗費(fèi)也不閑置 ?目標(biāo)未達(dá)成 目標(biāo)愿景之成就 資源之利用 否 良 高 低 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十六、提高創(chuàng)意的方法 ? 嘗試接受對(duì)事物的不同解釋。 ? 通過(guò)不斷的解決任務(wù)和問(wèn)題，最終使一個(gè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的新項(xiàng)目得到實(shí)際的成功應(yīng)用。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （二）從新知識(shí)創(chuàng)新時(shí)，必須擁有三點(diǎn)要求： 要仔細(xì)分析一切必備的因素。 注意四個(gè)基本指標(biāo)： （ 1）、一個(gè)獨(dú)立完整的過(guò)程； （ 2）、一個(gè)薄弱或缺陷的環(huán)節(jié)； （ 3）、一個(gè)明暗目標(biāo)； （ 4）、一個(gè)解決方法的具體要求； (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 從行業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 NEW! (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （ 二）、創(chuàng)新討論 Q. 創(chuàng)新與創(chuàng)意及發(fā)明有何差異？ (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十二、誰(shuí)來(lái)創(chuàng)新 （一）、企業(yè)家： 現(xiàn)代企業(yè)家在整體經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，所可以承擔(dān)的基本任務(wù) ,列敘為四大項(xiàng)： ? 開發(fā)創(chuàng)導(dǎo) ? 運(yùn)用組織 ? 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 不斷革新 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （二）熊彼得之企業(yè)家創(chuàng)新 Joseph A. Schumpeter ( 18831950) 1912年《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》－－創(chuàng)新概念 ? 第一種創(chuàng)新：新產(chǎn)品之創(chuàng)出或產(chǎn)品品質(zhì)之創(chuàng)出 ? 第二種創(chuàng)新：嶄新生產(chǎn)方法之創(chuàng)出 ? 第三種創(chuàng)新：新市場(chǎng)之開拓 ? 第四種創(chuàng)新：新貨源或新素材之取得 ? 第五種創(chuàng)新：實(shí)行一種新組織形式 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十三、全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展之創(chuàng)新類項(xiàng)取向 創(chuàng)新之議項(xiàng) 發(fā)展趨勢(shì)示例 新素材 微電子工業(yè)材料 新生產(chǎn)技術(shù) 新量產(chǎn)工法 新管理方法 時(shí)間與品質(zhì)之管理 新貨源 脫能源脫資源化 新市場(chǎng) 文化、價(jià)值、意識(shí)形態(tài) 新組織架構(gòu) 外部組織（企業(yè) /產(chǎn)業(yè)）之集群 化、策略聯(lián)盟、內(nèi)部組織（經(jīng) 理權(quán) /統(tǒng)理權(quán)）之開放。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （二）利潤(rùn) (Profit) ? (英 ) Peter Drucker: “商業(yè)只有兩種功能－－市場(chǎng)和創(chuàng)新 ” ? Bill Gates: “微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月 ” ? Andrew S: Grove: “10倍速的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，我們的失敗和成功都以 10倍速的節(jié)奏進(jìn)行 ” “ 80%的危機(jī)和 20%的機(jī)會(huì) ” “ 只有偏執(zhí)狂才能生存 ” ? Henry Ford: “不創(chuàng)新，就滅亡 ” 利潤(rùn)＝收入－成本 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （ 三）、利潤(rùn)＝收入＞成本 收入＝產(chǎn)品價(jià)格與銷售數(shù)量的函數(shù) 價(jià)格＝產(chǎn)品屬性及銷售數(shù)量的函數(shù) 所以，關(guān)鍵在于創(chuàng)新（ Innovation） (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （四）、創(chuàng)新（ Innovation) 新產(chǎn)品 ＃ 低成本 ＃改良后的屬性 ＃新的屬性 能力及稟賦 新技術(shù)知識(shí) 新市場(chǎng)知識(shí) 經(jīng)濟(jì)的 組織的 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 九、利潤(rùn)的基礎(chǔ)： （一）、能力（ Competency) （ 二）、稟賦（ Endowment) （ 三）、知識(shí)（ Knowledge) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （一）能力（ Comperency） ? 核心技術(shù)能力－－ R＆ D能力；產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新能力； ? 應(yīng)變能力： Bell amp。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （三）管理學(xué)權(quán)威 Peter Druker的定義 ： ? 對(duì)自己能力充滿信心； ? 不放過(guò)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)； ? 不僅追求新奇且要使創(chuàng)新創(chuàng)新資本化的 管理者； ? 專門對(duì)協(xié)調(diào)稀缺資源做出判斷決策的人。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （二） Stephen P. Robibns定義 ? 為追求個(gè)人機(jī)會(huì)； ? 通過(guò)創(chuàng)新滿足需要。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 八、概論 （一）、企業(yè)的利潤(rùn)鏈 利潤(rùn)（ Profit) 由創(chuàng)新、生產(chǎn)低成本及差異化產(chǎn)品 能力（ petences) ?設(shè)計(jì)機(jī)器；整合不同功能 ?建立運(yùn)籌體系，行銷新觀念 ?制造 稟賦（ Endowments) ?規(guī)模；專利權(quán)；著作權(quán)； ?地點(diǎn)；專業(yè)科學(xué)家 ?商舉；贊助者；執(zhí)照 知識(shí) (Knowledge) 創(chuàng)新的本質(zhì) 漸進(jìn)式；基本結(jié)構(gòu)式；復(fù)雜式；內(nèi)隱性；生命周期階段 環(huán)境（ Business Environment) 內(nèi)部：策略；結(jié)構(gòu)；系統(tǒng)人員；機(jī)會(huì)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 能力 ?設(shè)計(jì)工具 ?契約協(xié)商 產(chǎn)品或服務(wù) ?低成本 ?差異化 稟賦 ?智慧財(cái)產(chǎn) ?優(yōu)良技術(shù)人員 ?品牌 ?聲譽(yù) ?顧客關(guān)系 企業(yè)能力與稟賦的關(guān)連網(wǎng) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （三）、知識(shí) ? 為能力與稟賦的基石－－技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí) ? 新奇，內(nèi)隱及知識(shí)數(shù)量為知識(shí)三大特質(zhì)； ? 新奇性：指在執(zhí)行某種行動(dòng)所需的創(chuàng)新知識(shí) ? 內(nèi)隱：無(wú)法取得明確參考 ? 知識(shí)數(shù)量：指在活動(dòng)執(zhí)行上所需知識(shí)數(shù)目的多寡 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十、討論： Q. 企業(yè)的成功關(guān)鍵需要怎樣的人才 ? (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十一、創(chuàng)新概論 （一）、創(chuàng)新： 人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)；發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種有價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。 從過(guò)程中的需要中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 從新知識(shí)中捕捉創(chuàng)新機(jī)會(huì)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 十五、技術(shù)創(chuàng)新概念 （一）、美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì) NSF研究： ? 創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)過(guò)程，從新思想和新概念開始。 ? 從而推出新產(chǎn)品、新的生產(chǎn)方法，開辟新市場(chǎng)，獲得新的原料或半成品供給來(lái)源或建立企業(yè)的新的組織，包括科技、商業(yè)、組織和金融等一系列活動(dòng)的綜合過(guò)程。 ? 避免主觀。 ? 新的市場(chǎng)開拓。 ? 新的工作方法。 ? 資源 其他資源 ? 能力 資源 資源 能力 條件 + = (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （二）創(chuàng)新障礙 創(chuàng)新障礙因素可分為： ? 經(jīng)濟(jì)因素 ? 能力因素 ? 其他因素 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （ 1）、經(jīng)濟(jì)因素： 位次 ? 缺乏創(chuàng)新資金 1 ? 創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大 5 ? 創(chuàng)新成本高 ? 創(chuàng)新的回收期太長(zhǎng) 1 ? 創(chuàng)新收益不明顯 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) （ 2）、能力因素： ? 研究開發(fā)支出小 3 ? 缺乏人才 2 ? 缺乏技術(shù)信息 4 ? 缺乏市場(chǎng)信息 6 ? 消費(fèi)者不接受 ? 銷售網(wǎng)不適應(yīng) 9